検見川リフォーム工業株式会社の
評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事、引き渡しまで大変お世話になりました。
当初、キッチンと浴室のみの予定が、フローリングと追加の工事が増えてしまいましたが、面倒なお願いにも快く対応してくださりとてもありがたかったです。
ご縁がございましたらまだお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく丁寧だったのと、浴室の浴槽のサイズについて既存のものより大きなサイズにできると説明されたこと。
他の業者さんからは提案されなかった。
見積もりも何パターンも作成してくださり、価格も納得できるものだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下記点には満足しています。
・金額
・仕上がり
・齟齬解消やリスクに関する小まめな確認
・ちょっとしたお願いをサービス対応してくれた

下記点は残念に思った内容です。
・希望納期に間に合わなかった
⇒見積担当の方が現地確認し施工内容・納期を決め契約合意したあと、「現場担当が現地確認しないと部材を発注できない」とのことで、施工時期が遅れ希望納期に間に合わなかった。(入居前のリフォームだったので、前住居の賃貸料が余計にかかってしまった)
また、現場担当の方より浴室、壁紙についてのリスクを伝えられ見積り内容から仕様を変更することになった。

この会社に決めた理由

他社と比べ割安だったから

お客さまのご感想

リフォームしていただいたおかげで快適に暮らすことができております。
あらためて感謝いたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価を見て安心して任せられそうだから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容についてかなりご無理を言いましたが全て受け入れていただきました
対応も早く大満足でした

この会社に決めた理由

営業の方の対応と納得価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂き有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

希望のレイアウトとデザイナーさんのアドバイスが良く、値段も安くしてくれたのでリフォーム範囲を広げさせてもらいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大満足です。日程通り何１つ問題無く順調に完成し感謝です。
特に御社の関係者様、職人様がとても腕が良く、安心してお任せ出来ました。
ありがとうございます。また、Ａ親方には、特にお世話に成り相談に親身で
とても詳しく分かり易くご説明下さり、施工も期待通りに、非常に丁寧で
お忙しい時期に、仕上がりも今迄に見た事が無い完璧な仕上がりに重ねて
お礼を申し上げます。
また、機会がございましたら是非、宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

消費税増税前の施工完了希望でした。相見積で、１番お得でしたし、
見積が迅速丁寧で、ご説明が分かり易く、とても信頼が出来る会社だったので、即契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

提案力、わかりやすい説明、最後まで悩みに寄り添って対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
またリフォームの機会がありましたら、お願いいたします。

この会社に決めた理由

・迅速かつ丁寧な返信。
・悩みに寄り添ってくれた点。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場担当の方、職人さん方皆さん気持ちよく作業してくださいました。
思わぬところで傷みが激しい箇所も出ましたが、迅速に対応していただきました。
また、外壁の色づかいを塗りながら相談し、アクセントの箇所を塗り分けたりときめ細やかにやっていただきました。
仕上がりには家族みんなが大満足です。
ご近所でも評判が良く嬉しい限りです。

この会社に決めた理由

他に相見積した会社もありましたが、要らないところをはっきりまだ必要ないと言ってくれたのはこちらだけだった。
信頼できると思った為、決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3月末に契約したが、工事が混んでいるため、5月連休後に工事になってしまった。
工期が3日間あり、翌日も風呂には入れない為、計4日間入浴出来なかった。
もう少し工期が短いと良いのだが。

この会社に決めた理由

他の紹介せていただいた会社と比べ、最初の申込書内容の段階で、予想価格の案内が有り
見積でも納得のできる価格を提示させていただいたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの丁寧な仕事、
現場監督の明るい人柄が特に良かった。
急な変更点にも対応して頂き仕上がりが大変満足です。

この会社に決めた理由

具体的で分かりやすい説明だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工までの長さと、最後の詰めが甘いのが少し気になりました。結果としては満足のいく仕上がりになっています。しいて言えば事務方と現場の連絡の悪さが見えますがいかがなものでしょう？

この会社に決めた理由

担当者の説明の分かりやすさと価格の納得感です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

交渉から施工完了まで、すべて二重丸でした。こちらの注文にも気持ちよく応じて頂くなど、匠の技に感動すらありました。完成から数日経ちましたが、不具合なく快適です。この正月に子供達が帰ってきましたが、とても好評でした。ありがとうございました。ぜひ、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

安心感、対応の速さ、価格、タイミング。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日監督に顔を出して戴けることで、お伝えしたいことや疑問点などにすぐに対応していただけるので安心できました。
職人の方々も皆さん誠実で丁寧で安心できました。

この会社に決めた理由

速やかに対応して戴きましたことと、担当の方のお人柄に信頼感と安心感がもてましたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

第一は価格の安さ

この会社に決めた理由

第1 =価格の

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

同上

この会社に決めた理由

問い合わせをさせていただいて、一番早く連絡をもらい、メール&電話での対応が良かった為お願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても良い方で、細かな配慮、気配りなどあたたかさを感じました。工事に携わった職人さんの親切さなど、対応もとても良かったです。仕上がりも大変満足しております。こちらの会社さんに決めて良かったです。

この会社に決めた理由

リフォーム用のパンフレットやチラシを娘がためていてくれました。今年、定年をきっかけにリフォームをしようと考えていました。そして何十件も電話したのですが、ほとんど断わられてしまいました。(理由：雨漏りはやっていない。地域的に困難等)
最後にこちらの会社さんに電話した所、引き受けて下さいましたので、安心と同時にすぐ決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と的確なアドバイス

この会社に決めた理由

会社が近くだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電話窓口、営業担当、作業員すべて感じよく、こちらの問いかけに対して素早く対応してくれました。

この会社に決めた理由

見積もりを数社から取りましたが、一番リーズナブルな価格で提案してくれたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応でとても信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑だったり、台風が来たりしたせいもあるが、予定通りに工事が進まなかった。お盆の時期も工事をするような日程が出されたが、実際は職人が休むのでと１週間休みだったりした。来たり来なかったりして、駐車場を開けて欲しいといわれることもあったので、予定が立てにくかった。校期は予定の倍以上掛かった。
台風で暴風の時に、膜があったのであおられて壁に足場がぶつかっていると連絡したら、すぐに風の中幕を外してくれた。不具合があると連絡したときの対応は早かった。

この会社に決めた理由

屋根の工事の説明が詳しく納得がいくものだったから
費用も、他社より安いようだったから