株式会社永大プランニングの
評判・口コミ（43ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな説明や部品の取り寄せなど丁寧な対応が良かった。

この会社に決めた理由

見積書が細かく丁寧だったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

変更が多いのにもかかわらず、丁寧に対処して頂きました。施工も出来るだけ急ぎ、資金的にも限られた中、わがままを色々と言いましたが、本当に良くやって頂き、心より感謝致しております。リフォームは経験豊富な会社にお願いするのがベストだと、痛感致しております。親方を始め、現場の方々の仕事も丁寧で、満足しております。担当の営業の方も気持ちの良いお人柄で、安心してお願いする事が出来ました。Ｅ社さんとご縁が有りました事、心から感謝致します。本当にお世話になり、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方の、迅速な対応と人柄

お客さまのご感想

着工してから職型の都合と梅雨の時期に雨樋が取り外されていた関係で、養生のビニールとコンクリートの間に青粉が発生し、養生のビニールを外した後、自分で洗い流すのに労を要した。契約から着工から工事完了までに思のほか、期間を必要としたが、概ね、施工に関しては良くやっていただけたと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社比較のなかで良い情報、無理な対応も共通して条件の中につけ加え各社の対応も比較させていただき見積もりも何度だしていただいたか、ただそのつどこちらも勉強になり向上できました。最終的にこちらの希望を理解し、安心させていただけたとこに決まりました。

この会社に決めた理由

担当者Ｋさんの適格なアドバイスとこちらの希望を適格にとらえた提案、特に一番心配であった給水管のサビまわりの対応にことこまかな説明と実物写真を提示いただき納得の信頼を勝ち得ました、経験から生まれた説得が他社の誰よりも頼もしく感じられました。また埼玉で施工がおおいとのことでいつでもメンテナンスしていただけるような親近感を感じられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の場所ごとにわかりやすい見積もりと説明があり、２年に分けての施工にもご対応いただき、感謝しています。１年目の浴室、洗面工事に満足できたので、キッチン、リビング他も不安なく注文できました。当方の希望に沿うリフォームや製品を、マンションの構造に合わせて適切にご提案いただきました。また、アイテムによっては希望する仕様のものがメーカーカタログに載っていなくても、さほど制約なしに対応していただけたことも満足です。強いて言うならばこちらからの質問前に、可能な限りのバリエーションの提示があればさらに良かったかとは思います。施工後に気になる細かい点のフォローもありがたく、第３期工事もぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

何と言っても、素人にも分かりやすい工事の区分とその低価格、さらに担当者の説明、対応です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったが、地元業者様ということで対応の早さ、予定通りの完成で、ほぼ満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事でとても気持ちよく生活できる住環境になりました。思い切ってお願いして良かったです。
決めていた予算の中で築２０年経ち傷んだ所をどれだけ直せるのか不安でした。工事前にも工事中にも無理を色々言いましたが担当者の方や職人さんのアドバイスや親切丁寧な仕事のおかげで満足いく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応。またこちらの意向をしっかり聞いてくれて誠意を感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い連絡や返信、丁寧な対応はとても満足しました。ただ、工事の仕上がりは良かったのですが、壁に何ヵ所か工事の人の手の跡のようなものが残っていたのが残念でした。（水拭きで取れたので問題ありませんでしたが）価格面も含めて総合的には満足できました。

この会社に決めた理由

素早く丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

優柔不断な性格なので後から後から変更やら付け足しをして迷惑をかけてしまいましたが、担当者さんの丁寧で迅速な対応に感謝です。
此方の要望以上の提案をして頂いて、職人さんの仕事も丁寧で、施工内容も仕上がりも価格も大満足です。
有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もりが一番早く、資料も一緒に頂けた事、此方のつたない説明でも理解して色々提案してくれたので決めました。

お客さまのご感想

ホームプロの工事完成保証の証で、相見積もりせず検討した1社のみに決めました。築42年のリフォームで少し不安ではありましたが、担当者の提案、職人の方々の丁寧な作業、また、たびたびの仕様の変更にも快く応じて下さいまして、満足の仕上がりであり、感謝しております。これから夫婦ともども、段差のない住みやすい生活の場として過ごしていきたいと思います。ありがとうございました。