リフォーム会社紹介
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株式会社イズ（イズホーム）の評判・口コミ
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社イズ（イズホーム）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 379件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかくレスポンスが早く、施工も誠実でした。何より仕上がりが想定以上に素晴らしく大変感謝しております。仕上がり確認の際にも「最後に、ここの汚れが気になったので拭いて返ります」という担当のMさんの対応にも感激しました。Mさんにお願いして良かったです！
この会社に決めた理由
単身赴任中のリフォームだった為、ホームプロの業者さんの中から、ホームページ等を見て5社さんに、粗々の見積を依頼しました。現地を見ずに図面だけでの見積になったため、各社さんマチマチの対応でしたが、こちらの会社のMさんだけは、終始レスポンスが早く、大変助かりました。見積金額と内容で2社に絞った後、最終的にこちらの会社に決めた理由はレスポンスの早さでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
大切なご自宅のリフォームをお任せいただいたこと、そして担当の対応や施工の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思っております。
弊社では、丁寧かつ迅速な対応を常に心がけており、その点をご評価いただけたことも今後の大きな励みとなります！
これからもサービスのさらなる向上に努めてまいりますので、お住まいに関して何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄が良かったです。来られた職人さんも良い人で仕事もすごく丁寧にして下さり、ことあるごとにこちらに確認しながら作業を進めて下さったことで、本当に満足のいく仕上がりになりました。最初に想像していた以上に綺麗にしてくれたことに感謝です。次にリフォームする時もこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
とにかく担当者さんの人柄が良かった。加えて説明もわかりやすかったし、色々な提案をしていただいたことで、仕上がりの想像も出来たこと。こちらからの質問にも的確に答えて下ったことが良かったです。金額の面でも他社と比較しても安かったことが契約した理由です。
| 施工地 | 和歌山県 岩出市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事後の不備が若干ありましたが、迅速な対応で満足しています。担当の方、職人の方、コールセンターの方、すべて、誠心誠意作業していただけたかと思います。次回もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当の人柄！見積説明が細かったので信用できると思った！※〜一式などの丼ぶり勘定したものが無かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
工事後の不備につきましては、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。そのような中でも、対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変励みになりました。
また、担当者や職人、コールセンターへの温かいご評価をいただき心より感謝申し上げます。
今後もより一層ご満足いただける対応を心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のYさんには大変お世話になりました。
今まで何度かリフォームをしてきましたが、営業担当の方は契約を取るまでは一生懸命で、契約後は最後に出来上がりの確認をする位でありましたが（私も営業をしてましたので、その部分に関しての理解はあるつもりです）しかしながらYさんは工事期間中（3日間）毎日来ていただき、我々と工事業者の方の間に入っていただき、時には工事の手伝いもしていただきました。
私は仕事があったので工事期間中はずっと家内に任せていたのですが、Yさんが毎日来ていただいたので大変心強かったと感謝しておりました。
本当は次の契約の事もあったと思いますが、こうやって最後までフォローをいただいた事は大変ありがたく、そういう会社風土でもあるのかなと感心しておりました。
この会社に決めた理由
合い見積もりの中で一番低価格であり、営業担当の方も丁寧な対応であった
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。いただきました評価を、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の大切なお家を安心してお任せいただけるよう、常に工事品質の向上に努めておりますので、「心強かった」とのお言葉は何よりの励みになります。また、弊社の姿勢や風土にまで触れていただけたこと、深く感謝申し上げます。
今後も変わらぬご信頼をいただけるよう、誠心誠意対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,782,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの意見だけでなく、近くだったので同社の他スタッフの意見も聞きたく訪問しました。上司にも報告がきちんとされていたようで情報共有されていて対応もよかったです。
この会社に決めた理由
特殊な配管と希望商品の適応の有無など他社は採寸などし一旦持ち帰り見積りでしたが、こちらの会社はその場で返答と概算をだしてくれました。
メーカー比較と見積り内容の説明も他社と比較してこちらの担当さんの説明と些細な質問にもわかりやすく人柄もよく、メールでもやり取りできスムーズにできました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
担当者だけでなく、他のスタッフの対応や情報共有についてもお褒めいただき、大変うれしく思っております。
また、その場での返答や概算のお見積りがご安心につながったとのことで、何よりです。
お客様のご希望にできる限り早く、丁寧にお応えできるよう心がけておりますので、そうした点を評価いただけたことが励みになります。
今後もご期待に添える対応を心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おかげさまで、毎日快適なバスタイムを過ごしております。工事中は、細部にまで丁寧な作業をしていただき、感謝しております。職人の方々の作業もテキパキとしていて、予定時間よりも早く完成していただき助かりました。アフターサービスもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望を丁寧にヒアリングしてくれた。工事費までの連絡も密にしてくれた。また、見積額が1番安く、工事日数も2日かかるところが多い中、1日で終わるところ。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。快適なバスタイムをお過ごしいただいているとのこと、大変嬉しく思います。担当者・職人の対応や仕上がりについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。お客様のご要望にお応えできたこともとても光栄に存じます。アフターサービスにつきましても、しっかりと対応させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何でも相談乗ってくれました。色の組み合わ、実際に使用上に出やすい問題なども、聞かないでもプロがアドレスしてくれました。リフォーム初心者にとって大変助かりました。予定より早く工事完了し、仕上がりも完璧で、スムーズに大満足なリフォームでした！
この会社に決めた理由
とにかく対応が早い！現地調査も見積も素早く出来てます。お値段もお得で欲しい商品を設置出来るようになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様のご希望に沿ったご提案ができ、スムーズに工事を完了できたことを大変嬉しく思います。
また、迅速な対応や現地調査、見積もりについてもご評価いただき、光栄に存じます。お客様にご満足いただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも安心してご相談いただけるリフォーム会社を目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業さんとはメールでやり取りしていましたが、対応は早かったです。
工事中は養生もしっかりしていただき、声掛けも適宜していただきました。
職人さん同士息の合った仕事ぶりで、結果2日で完了しました。
仕上がりは満足できるものでした。
この会社に決めた理由
今回はユニットバスとキッチンの交換工事を依頼しました。
風呂場は洗面所の奥にあり、他社は洗面所の壁紙のはりかえが必要とのことでしたが、こちらの会社ははりかえの必要はないとのことでした。
また、キッチンの後ろに食器棚があり、他社は移動をしないと流し台などの搬入ができないとのことでしたが、こちらの会社は移動しなくても工事をできるとのことでした。
リフォーム会社からの返答
この度はイズホームに工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、弊社の対応や職人の作業についてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。スムーズに工事を完了できたことも、お客様に安心してお任せいただけたことが要因かと存じます。
また、洗面所の壁紙や食器棚の移動について、適切な方法でお客様のご負担を最小限にできたようで何よりです。今後とも、より良いご提案と丁寧な施工を心掛けてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,786,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の方はとても素早くまた綺麗に仕上げて頂き満足してます。
特にクロスの張替えがすごく綺麗にして頂きました。
お風呂の工事は何点かミスがあり指摘すると直ぐに対応して頂きました。
お風呂工事についてはもう少し話と確認をした方が良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な説明や連絡等迅速に対応して貰った事
工事費用も予算内に収まっていた事
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。クロス張替えの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。一方で、お風呂工事においてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は事前の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、担当スタッフの対応や費用面をご評価いただけたこと、光栄に存じます。今後ともお客様に安心してお任せいただけるよう、さらに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,832,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
計画の進め方も具体的に示していただいたおかげでなんとか引っ越し、仮住まい再度の引っ越しもなんとかやりきれました。断捨離も兼ねての引っ越しや、リフォームでしたが、概ね満足しています。
何度も質問や要望をさせていただきま
したがその都度迅速に対応していただき感謝しています。
考えていた費用より金額はオーバーしましたが、細かい打ち合わせをしましたので納得して契約出来ました。
この会社に決めた理由
リフォーム工事の具体的な進め方（日付）を示していただいた事と、こちらの意を反映した見積もりを作ってくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度はイズホームにてリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事の進行や打ち合わせの対応について高い評価をいただき、大変光栄に思います。スケジュールを明確にすることで、お客様の引っ越しや仮住まいの計画がスムーズに進められたとのことで何よりです。
また、ご質問や要望にも迅速に対応でき、お客様のご満足につながったことを嬉しく思います。今後とも、お客様に寄り添ったリフォームを提供できるよう努めてまいります。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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