山商リフォームサービス株式会社 の評判・口コミ

５社様の相見積りとなった我が家のリフォームを「こちらの会社」にした箏はリフォームの完成に至る過程の応対の良さ、担当者の人柄にありますが、工事関係者のマナーの良さも素晴らしかったです。完成した我が家の案内時、修正箇所を先に把握しており、当方からの疑問（指摘）即応され、期日を決めて対処する等、きめの細かさも評価できます。特にクロスの貼り方は美しく、施主支給の照明関連もいやな顔一つもなく対応して頂きました。アフターサービスの計画も明示され安心して過ごせています。本当ならこの家の躯体である住宅メーカーにお願いする考えもありましたが最終段階の総工費提示段階で当方とこちらの会社を見下された様な感じもあり後日、お断りをした経緯があります。リフォーム会社を最終決定したとお伝えした際もにも勝ち誇る事もなく、真摯にお礼を述べられた事で、この会社様に決めて良かったと述懐しています。

本当にお世話になりました。リフォーム前もいらない家具も破棄して頂いたり、移動先に運べない家具や電化製品を預かって頂いたり、リフォーム後も家具の移動して頂いたり、細かい所まで色々と面倒みて頂き、金額もかなり抑えて頂き、何度も何度も提案して頂き、希望の金額に収めて頂きまして、本当にお世話になりました。何もわからない私達が今回のリフォームに踏み込めたのも、貴社のおかげです。おそらく年齢的にも最後のリフォームになるのかもしれませんが、またぜひ何かあれば貴社に相談したいと思っております。知り合いにもリフォームの最中、こちらの会社のお話したら、スゴイね、良かったね、と言って頂いてたのでおすすめしました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

営業の方も工事業者の方も良い方ばかりで、工事中のトラブルも迅速かつ丁寧に対応してくれた

前述通り

風呂、玄関のリフォームだが工事時期もこちらの意向を汲んでくれ、集中して思ったより早く終了した。
浴室用のスイッチなどの配置も要望どうりに設置してもらえた。その打合せ後に、一部穴開け位置を間違えていた個所あったが、後日、やり直してくれたので不満はない。残念なのが浴室乾燥器の取付が、設置説明書に記載の天井吊りでなく、木枠での天井置きであり、今後の経過が不安である。まして給水管が未接続なのを私が指摘したほどだ。仕上がりが不満の理由である。
不安点もあるが、このリフォームで生活が格段に便利になり、浴室ドアでのクロス貼りを洗面所の天井以外全部としただけで印象が変わりもっと早くやっていればと思うほどだ。
その後、市役所提出用の資料が必要になり、それを作成してもらい、無事に申請を行うことができた。

満足の行くリフォームが出来ました。ありがとうございました。

家財等を部屋間での移動しながらの施工をお願いしたが、工程等を調整して対応してくれて仮住まいの費用が抑えられた

営業担当のOさん、大工のAさん、電気のOさんなど、とても親身に対応してくださり、工事内容の質も高く、大変満足なリフォームとなりました。
希望を多く出してしまい申し訳なかったのですが、全て叶えていただき、家族全員感謝しております。
今後もリフォームするならこちらの会社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

担当者は熱心に対応してくれていたが、報告が遅くこちらから連絡を取ったことが多く、不安があったので、連絡・報告は早めにいただけると良かった。
風呂の施工に関しては施工の安全面を考慮したとのことで、当初のドアのサイズより小さくなり残念でした。事前に何度もメーカーショールームにて相談していたので、もう少し深くメーカーに対応していただきたかったと思います。
洗面所の施工は、予算の都合はあると思いますが、一人の職人に全てを委託されるとスケジュールの都合もあり長時間作業となり、結果作業品質に影響を与えるので、人員・時間の配分等を考慮してほしかった。

希望に対して真摯に対応いただき、多くの提案ｔお説明をしていただけました。質問しながら選択することで工事内容の理解が進みました。使用する家人が大変感謝しております。また、補助金に関しても随時見直ししていただき、とても安心してお任せできました。