リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どうしたら希望がかなうのかを柔軟に考えてくださり、施工業者さんと連携して対応していただけました。
追加で色々とお願いしたことにも丁寧に応じていただけて、ありがたく思っています。
若干対応が遅れたこともありますが、国や都の補助金のために大変お忙しかったこともあるので理解できました。
また、結露の改善が難しかった窓について、今もいろいろとアフターフォローいただけています。また何かお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
他社で断られた窓交換に対応してくれたことが一番の理由です。
なぜ他社では断るのか、何か難しいのか、どうしたら何が可能になるのかなど細かく説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
K様
今回は色々とお世話になりました。
至らない点もございましたがご満足いただき安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事がとても速くて丁寧で、皆さん気持ちよく作業していただきました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、こちらの要望を聞き取っていただき、いろいろ専門的なアドバイスもいただきました。
また予算の範囲内で、提案・プランが家族の希望に沿っていました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,458,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧にご対応いただき、出来上がった家はとても明るく、使いやすい間取りと最新のものばかりで、とても満足しておりま契約した時から、担者様を頼して良かったとリフォーム後も思っております。
こちらの会社の職人さん皆様もとても親切で、方の細かなリクエストにも快くご対応いただき、本当に感謝しております。
次回、別のところのリフォームをするときも、またお願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較した他社よりも、リフォームのイメージが具体的であり、思っていたよりも広い範囲を予算内でリフォームでき、細かなところにまで配慮をいただき、安心して担当者様にお任せできると思い、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき感謝しております。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
他社の半分以下の日数で出来た。
見積もりも早かった
この会社に決めた理由
住み替えで引っ越し日がきまっていたので
リフォーム会社からの返答
アンケートご協力、誠に有難うございます。
アフターサポートもしっかり務めさせて戴きますので、これからも長いお付き合いをさせて戴けたら幸いです。
宜しくお願い致します。
担当 H
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応に満足。
壁の色についてシャッターと同じクリーム色を希望したが、色見本で双方確認しなかった為、思ったより黄色が強い仕上りになったのが少し残念。
この会社に決めた理由
他社はガレージ交換のみの見積りだったが、この会社のみ安価の修繕の提案をしてくれたから。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工はほぼ期日通りに行われ、リフォームという性質上、追加で発生時した工事の段取りも早く決めていただき、こちらもスケジュールが立てやすかったです。
施工そのものは、綺麗に仕上がっている部分と、下地を入れた壁がよく見ると斜めになっているところがあり、大工さんの腕次第なのかと思いました。
ただリフォームじたいが難しいと思うので概ね問題なく満足しています。
ただ毎日の工事中の木屑の清掃や、養生の部分をもう少ししっかりとやっていただきたいと思いました。
結局、毎日自身で清掃をしていたので。
この会社に決めた理由
担当者のＳさんの人柄が良く、説明も丁寧で分かりやすいことがこちらに決めた1番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。更に、お忙しい中アンケートのご協力・貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
施工全体に対して「満足」とのご評価、担当者の対応について「説明が丁寧でわかりやすかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。いただいたお言葉を励みに今後さらに尽力してまいります。
一方で、工事中の清掃や養生にご不満を感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご負担をおかけする形となってしまいましたことを、深く反省しております。
社内でも情報を共有し、現場での清掃や養生の徹底について、是正してまいります。
また、仕上がりの一部に於てご期待に添えなかった点も真摯に受け止め、施工品質の向上に努めてまいります。
次回は更により良いサービスをご提供できるよう、日々改善を重ねてまいります。
改めまして、この度はご依頼・ご評価いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,564,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当のＫさん、大変お世話になりました。ありがとうございます。とりあえず、９戸の部屋の抜本的な水回りリフォームが終了し、安心しています。とはいえ、築32年の物件で、抜本的な水回りリフォーム未了の部屋が数多く存在するため、まだまだお世話になるものと思われます。今回のご縁を大切に、必要なリフォームは、今後とも貴社にご相談させていただければと思っています。ありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
相続不動産（賃貸用物件）の初めての大掛かりなリフォーム（９部屋）で、右も左も分からず不安だったため、とりあえずホームプロを通じ、複数の施工会社から見積もりをいただきました。それにより、予定される工事内容の把握と内容ごとの費用の会社間の比較が可能となり、慎重に検討した結果、最終的に、複数居室の同時施工によるコスト圧縮効果の期待値から、貴社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼ありがとうございました。担当でき大変嬉しく思います。今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 17,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたっては人柄も良くこちらの質問に分かりやすく説明してくれ安心してまかせられました。終了後も丁寧にお掃除して頂き大満足でした。終始迅速で丁寧な仕事だった様に思います。
この会社に決めた理由
丁寧な説明とこちらの要望に合った提案等分かりやすく迅速に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様。お世話になりました。ご満足いただけて大変嬉しいです。その後いかがでしょうか？お気づきの点ございましたら何なりとご連絡ください。これから日々だんだん暑くなるようですのでお身体ご自愛ただきますように。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても親切・丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。
作業員の皆さんもテキパキと作業してくださり、好感が持てました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりを取りましたが、担当の方の説明が一番丁寧で信頼できると感じたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
担当者をはじめ、作業員の対応にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。お客様に信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の中での作業の為家にいる予定にしていたのですが、私の仕事が急遽はいってしまい
何日か家を空けるのは少し不安でしたが、
全然問題はありませんでした。
担当の方は毎日何度も来られて職人さんとこまめに打ち合わせされてると感じました。足りない物など買いたしされたりと、職人さんも、若い方でしたが説明や作業も丁寧で出来上がりに大満足です。
初日は夏日、後半は寒い日が続いて温暖差でしたが身体も壊されず5日間本当にありがとうございました。
家族みんな大喜びです。
また、機会がありましたら頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
訪問調査の時駐車場があるにも関わらず
近くのパーキングに停めてこられたり
洗面所の床が腐食していたのでスリッパを
用意するのを忘れていたのですが持参されており配慮がすごいなぁと、その後の見積もりも
その日のうちにポストに投函されており
対応の早さも満足でした。こちらの要望にも
丁寧に説明もして頂けたし、工期期間も
条件があい納得できこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から工事まで、スムーズに進みました。職人さんも感じが良く、仕上がりも綺麗で明るくなりました。寒い日には、充分な効果を実感でき、防音にもなりました。これからの暑さにも期待しています。
ただ、発注ミスをした後の対応が残念でした。
この会社に決めた理由
LDKの寒さ対策に内窓設置、ガラス交換をしたいと思い、数社に見積りを依頼しました。その中で、素早い対応、予算内の提案、そして商品の詳しい説明もあったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「仕上がりが綺麗で明るくなった」「寒い日には効果を実感、防音にもなった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。工事を通じてお客様のご期待にお応えできたことが、私たちにとって何よりの励みです。
しかしながら、発注ミスの際の対応にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう、確認体制の強化と、万が一の際の迅速かつ丁寧な対応を徹底してまいります。
今後も、お客様に「お願いしてよかった」と思っていただける対応と施工を心がけてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 653,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な職人さんの仕事は、必ず次につながると思います。
じっくりとクッションフロアやフロアタイルを選べたのも良かった点だと思います。
営業さんのアドバイスも、とかく無難に纏めようとする私たちに新鮮な刺激を与えてくれました。
今まで、フローリング・キッチン・風呂場・トイレ・内窓と色々な業者でリフォームしてきましたが、一番納得できる対応だったと思います。
本当にこちらの会社を選んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんが紹介した業者から3社を選択し見積依頼しました。価格的に安かった点もありますが、コンセント1つの価格に3社3様あり、納得のいく価格だったことが信頼につながりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、最後の水回りとなる洗面台交換工事を弊社にご依頼いただきありがとうございました。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
ご提案させていただいた可動棚ですが実際に生活されて再調整が必要でしたら仰ってください。
解体してみて実現できなかった点も本当に申し訳ございませんでした。
このような評価をいただき大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は実家のリフォームをお願いしました。本格的なリフォームを行うのは初めてでしたが、担当者の方の適切・丁寧な対応で無事に工事が終わり感謝しております。ショールームでのキャンペーン情報（商品の値引き）を教えていただいたり、施工前も再度現場確認をしていただき、浴槽のサイズを少し大きめの物にしていただいたりと、ありがたかったです。また、工事期間中は仕事で立会いができず、実家の高齢の母親だけだったのですが、職人さん任せではなく、担当の方も顔を出して下さり工事状況の説明をしたり、自分の所にも工事状況説明の電話をいただいたりといった対応がとても好感が持てました。今後、他の箇所のリフォーム工事を行う際にはお声掛けさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じたレスポンスが一番早かった。今回はS店を利用させていただきましたが事務所と工事場所が近かった。こちらの希望予算額や補助金受給の希望を取り入れた見積もりを作成いただき、メーカーも押しつけではなく、商品も実際に見た方が良いでしょうということでショールームの予約もしていただけました。工事金額もこちらで追加工事や変更をしない限りは契約金額通りで追加料金はいただきませんというのも安心感につながりました。（相見積もりを取った他社さんでは契約後でも金額が変わる可能性があることや補助金の対象にならない商品が見積もり提案されていました）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切なご実家のリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
本格的なリフォームは初めてとのことでしたが丁寧で適切な対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ショールームのキャンペーン情報をご案内し現場確認を再度行ったうえで浴槽のサイズ変更をご提案させていただいた点がより快適な仕上がりにつながったとのことスタッフ一同喜びを感じております。
また工事期間中にお客様が立ち会えない中でも、職人任せにせず現場に足を運んで状況説明を行ったこと、お客様に進捗報告のご連絡を差し上げた点を評価いただけたことは私たちが日ごろから最も大事にして意識して取り組んでいるため大変励みになります。
また他の箇所のリフォームをご検討される際には、ぜひお気軽にお声がけください。このたびのご縁に感謝し、今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でどんな質問にも納得の返答で安心感がありました。
この会社に決めた理由
何度も見積もり変更に丁寧に付き合っていただけたから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客様がご満足いただける最適なプランをご提案するために、長期間にわたり数回にわたるプラン提案を通してお打ち合わせを重ねることができましたこと、大変光栄に感じております。また、どのようなご質問にも納得のいくお答えをさせていただけたこと、そしてその対応に安心感を持っていただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様一人ひとりのご要望に寄り添い、ご納得いただけるプランを丁寧にご提案する姿勢を大切にしてまいります。改めまして、この度のご縁に感謝申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回御社に頼んで本当に良かった。
仕上がりは勿論満足ですが、それまでのレスポンスやプロセスも満足するものでした。
アフターもしっかりしてくれて感謝してます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの反応が一番早かった。
ＨＰでの実績も申し分なかった。
担当者のレスポンスも良かった。
親身に相談にのってくれた。
担当者と連絡が取り易かった。
担当者の連絡方法が容易であった。
リフォーム会社からの返答
お客さま
この度は、弊社へのご依頼と、温かいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
初回のご連絡から、地元が近いということをお客様から教えて頂き、信頼関係を築けたことを大変嬉しく思っております。工事の進行にも良い影響を与えられたと感じております。
また、レスポンスの速さやプロセスについてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。お客様のご要望に親身にお応えし、連絡方法を工夫することで、より安心していただけたことが、私どもにとっても何よりの喜びです。
仕上がりだけでなく、アフターサービスにもご満足いただけたとのこと、今後もお客様の信頼に応え続けるため、一層の努力を重ねてまいります。
また何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての大がかりなリフォームでわからないことが多かったですが、都度丁寧に説明していただき、助かりました。
私のキッチンに対する様々な要望（下がり天井、ダイニング側カウンターの収納、壁面のタイル、天井高ギリギリまでの収納、施主支給など）に応えてくれ、なるべく予算を抑えて理想のキッチンを叶えられました。追加工事にも快く対応していただき助かりました。
また、実際に工事、作業していただいた大工さん、内装屋さん、左官屋さん、皆さん感じがよく、緻密で丁寧なお仕事で美しく仕上げていただき、見ていてとても気持ちがよかったです。養生も掃除も丁寧で、生活している当方をとても気遣っていただきました。また次回がある時にはお願いしたいと思います。この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
何よりも希望の工事期間にできた点が一番です。当方の要望を踏まえ、早めにメーカーの設置工事日を押さえてくれ、子の夏休み中に無事に完工できるように各種工事を調整してくれました。
また担当者の対応が早いところ、進捗の連絡がこまめであるところが信頼できました。キッチン本体に関してはメーカーや商品の指定やゴリ押しはなく、当方の好きなものを選べましたし、タッチレス水栓の実機がキッチンメーカーにはなかったのですが、やはり実機を見たいと言ったら水栓メーカーのショールームの予約、自分も見たいのでと当日同行もしてくれました。新しい情報を常に得ようとしている担当者の方の勉強熱心な姿勢に好感が持て、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社をご利用いただき、また心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様の大切なご家族との時間やご要望に寄り添い、工事を進めさせていただけたことを、私どもも非常に嬉しく思っております。
特に、工事期間に関してご満足いただけた点、そして各種調整やショールーム同行など、細やかな対応をお褒めいただき、励みになります。
また、職人たちの丁寧な仕事ぶりについても高評価を頂きましたこと、現場スタッフ一同、心より感謝申し上げます。お客様の理想のキッチン実現に向けて、全力でお手伝いできたことは、私どもにとっても大変光栄です。
今後とも、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同努力を続けてまいります。またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお声がけください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかく早く直したかったところ、担当者が素早く話を進めてくれた。工事は２日間にわけて行ったが、両日とも丁寧で信頼できた
この会社に決めた理由
寝室のクーラーが突然落下して、壁が剥離した。対応に窮していたが、返答や現地調査、工事日手配まで１日で対応してくれた。ホームプロとは別のルートで探してたほかの会社は、担当者が最初の連絡をしてくるまで数日かかったのとは対応の早さ、丁寧さが別次元だった
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
昨今の気温によりエアコンの稼働を早くということで、出来うる限り最善を尽くさせていただきました。
今回工事をさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
工事に際し、管理人さんへのお声掛け・駐車スペースの手配などご協力ありがとうございました。スムーズな工事もお客様のお力添えのおかげです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 106,238円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
訪問調査から施工後まで終始きめ細かいフォローをしていただき、仕上がりや価格も含めて大変満足しました。また何かありましたら真っ先に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
返信や提案などのコミュニケーションがスムーズだったことと、納期や価格が満足いくものだったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、オストメイト対応の便座ご希望からのトイレ取替え工事でした。
日程や手配などご協力いただき、大変助かりました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
ご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 152,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築20年以上で引き戸（キッチン片引き戸、リビング引き違い戸）の締まりが悪く自分で戸車を交換しようとも思いましたが市販の戸車では合わなくて数年そのままにしておいた為、更に締まりが悪くなり、引き戸本体の交換が必要かと考えていました。
担当のＳ様には何度も訪問いただき、最終的に現状の引き戸のままで金具、敷居・レールの交換のみで対応できる提案をいただきました。引き戸本体（3枚）を交換するとなるとオーダーメイドで引き戸1枚が10万円以上となる為コスト的にも抑えることができ我が家にとっては最善な方法であったと思います。
工事後は引き戸の開け閉めが新築時のような滑らかさで大変満足しています。
担当のＳ様には何度も足を運んでいただき、正直時間はかかりましたが小さなリフォームにもかかわらず真剣に対応いただき信頼できる方だと思いましたのでこちらの会社にお願いしました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・割安だったから
・担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事にご満足いただき大変嬉しく思います。
今後ともアフターフォローのお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 184,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
WEB検索でリノベーションを得意としている近所の会社を探しました。マンションのリノベーション物件を購入したのですが、住んでいるうちに、またリノベーションをする事になりました。入口が狭くて使いづらい部屋の壁を取り払い4枚のガラス戸に変更。リビングの扉を親子ドアにして小さいドアはステンドグラスにしました。そのうえ猫ドアもプラスしました。親子ドアはセミオーダーのため、取付工事時にサイズの調整が必要でした。壁を取り払う、セミオーダーのドアをつけるなどで大掛かりな工事となりましたが、住みながらの2.5日間で工事を無事に終えることができました。納得のいく素晴らしい仕上がりで感謝しております。工事は完成しましたが、更に二重窓のリフォームをお願いしています。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
再度のリノベーションという事でご満足いただける仕事を心掛けさせていただきました。
二重窓のリフォームも無事に終わり、ご満足いただき大変うれしく思います。今後もメンテナンス等お付き合いが続きますが、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
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