リフォーム会社紹介
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株式会社CUBEリノベーションの評判・口コミ
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評価・クチコミ一覧 19件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応に満足。
壁の色についてシャッターと同じクリーム色を希望したが、色見本で双方確認しなかった為、思ったより黄色が強い仕上りになったのが少し残念。
この会社に決めた理由
他社はガレージ交換のみの見積りだったが、この会社のみ安価の修繕の提案をしてくれたから。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工はほぼ期日通りに行われ、リフォームという性質上、追加で発生時した工事の段取りも早く決めていただき、こちらもスケジュールが立てやすかったです。
施工そのものは、綺麗に仕上がっている部分と、下地を入れた壁がよく見ると斜めになっているところがあり、大工さんの腕次第なのかと思いました。
ただリフォームじたいが難しいと思うので概ね問題なく満足しています。
ただ毎日の工事中の木屑の清掃や、養生の部分をもう少ししっかりとやっていただきたいと思いました。
結局、毎日自身で清掃をしていたので。
この会社に決めた理由
担当者のＳさんの人柄が良く、説明も丁寧で分かりやすいことがこちらに決めた1番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。更に、お忙しい中アンケートのご協力・貴重なご意見に心より感謝申し上げます。
施工全体に対して「満足」とのご評価、担当者の対応について「説明が丁寧でわかりやすかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。いただいたお言葉を励みに今後さらに尽力してまいります。
一方で、工事中の清掃や養生にご不満を感じられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご負担をおかけする形となってしまいましたことを、深く反省しております。
社内でも情報を共有し、現場での清掃や養生の徹底について、是正してまいります。
また、仕上がりの一部に於てご期待に添えなかった点も真摯に受け止め、施工品質の向上に努めてまいります。
次回は更により良いサービスをご提供できるよう、日々改善を重ねてまいります。
改めまして、この度はご依頼・ご評価いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,564,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当のＫさん、大変お世話になりました。ありがとうございます。とりあえず、９戸の部屋の抜本的な水回りリフォームが終了し、安心しています。とはいえ、築32年の物件で、抜本的な水回りリフォーム未了の部屋が数多く存在するため、まだまだお世話になるものと思われます。今回のご縁を大切に、必要なリフォームは、今後とも貴社にご相談させていただければと思っています。ありがとうございました。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
相続不動産（賃貸用物件）の初めての大掛かりなリフォーム（９部屋）で、右も左も分からず不安だったため、とりあえずホームプロを通じ、複数の施工会社から見積もりをいただきました。それにより、予定される工事内容の把握と内容ごとの費用の会社間の比較が可能となり、慎重に検討した結果、最終的に、複数居室の同時施工によるコスト圧縮効果の期待値から、貴社にお願いすることにしました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 17,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたっては人柄も良くこちらの質問に分かりやすく説明してくれ安心してまかせられました。終了後も丁寧にお掃除して頂き大満足でした。終始迅速で丁寧な仕事だった様に思います。
この会社に決めた理由
丁寧な説明とこちらの要望に合った提案等分かりやすく迅速に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様。お世話になりました。ご満足いただけて大変嬉しいです。その後いかがでしょうか？お気づきの点ございましたら何なりとご連絡ください。これから日々だんだん暑くなるようですのでお身体ご自愛ただきますように。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても親切・丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。
作業員の皆さんもテキパキと作業してくださり、好感が持てました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりを取りましたが、担当の方の説明が一番丁寧で信頼できると感じたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
担当者をはじめ、作業員の対応にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。お客様に信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,455,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の中での作業の為家にいる予定にしていたのですが、私の仕事が急遽はいってしまい
何日か家を空けるのは少し不安でしたが、
全然問題はありませんでした。
担当の方は毎日何度も来られて職人さんとこまめに打ち合わせされてると感じました。足りない物など買いたしされたりと、職人さんも、若い方でしたが説明や作業も丁寧で出来上がりに大満足です。
初日は夏日、後半は寒い日が続いて温暖差でしたが身体も壊されず5日間本当にありがとうございました。
家族みんな大喜びです。
また、機会がありましたら頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
訪問調査の時駐車場があるにも関わらず
近くのパーキングに停めてこられたり
洗面所の床が腐食していたのでスリッパを
用意するのを忘れていたのですが持参されており配慮がすごいなぁと、その後の見積もりも
その日のうちにポストに投函されており
対応の早さも満足でした。こちらの要望にも
丁寧に説明もして頂けたし、工期期間も
条件があい納得できこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から工事まで、スムーズに進みました。職人さんも感じが良く、仕上がりも綺麗で明るくなりました。寒い日には、充分な効果を実感でき、防音にもなりました。これからの暑さにも期待しています。
ただ、発注ミスをした後の対応が残念でした。
この会社に決めた理由
LDKの寒さ対策に内窓設置、ガラス交換をしたいと思い、数社に見積りを依頼しました。その中で、素早い対応、予算内の提案、そして商品の詳しい説明もあったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「仕上がりが綺麗で明るくなった」「寒い日には効果を実感、防音にもなった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。工事を通じてお客様のご期待にお応えできたことが、私たちにとって何よりの励みです。
しかしながら、発注ミスの際の対応にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう、確認体制の強化と、万が一の際の迅速かつ丁寧な対応を徹底してまいります。
今後も、お客様に「お願いしてよかった」と思っていただける対応と施工を心がけてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 653,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な職人さんの仕事は、必ず次につながると思います。
じっくりとクッションフロアやフロアタイルを選べたのも良かった点だと思います。
営業さんのアドバイスも、とかく無難に纏めようとする私たちに新鮮な刺激を与えてくれました。
今まで、フローリング・キッチン・風呂場・トイレ・内窓と色々な業者でリフォームしてきましたが、一番納得できる対応だったと思います。
本当にこちらの会社を選んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんが紹介した業者から3社を選択し見積依頼しました。価格的に安かった点もありますが、コンセント1つの価格に3社3様あり、納得のいく価格だったことが信頼につながりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、最後の水回りとなる洗面台交換工事を弊社にご依頼いただきありがとうございました。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
ご提案させていただいた可動棚ですが実際に生活されて再調整が必要でしたら仰ってください。
解体してみて実現できなかった点も本当に申し訳ございませんでした。
このような評価をいただき大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は実家のリフォームをお願いしました。本格的なリフォームを行うのは初めてでしたが、担当者の方の適切・丁寧な対応で無事に工事が終わり感謝しております。ショールームでのキャンペーン情報（商品の値引き）を教えていただいたり、施工前も再度現場確認をしていただき、浴槽のサイズを少し大きめの物にしていただいたりと、ありがたかったです。また、工事期間中は仕事で立会いができず、実家の高齢の母親だけだったのですが、職人さん任せではなく、担当の方も顔を出して下さり工事状況の説明をしたり、自分の所にも工事状況説明の電話をいただいたりといった対応がとても好感が持てました。今後、他の箇所のリフォーム工事を行う際にはお声掛けさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じたレスポンスが一番早かった。今回はS店を利用させていただきましたが事務所と工事場所が近かった。こちらの希望予算額や補助金受給の希望を取り入れた見積もりを作成いただき、メーカーも押しつけではなく、商品も実際に見た方が良いでしょうということでショールームの予約もしていただけました。工事金額もこちらで追加工事や変更をしない限りは契約金額通りで追加料金はいただきませんというのも安心感につながりました。（相見積もりを取った他社さんでは契約後でも金額が変わる可能性があることや補助金の対象にならない商品が見積もり提案されていました）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切なご実家のリフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
本格的なリフォームは初めてとのことでしたが丁寧で適切な対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ショールームのキャンペーン情報をご案内し現場確認を再度行ったうえで浴槽のサイズ変更をご提案させていただいた点がより快適な仕上がりにつながったとのことスタッフ一同喜びを感じております。
また工事期間中にお客様が立ち会えない中でも、職人任せにせず現場に足を運んで状況説明を行ったこと、お客様に進捗報告のご連絡を差し上げた点を評価いただけたことは私たちが日ごろから最も大事にして意識して取り組んでいるため大変励みになります。
また他の箇所のリフォームをご検討される際には、ぜひお気軽にお声がけください。このたびのご縁に感謝し、今後とも末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でどんな質問にも納得の返答で安心感がありました。
この会社に決めた理由
何度も見積もり変更に丁寧に付き合っていただけたから
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客様がご満足いただける最適なプランをご提案するために、長期間にわたり数回にわたるプラン提案を通してお打ち合わせを重ねることができましたこと、大変光栄に感じております。また、どのようなご質問にも納得のいくお答えをさせていただけたこと、そしてその対応に安心感を持っていただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様一人ひとりのご要望に寄り添い、ご納得いただけるプランを丁寧にご提案する姿勢を大切にしてまいります。改めまして、この度のご縁に感謝申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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