『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応とプロならではの提案のおかげで、工事中もあまり不自由なく生活できました。
とても感謝しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった。
要望聞き取りの中で、当初考えていたプランとは違う間取りの提案を受けた。
それと工事の流れの工夫によって、キッチンを使えない日が1日もないというのが最大の理由。
アパート住まいや外食・中食の必要もないので、余分な経費が掛からず、工事中もあまり不自由なく生活できそう。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

同上

この会社に決めた理由

一番最初にホームプロを通じて連絡がありました。
リフォームに関してツテがなかったので、このサイトを利用させていただいたおかげで、一番最初に現地確認をしていただき見積りを出していただけました。
こちらの要望を事細かく設計の方と調整頂きました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、見に行ったモデルハウスの会社の方に紹介していただきました。担当者の方は応対が良く、こちらのイメージや希望を汲んだ提案をしてくださったところが大変良かったです。実際、想像以上に仕上がり、ご提案どおりにして良かったと大変満足しております。養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきちんとされていました。事前に近隣へのあいさつもしていただきましたので、配慮も行き届いていたと思います。作業員の方の応対も良好でした。作業前や作業後の説明も、それまでコミュニケーションがとれていたので問題なかったです。価格の相場はよくわかりませんが、相見積もりもとりましたし、仕上りを見て、よくやっていただいたなと思っています。今回きちんと対応・施工をいただきましたので、また機会がある際には必ず真っ先に声をかけて見積もり依頼をしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

複数の会社を比較し、この会社の対応が一番良かったので依頼しました。担当者の方は、用意していた図面からこちらのイメージを明確にし、想像以上の発想で提案をしてくださいました。事前にいろいろ調べてくださっていたようでした。作業はあまり見ていませんでしたが、養生もしっかりしていただき、後片付けも気になるところなくきれいにしてくださいました。近隣へのあいさつも一緒に廻ってくださったので、配慮も行き届いていたと思います。作業についても、事前に電話をいただいたうえで対応してくださったので、説明もわかりやすかったです。相見積りもとりましたが、他社は300～400万円高かったので、価格以上で大変満足しております。リビングが広くなったことで住みやすくなり、子供も喜んでいます。担当者の方の人柄が良く、この方にまたお任せしたいと思いました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築いただいた会社からの紹介で、こちらの会社にリフォームをお願いしました。担当者の方は、約束の時間もしっかり守ってくださり、言葉づかいや身だしなみも問題なく、気持ちの良い対応をしてくださいました。作業員の方もしっかり仕事をしてくださいました。施工中はその場にいなかったので、よくは見ていませんが、養生も後片付けもしっかりしてくださっていたため問題ありませんでした。近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業前や作業後の説明もしっかりしていただき、よく理解できました。こちらの希望を聞いて施工を進めてくださったので、期待どおりで大変満足です。価格については、相見積もりもとっていないので比較は出来ませんが、仕上りがきれいだったので満足しています。担当者の方が丁寧に接してくださいましたので、機会があればまたぜひお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人のお客様がこちらの会社の社員さんだったことがきっかけで紹介をしていただき、外壁とバルコニーの塗装と防水工事をお願いしました。最初の打ち合わせで、担当者の方に価格は高いですよと言われていたのですが、その後の対応の良さやきれいな出来上がりを考えると、高くはなく妥当な価格だと思いました。担当者さんは、訪問前には必ず確認をしてくださり、仕上がりのイメージをしやすいように、色見本を大きくして持参いただき説明してくださるなど、とても丁寧な方で好印象でした。職人さんの作業も丁寧で、足場を作っての作業でも、ご近所に迷惑がかかることもなく進めていただきました。本当にきれいになって良かったと大変満足しています。今後にリフォームをすることがありましたら、またこちらの会社に相談はさせていただくと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で仕事をしていた知り合いから紹介をしてもらいました。職人さんの仕事が丁寧で、毎日仕事終わりにはきれいに片づけされるので驚きました。下請けの若い職人さんは、今どきの若者かなと思いますが仕事は丁寧でした。階段の養生が不十分だったのか穴があいてしまいましたが、分からないように修繕していただきましたので問題はございません。広範囲のリフォームでしたので、説明はしていただいていても行き違いもありましたが、思っていいたとおりの出来上がりに満足でき、お願いして良かったと思っております。予算をオーバーしてしまい若干高いかとは思いましたが、仕上がりを見たら納得するしかないと思えました。今回の設計士さんがこちらの身になって考えてくださり、皆さんによくしていただきましたが、この方が一番でした。この先リフォームをする機会があれば相談させていただきます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

十数年前に家を新築した時の営業担当の方にリフォームの相談をしたところ、こちらの会社に転職されたということで、お願いすることになりました。担当者の方はこちらの希望や変更にも快く対応してくださり、説明も丁寧にしていただけました。期待していた以上の仕上がりに大変満足しております。皆さんよくやっていただけましたし、仕上がりからしますと価格以上の価値があると思います。職人の方たちのことも、母がいい人ばかりと言っておりました。作業後の後片付けを見て、最近の職人さんは、ここまできれいにしてもらえるのかと感心して話しています。またリフォームするときはこちらの会社にお願いするつもりです。それは、とても仕事が丁寧なことと、営業担当の方の親切で適切な対応がとてもありがたかったからです。