『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

賃貸用アパートの一室の現状回復及び照明交換でしたが、プロの目で必要な作業だけに絞ったお見積もりをいただき、また照明については部屋の雰囲気にフィットする商品を探していただきました。おかげさまでリーズナブルなコストで施工いただくことができました。

この会社に決めた理由

いち早くご丁寧なご連絡をいただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家の上、途中追加工事までお願いし、大変お手数をお掛けしてしまいました。
綺麗な仕事で納得できる仕上がりに母共にとても感謝しております。
配電盤も新しくなって一安心です。
障子戸の代わりや、ポリカーボネイトのアイデアも素晴らしい。
最初から最後まで一緒に伴走していただいた感があり有り難かったです。
簡単なDAYの仕方まで教えて頂き、心が弾みました。
これからも色々と相談にのって頂ければ幸いです。

この会社に決めた理由

この度、実家の和室二間と押入れリフォームをお願いしました。
リフォームすると決めたものの、認知症の親への不安や自分の体調、親宅の片付けで疲弊し、弱った気持ちで明確なビジョンも抱けず困っていたところ、
ご自身の経験からのアドバイスや、仕事の経験値等の色々な話し、
こちらの愚痴まできいてもらった事で足を前に踏み出すことが出来ました。
もちろん価格の事や発想されたアイデアの良さもありますが、気持ちに寄り添って頂けたのが大きかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ガス給湯器を外に出すことが一番のポイントだったが、他社はいろいろと難しく話していたが、この会社は丁寧に対応してくれた。また、担当の女性が丁寧な対応をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事依頼にも素早く対応して頂き、仕上がりも大変良かったです。
これからも、何かあったら是非お願いしたい会社様です。

この会社に決めた理由

見積りに来て頂いた時から、とても好感の持てる対応をして頂きました。
提示して頂いた見積り額も、リーズナブルでとても良心的なお値段でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの説明に対して、非常に合理的な提案をして頂いたことは大変助かりました。ただし、修正内容を具体的にこちらからお願いしてしまった関係で、それ以外にも、できたらプロとして見た場合の追加の修正箇所なども、教えてもらえると尚助かります。
賃貸物件なので、次回もぜひお願いしたい。

この会社に決めた理由

３社中、一番的確でどんな相談にも前向きに検討してくれた。また価格も非常に納得感が高く、要望に対して安価な提案を頂いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も良く非常に満足しております。
また引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの細かい要望にも丁寧に答えて対応いただけたため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所の不動産屋さんから紹介、手配をしてもらいお願いすることになりました。担当者さんは約束の日時の事前連絡を入れてくださり、当日も時間どおりにいらっしゃいました。言葉遣い、身だしなみ、応対態度も問題ありませんでした。職人さんも作業態度や作業の際に周りを傷つけないような養生などの配慮や後片付けについても特別に問題はありませんでした。作業前と作業後の説明も理解できなかったことはありませんでした。仕上がりについては希望したどおり、イメージしていたどおりにきれいになりましたので満足しております。またリフォームすることがあれば、こちらの会社にお願いするかと言われればすると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

アパート経営をしておりますので、リフォームや細かい修繕が多く、他の施工会社にも見積もりを出していただきましたが、このちらの会社の見積りが一番安かったのでいつもお願いをしています。塗装にしても、エアコンにしても、他と比べるとこちらの会社は安いと思います。4年前にインターネットで探したことが始まりでしたが、どんなに小さい工事でも必ず写真を送ってくださいますし、毎回見積もりもきちんと出していただけます。丁寧できれいな仕事をしてくださるので、入居者からの苦情は一切ありません。こちらが悪くて苦情があった時も、代わりにすぐ対応してくださったこともありました。緊急の依頼が多かったり、夜に電話することもありますが、いやな顔ひとつせずきちんと対応してくださいますので、こちらの会社にはこれからもずっとお願いしていこうと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人にこちらの会社を紹介されてお願いすることにしました。担当者の方は、約束の事前確認連絡を入れてくださいましたし、当日も遅れることなく来ていただきました。親身に対応してくださるので、いろいろと頼みやすかったと思います。作業する方も、汚したり傷つけないように養生の配慮や後片付けまで丁寧に作業していただきました。床、壁、クロスが主なリフォームでしたが、担当者の方、作業する方々も皆さんいい方でした。仕上がりもきれいで大変満足しています。紹介ということもあり不安はなかったので、他社との相見積もりはせずにお願いしましたが、結果的に今回のリフォームは大満足しております。今後もリフォームする場合は、相談しやすい担当者さんのいるこちらの会社にお願いしたいと思っております。