『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、外壁、リビング、ダイニング、玄関、窓・サッシ、その他 |
| 価格 | 14,000,000円 |
| 施工地 | 秋田県 仙北市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年12月25日 |
担当者の人柄が良く、応対も早かったのが好印象で、スムーズにお話を進めることが出来て良かったです。オンラインミーティング設定やパース図のデータ提供なども即応提供頂けて良かったです。残念だった点は最終仕上がりに関してパース図と実際の出来が異なってしまってしまったり、一部の仕上げが雑だったりと、最終的なイメージのすり合わせが緩かったと思います。
費用的に割とお任せ出来るかと思っていましたが、比較できないので割といいのかもしれませんが、口頭での話は記録をマメにお願いしないといけないと思いました。アフターも指摘に対して対応頂ける計画もいただけていますので、総合的には良かったと言えると思います。
この会社に決めた理由
条件的にホームプロからの提案がこの会社のみでした。時間的にも制約があったので、担当者の応対が良く、大手系列のため総合力があると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
最終段階で配慮が足らずご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お引渡し後のお付き合いも大切にして参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、廊下、階段 |
| 価格 | 16,983,000円 |
| 施工地 | 宮城県 白石市 |
| 築年数 | 不明 |
| 工事完了日 | 2024年12月18日 |
質の高い施工をありがとうございました
この会社に決めた理由
施工品質と対応能力
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりとなり、大変うれしく思います！
遠方にお住まいという事もありチャットでのやりとりでの進行で、至らなかった点もあったかと思いますが無事完成引渡しを迎えられ安心しております。
今後もメンテナンスを含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました！！
『分かりやすい説明』が良かった （60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった （50代/女性）
『正確な納期』が良かった （50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/女性）
今回のリフォーム工事に携わってくださった皆様ありがとうございました。お家のことで何かあればまた宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
親切、丁寧な対応でとても信頼できる営業さんでした。何度も足を運んで下さり、こちらの予算に合わせて納得のいく理想的なお家を提案していただけました。大規模なリフォーム工事だったので、仮住まいの手配などもして頂けてとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきましてありがとうございました。
理想的なお家になったとお喜びいただき嬉しく思います。
大規模なリフォーム工事で仮住まいなど大変だったかと思いますが、無事にお引渡し出来て安心しております。
今後もメンテナンスを含め、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました！！
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