リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ（23ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 440件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はとても丁寧に対応してくださいましたが、その上司の方の対応には不満があります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、相見積もりの結果価格が1番安かったため。
リフォーム会社からの返答
浴室は床が乾きやすく掃除がしやすい、梅雨時期等洗濯物が乾かせる、高級感のある商品をご希望でしたので、ＴＯＴＯ：ＷＧ/Ｄタイプを採用。壁面は4面同色ノルディグレーウッドでシックに仕上がりました。浴槽は高級感があり、お手入れが楽な人工大理石。浴室乾燥暖房機はキャンペーンでプレゼントいたしました。一部施主様との行き違いが生じましたが、最終的にはご満足を頂けて嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,126,731円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は頑張って頂きましたが、詰めが甘かった感じは有ります。
部材の発注ミスが有ったが、それが担当者に届いてなくて工期の遅れになった点。
水漏れも起き、他の人にも迷惑をかけてしまった点が残念。（対処は早く良かった）
施工管理者が不在と感じる。
この会社に決めた理由
金額と行動が早かった点
リフォーム会社からの返答
この度はこのような過大な評価を頂きまして誠に有難うございます。
また、部材の件ではご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。
社内共有し再発防止に努めます。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体としては満足です。
最終日、時間が押して拙速な作業になってしまったのが残念でした。
この会社に決めた理由
担当者に誠実さを感じたからと、他の業者がいいかげんな点があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂き、誠に有難うございました。
最終日の作業は増員をしましたが、拙速な作業になってしまい、
申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、お気軽に申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
実際の交換工事を担当された方がやや経験不足だったような気がします。
ガス管の接続部を外すことができなかったため完全な形の仕上げまでできず、後日東京ガスに依頼することになりました。追加費用が発生しましたがやや納得がいかない部分が残りました。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りにスピード感があって好感を持ちました。
ガス給湯器交換という小規模な仕事だったので、紹介された会社が2社しかありませんでした。
レスポンスが早く、価格が安い会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
施工に関しては社内で再教育を徹底しお客様の満足いくように日々、精進してまいりたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 95,530円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
会社全体の評価はわかりかねます。
残念な所が一つ。
担当者のお人柄は良いのですが、こちらの疑問に対する丁寧な説明や提案があまり無く、常に不安がついて回りました。
やはり現場で直接対峙する方は経験豊富でわかりやすく見積書の内容から商品説明までできるほうが信頼できるし、納得してお任せできると思いました。電話でサポートされながらの営業はこちらとしては不安になるだけでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
相見積もりを通して一番割安だったから。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当社員につきましては、社内研修や日々の実務経験を通して多くを学び、少しづつですが成長が見られます。わたしたち経験豊富なスタッフがしっかりとサポートして参ります。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,513,686円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り書をこちらから請求する前にメールしてほしかった。
この会社に決めた理由
施工職人が外注業者では無く社員である事
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価を頂きましてスタッフ一同、嬉しく思います。
また、施工中は様々なご配慮を賜りまして、有難うございました。
修正後の御見積書送付が遅れまして、申し訳ございませんでした。
今後は弊社のアフターサービスなど是非ご利用頂き、末永くお付き合い頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,451円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいにしていただき、ありがとございました。。
この会社に決めた理由
施工例を見て、問題ないと思ったから。
他の業者と比較して金額的に納得がいったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご満足という、良いご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、良い工事ができるように、まい進してまいりますので、何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 853,385円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の若いが真面目に取り組んでいる印象、人柄がよかった。
この会社に決めた理由
ホームプロの保証がつく会社である安心感。
価格の納得性。
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価をいただまして、誠にありがとうございます。
今回のリフォームをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
清掃性がよく、快適にご利用いただける浴室に仕上がりました。
お住まいのことで、なにか気になることがございましたらどんな些細なことでもご相談ください。
弊社のアフターサービスも末永くご利用いただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,403,701円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積もり時、数ある会社の中で真っ先、そして唯一具体的に価格を提示して頂いたので面倒くさがりの人間は直ぐにこちらにお願いしました
リフォーム会社からの返答
このたびは過分なお褒めを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,459,279円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 廊下 |
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