リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、誠に有り難うございました。
担当の方には、丁寧に説明して頂き、職人さんも、迅速丁寧に、日程内に仕上がり、家族一同大変満足しております。
この会社に決めた理由
工事期間の短い事と、浴室乾燥機が、サービスだった事
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事期間が短いことも弊社の特徴ですので、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、担当営業までお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,921円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
特に無し
この会社に決めた理由
フローリングに替えたかったので安さを売りにしているのを理由に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、また、工事着工にはご協力賜り誠にありがとうございました。
ご訪問時には道に迷いご迷惑をおかけし、大変失礼いたしました。
弊社では、メンテナンスのアフターサービスも充実しておりますので、
今後ともお困りごと等ございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
夜遅くにメールをしてもすぐにご返信いただき、恐縮してしまいましたが、おかげ様で疑問点などはすべてクリアにできました。工事を担当してくださった施工業者さんも、狭いスペースで動きづらかったと思うのですが、テキパキと作業をこなされて、素晴らしい仕上がりでした。
この会社に決めた理由
複数の業者さんに見積もりに来ていただいた中で、時間をかけてチェックされていて、丁寧、正確な感じを受けました。いちばんの決め手は、たまたまキャンペーンだったようで商品代の値引き率が大きかったことと、自宅から近いということもあったのですが、担当者さんも安心してお任せできそうだと思ったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価をいただき誠に有難うございます。
丁寧な現場調査は弊社の大事にしている取り組みですので、その部分も評価していただき自信を持てました。今後もその部分を大事に、フレキシブルなご対応でご満足いただけるよう取り組んでまいります。
アフターサービスの取り組みも万全の体制そ取っておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,768,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は大変親身になって動いてくださいました。
この会社に決めた理由
値段、提案力、担当者の説明の丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足していただけて大変嬉しく思います。
ご要望をしっかりとお聞きできた事が、良いリフォームに繋がったかと思います。
今回の声を励みに、引き続きお客様にご満足していただけるよう、お客様に寄り添ったご提案をして行きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く説明も分かりやすかった。また、職人の方も配慮があり良かったと思います。後日不具合があった所も速やかに直していただきました。
工事費に関しては、確認した範囲では他社と同じくらいかと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も多く、価格もリーズナブルとあったから。
また、担当者の人柄が良かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。着工当日までに、周辺の片付けにもご協力をいただき、とてもスムーズに施工に入ることが出来ました。また、工事中は様々ご配慮をいただき重ねてお礼を申し上げます。困ったことがございましたら、いつでもご連絡をいただけるような身近な存在であり続けたいと存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,367,941円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
若い職人さんがほとんど一人で作業してくださいましたが、大変丁寧で、美しい仕上がりでした。とても満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１・担当者の方の説明がわかりやすかった。
２・見積もりが丁寧。
３・他社と比べて、価格がリーズナブル。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はこのような有難い評価をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の御協力で、無事工事を終えることができました。
説明がわかりやすかった・見積が丁寧でリーズナブル、という弊社のこだわっている部分を伝える事ができ、ご満足いただけたのは大変自信に繋がりました。
今後も良い部分を伸ばしていけるよう精進いたします。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,476,515円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地調査も早めにきて、その場で見積もり予算を出していただき、さらに最安値の値段で対応いただけたので大変満足でした。
施行時もなるべく居住スペースの邪魔にならない範囲での工事を対応していただいたため、安心して任せられました。
結果としても欠陥なく綺麗に仕上げてもらえました。
強いて悪いところを言うと、営業さん2名と予定を立てて進めていきましたが、その2名の営業さんの意思疎通があまりできていないのか度々、変更した予定などの認識があっていなかったのでそこさえなくなればもっと満足です。
この会社に決めた理由
他社比較した際に、値段が一番安く、2日での工期完了と一番短かったため。
リフォーム会社からの返答
有り難いお言葉頂戴し、大変痛み入ります。
また、ご指摘頂いた点についてご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
二人体制によるスピード対応が弊社の強みでございますが、連携の強化を図り、よりご満足頂けるよう精進致します。
これから快適な浴室をどうかお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 852,090円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
臨機応変にこちらのスケジュール要望にもお応え頂いて大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームページでリフォームプランが明確で他社と比較して安く感じたことと、実際に相見積もりをとっても工期と金額を含めてアドバンテージがあった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、工事中は様々はご配慮を賜りまして工事をスムーズに行う事ができました事、重ねて御礼申し上げます。
ご希望の工期通りに完了し仕上がりにもご納得頂けてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,305,792円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は期待以上に仕上げていただき大変ありがとうございました。とても満足しています。特に担当の方にはお世話になりました。ロハスクラブにも入会し、長いお付き合いになりそうです。今後とも、小さな修繕からリフォームまでその都度お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績評価が良かったことはもちろんですが、多数の業者さんに手を挙げてもらったので、概算見積もりを出してもらうことで数社に絞り込むことにしたところ、多くは実際に現地調査しないと見積もれないとの返事でした。
しかし、こちらの会社さまは現場写真を送付することでかなり正確な概算見積もりを出してもらい、その後絞り込んだ数社に現地調査をお願いしましたが、担当の方の説明を聞いてこちらに決めました。
価格もリーズナブルで、仕上がりもよく期待以上で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
お見積りの機会をいただけたことが、今回のスタートでございます。ご縁をいただけたことに感謝でございます。
工事をし易い環境も整えていただいておりましたので、スムーズに進めることができました。
弊社は、細かな修繕から対応できる仕組みを整えております。より快適に過ごされる住まいづくりの良きパートナーとしてこれからもお世話になれればと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,218,815円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった皆さんとても素晴らしかったです。
話し合いから始まり、引き渡しまで、とても誠実に対応していただけました。
この会社に決めた理由
デザインもとても素敵なものが多かったですし、素材にもこだわっていて、スタッフの方がこちらの会社の商品を愛していて、自信を持たれていることが感じられました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
弊社のデザイン・素材の良さも感じて頂けたとの事で、今後も自信を持って取り組んでいこうという決意に繋がりました。
今後ともお客様目線で精進してまいります、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額は予定よりオーバーしたが、よくやっていただいたので満足している。
この会社に決めた理由
施工例が自分の理想に合っていた。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき誠にありがとうございました。
お客様の理想を叶える事ができ、大変嬉しく存じます。
今後も長いお付き合いができるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 9,776,346円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 屋根 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リホーム工事を自社の社員でやっていることが信頼できる。資材メーカーとの連携も良い。全体的にシステム化が進んでいる感じがする。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、大変お世話になり有難うございました。
また、満足とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
弊社の自社施工の取り組み、オンライン化の取り組みにもご賛同いただきましたこと、今後の励みになります。
これからもお客様にご満足いただける取り組み、ご提案、工事を心がけてまいります。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 883,092円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響もあり、着工日が決まらず、その間コロナとは関係なく担当者が不在となり後任も決まらず、一時はお断りしようかと思いましたが、担当者が決まった後はしっかりと対応していただき、無事リフォームが完了しほっとしています。現場の職人さんは臨機応変に対応していただき、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期の短さと価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。コロナなど不測の事態もございましたが、お客様にご協力を頂き、無事工事を完了することができて本当に嬉しく思います。今後ともより一層精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 896,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。仕上がりも使い勝手も良く、家族一同満足しています。大事に使っていきたいと思います。担当のＯさん、工事施工の皆さんにもとてもよくしてもらいました。
この会社に決めた理由
4社ほど見積もり取りました。浴室冷暖乾燥機込みのサービスと価格、そして
何よりも若いながらも真摯に対応してくれた営業担当者です。
コロナで工事予定が伸びましたが、エコポイントの延長に関しても細かく説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂き、お喜び頂く事ができ、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,353,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
きれいになり、家族一同良かったと実感しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・割安だったから
リフォーム会社からの返答
内装にもこだわりをお持ちでしたが、それを含めご満足、お喜び戴けましたことに嬉しく感じます。今後も一層精進してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
新型コロナウイルスの影響で工事が遅れたが
日程や時間も的確に工事が行われました…
この会社に決めた理由
契約するまでのアプローチがよく比較的に工事費も
安く担当者が若い女性で珍しく、手際よく説明
納得を得ました。
リフォーム会社からの返答
このたびはコロナの大変な時期に、工事にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。担当スタッフ共々、日々の行動を振り返りながら、改善に努め、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
過去の工事実績数と施工例が良かったのでお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして、誠に有難うございます。
洗面所の入口寸法がシビアで余計な費用が発生する可能性がございましたが、
問題なく浴室のみの工事で済み安心しました。
ご家族も喜ばれているとの事で我々スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 778,248円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業マンが、まだ経験が浅かったのですが、一生懸命に取り組んで頂きました。また何かあればお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロ評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
このたびは、弊社に工事をお任せいただき有難うございました。
まだまだ未熟ではございますが、お客様のご満足いただける姿を糧に精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（70代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
私達老人が考えていたリフォームとちょっとニュアンスが違っていたかな？と言うのは昔の大工さんの様な気待ちで考えていたら今は短期間でリフォームするので何もかも規格品で多少の融通は有るが年寄りにとって使い勝手、簡単、という物では無く後から追加工事費が多少かかり残念でした。
この会社に決めた理由
こちらに決める前に2、3社の説明を聞きましたがまあ余り納得できずたまたまインターネットから見て口コミなどと越谷内であると言う事で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
レンジフード配線の使い勝手に関して、いただいた貴重なご意見を今後に活かし、一層お客様に寄り添ったご提案ができる様、努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
アフターサービスの充実が、選ぶ側の安心につながる。
営業の方は画一的に進めるのではなく、
「この間取りを、この人が使いやすく」と考えてくれて、助かりました。
現場の職人さんの年齢層が若く、営業の方との関係性も良好な様子で、これならお客→営業さん→職人さんまでの風通しが良いだろうと感じた。
職人さんも棟梁、というより、リーダーという感じで、こちらの意見も遠慮なくお伝えできた。
現場で、まだ年数の浅い若手の職人さんへ指示する姿を見て、後進の育成も着実に進めていると感じた。
これからまだまだ伸びる会社、と思った。
この会社に決めた理由
ホームプロで見た最初の紹介メッセージが手短かで、具体的な値段が提示されていた。
現地調査で、間取りと希望商品の兼ね合いを見て、使用感を上げ、サイズを変える提案を受けたのと、
アフターサービスの充実が決め手になりました。
見積もり金額も、他社より安くなってました。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような大変ありがたい評価をいただき誠にありがとうございます。
弊社の自社施工ならではの良さを感じ取っていただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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