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株式会社OKUTAの
評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 477件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

441件中201〜220件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/11/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。営業から職人の方まで年齢層が若くとても丁寧でした。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

①5社見積もり中最安値。工期も最短。自信もあった模様。
②熱心で丁寧な営業担当。当日見積もり。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に水廻り工事をお任せいただき、また、過分なご評価をいただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力で、無事工事を終えることができました。
この度ご評価いただきました“丁寧なご対応”を心掛け、今後も精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 1,022,368円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工担当の方々約束の時間よりも早くお見えになり真面目で良くしてくださり感謝しています。
本当にお暑い中ご苦労いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社さんのご紹介を受けまず営業担当の方が女性であったことで感じよくすんなり話ができてよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、工事中はご配慮を賜りまして工事をスムーズに行う事ができました事、重ねて御礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 北本市
価格 847,351円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/09/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた時間と条件の中で、我が家に相応しい提案をしていただきました。もちろん全て理想通りとはなりませんでしたが、総合的に納得した工事でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで見積りを依頼した時の、最初の質問に対するお返事が良く、とても安心出来ました。実際の見積り時も、納得いくまで話合いが出来たのが良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度はお任せ頂きまして誠にありがとうございました

浴室の窓に関しましては思い通りの仕上がりにならなかった事申し訳ございませんでした
また、手直し工事にお時間かかってしまった事ご理解頂き大変嬉しく思っております
今後とも不具合等等ございましたら何なりとご相談下さいませ、最善の方法で検討、対応させていただきます
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 南埼玉郡宮代町
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧且つ、臨機応変な素早い対応ありがとうございます。とても綺麗に素敵なお風呂になりました。また、機会がありましたら、ぜひ、同じ職人さんでお願いします

この会社に決めた理由

担当営業の人柄、金額、工期の短さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。全ての項目におきまして高評価を頂きまして私共も喜ばしい限りでございますし、大変励みになります。今後共、末永いお付き合いをさせていただければと思います。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 日高市
価格 760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5
工事完了日:2021/09/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をよく聞いてくれた。

この会社に決めた理由

担当者の対応、説明、丁寧な応対。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事中は、ご協力賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
素敵なキッチン、末永くご愛用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 2,954,325円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今後も色々とお願いすることがあると思いますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

実績が豊富で、アフターメンテナンスの体制がしっかりしていたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただき、”大変満足”のご評価ありがとうございました。素敵な御家、ご家族に携われて大変嬉しく思います。
これからお子様が大きくなられても、末長いお付き合いをさせていただきたいと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 日野市
価格 1,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/08/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工実績の多さによる信頼度及び工事価格と工事内容に納得感がありました。
施工スタッフも礼儀正しく、対応していただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い
・価格の納得感

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へお任せ頂きまして、誠に有難うございました。引き続き、スタッフ一同、安心と信頼・施工レベルの向上に取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 680,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社と比べて低価格で、仕上がりもイメージ通りで満足している。
担当者も親しみやすく、こちらの細かい要望も快く聞いてもらえた。

この会社に決めた理由

担当者や会社が信頼できると思ったから。
割安だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてキッチン工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたことと、素敵なお家に携われたこと、大変光栄に思います。
また何かあれば、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 1,136,645円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納期が遅れるなど色々あり 途中 不安になりましたが リフォームの仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

提案と見積りの早さです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事中は、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
この度の反省点を改め引き続き精進いたしますので、また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 柏市
価格 1,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/07/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

5月見積もりで7月施工だったので工期は遅かったです。
ヒビが入ったタイル貼りのお風呂だったため剥がしてみないと中の腐食具合がわからず不安でしたが、見積もり金額以外の料金はかかりませんでした。
工事はほぼ一人の方でやっていましたが仕上がりは満足です。
扉が既存のものとサイズがあわなかったのですが、木枠を作って下さり綺麗に仕上がっていたのでよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時に一番丁寧に見て下さり、その場で金額も出してもらえました。
金額も安い方だったのでこちらにお願いしました。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。

この度は弊社へのご用命賜り、無事に工事を終えられた事を我々も大変喜ばしく光栄に思っております。
アフターケアも万全に行っておりますので、何か気になる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後の快適なご入浴時間をご堪能頂けましたら幸いでございます。
今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業さんも作業員さんも良い人で全体的にはとても良かったです。
自分で用意した棚も無料で取付してくれました。
1つ残念だったのが、天井が低かった為他社で断られたレンジフードが取付られるとの事でお願いしましたが、身長168センチの私には頭をぶつけてしまうのでもう少し相談してから決めれば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

価格と説明のわかりやすさ

リフォーム会社からの返答

この度は過分な評価を頂きまして、誠に有難うございます。
工事中は大変なご配慮賜りまして、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、ご満足頂けて大変嬉しく思っております。レンジフードの件につきましては事前確認ができておらず大変申し訳ございませんでした。今後とも何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 724,297円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

費用対効果が良い。

この会社に決めた理由

同じ製品での提案の中で、価格がリーズナブルであること、一律価格であること。

リフォーム会社からの返答

この度は、ユニットバスとトイレのリフォーム工事を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事の内容にもご満足いただき、担当者一同、大変嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,126,298円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/07/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

①上記項目(契約した理由)のとおり、かなり高く評価しています
②さらに申し上げれば、顧客の一番の不安は、お金より、
 工事がうまくいくだろうかということです。
 年を取ると煩わしいことを極力避けたいということです。
 私の場合はマンション住まいなので、ア:階下に水漏れを
 起こす問題、イ:次に災害時に浴室内のメジ等が破損した
 場合の対応等はどうすればよいのか等です。
 従って、この2点についてもっと詳しい事例・或は対策等
 についてお話を聞ければもっとよかったと思います。
 例を申し上げれば、アについては、工事品質を担保する
 ための会社側の検査項目・監督体制等です。

この会社に決めた理由

①水回り(浴室交換)の実績が多いこと
②住居(K区)に近いところに事業所があったこと
③見積もり価格に満足したこと
④担当者の対応(顧客の不安に熱心に対応、提案)に
 満足したこと

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は弊社へのご用命並びにアンケートへのご回答を賜りまして誠にありがとうございました。
大変貴重な意見として今後の活動に活かしてまいります。
施工の点で気になる事がございましたらいつでもお声かけ下さい。
価格以上にご満足いただけるアフターサービス、及び次回以降の施工と提案を目指して精進致します。
今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 930,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約してから施工に至るまで2ヶ月以上待たされましたが、当初聞いていた時期よりは前倒しにしていただきました。
2日間での施工でしたが、手際良く実施していただき、マンションの管理人や居住者からクレームもありませんでした。
出来上がりは想像していたとおりの浴室となり、快適に利用しています。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをお願いしましたが、見積書の価格面を見て2社に絞り込んでいたところ、こちらの会社の担当者から連絡があり、来訪の上で見積書の説明を丁寧にしてくれたことが決定に至った最大要因です。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
施工までお時間を頂き申し訳ございませんでした。
工事内容に関して、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 972,726円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/06/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は若い為か知識が足りないように思えました。不安がありました。
クチコミでは工事担当者に当たり外れがあると記載されていましたが、工事担当していただいた中に女性がいらしてとても話しやすく安心してお任せできました。男性の方々も良く、次回も同じ方々なら工事をお願いしたいです。

この会社に決めた理由

各社で見積もりお願いした際に予算内でやりたい内容ができた為

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご予算内で納まったことや、工事にご満足いただけたことを嬉しく思っております。
また同じ担当者で工事をさせていただきますので、ご連絡をお待ちいたしております。

施工地 東京都 江東区
価格 983,651円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約した理由にも記しましたが、営業の方が本当に誠実に対応してくださいました。
あと施工の時、対応された職人さんの整理整頓をマンションの管理人さんも絶賛されていました。
あとアフターサービスもしっかりとしています。施工後2か月後に交換してもらった洗面台の排水管から少し漏れがありましたが、連絡後すぐに対応して頂きました。

この会社に決めた理由

営業の方が、とても誠実に対応して頂いたことが一番の理由です。
あと施工費用も予定金額内に収めてくださったことです。
こちらから言った額より1割ぐらい高い金額を提示してきた他の施工会社もありました。

リフォーム会社からの返答

この度はお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして私たちもとても嬉しく思っております。
お打合せの際には、ご予算や使い勝手にに応じた商品提案をさせて戴こうと常に心がけております。
工事につきましては基本、自社施工スタッフによる安心の施工を提供しております。
今後とも、お客様にお喜びいただけますよう、精進して参ります。
有難うございました。

施工地 東京都 稲城市
価格 1,355,900円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/05/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応は悪くないと思います。
仕上がりは普通。

この会社に決めた理由

・価格が納得したから
・担当者の方の対応が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして、誠に有難うございました。
価格・スタッフの対応についてご満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
一部の工事に時間がかかってしまいて申し訳ございません。
また、何かございましたらお申しつけ頂けますと幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/05/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりをしましたが、回答がとても早く良かったです。
価格も納得の金額でした。
工事の仕上がりも満足できるものでした。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格が割安だった
見積もりが早かった

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最初の見積が早いことも弊社の特徴ですので、ご満足していただけて大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたら、担当営業までお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 野田市
価格 1,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろアクシデントはありましたが、丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

無料見積もりの段階から、とてもしっかり調べていただきました。
見積もりの金額に信頼がおけると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただけるリフォームができて、嬉しく思っております。
また、お見積りの金額にもご納得いただけて幸いです。
また機会がございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 756,005円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一回目で説明と計測をしていただき、担当者の人柄が良く信頼できると思いました。
3社の見積りを取りましたが、一番早い返信で、価格も納得できたので、他の2社の見積りが来る前にお断りしました。わからない事はメールでやり取りができたので、とてもスムーズでした。
工事の方もとても丁寧で感じの良い方でした。洗面所の電気がずっと点かない事をお話ししたら、帰宅時間が遅くなるのに、直していただきました。
出来上がりも大変満足で快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、説明力
・納得の価格
・素早い返信
・工事期間が短い

リフォーム会社からの返答

この度は過分な評価を頂き誠に有難うございます。
弊社の対応に対しても評価して頂きまして、職人、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 859,756円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス
441件中201〜220件表示
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