『素早い返信・連絡』が良かった （70代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下、窓・サッシ |
| 価格 | 4,114,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2022年3月30日 |
ガス給湯器の調達に時間がかかったが、全般的には、担当者の人柄がよく、対応も迅速だった。
この会社に決めた理由
価格競争力があった。
施工工期が適切。
要望に合ったれフォーム提案であった。
担当者の提案説明、対応が迅速でよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は入居前の改装工事を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
水廻り・内装・間取り変更等は当社が得意としている内容でしたのでご要望にお応えすることができて良かったです。
また、当社が心掛けております迅速な対応も評価していただきありがとうございます。
工事箇所はもちろんのこと、他の箇所でもお悩みが発生致しましたらいつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
『分かりやすい説明』が良かった （60代/女性）
この度は、お世話になりました。
初めてのマンションリフォームなので、評価や口コミなどを参考にして見積りを依頼しましたが
とても感じの良い担当の方は、こちらの予算や要望を良く理解していただき分かりやすい説明で、お話しやすく丁寧な対応で好感が持てました。
また提案していただいたカラーなどもイメージや好みに合い信頼できると感じ入居前の工事を安心してお任せしお願いできました。
工期通りスムーズな仕上がりで満足しております。今後も機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
初めてのマンションリフォームなので、
ホームプロでの評価口コミなどを、参考にして見積りを依頼してみました。
こちらの要望を理解していただき分かりやすい説明で信頼できると感じ契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご転居前のユニットバス・トイレの交換、間取り変更の工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
マンションリフォームは初めてとのことでしたので安心してお任せいただけるよう説明をさせていただきましたが、満足いただけたようで私もホッと致しました。
嬉しい評価もいただき誠にありがとうございます。万が一の不具合や何かお困りのことがございましたら迅速に対応致しますのでご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （30代/男性）
この度はご対応ありがとうございました。
仕上がり、大変満足しております。機会がありましたら、是非またお願いいたします。
この会社に決めた理由
提案内容や見積もりへの納得感が高かったため
リフォーム会社からの返答
この度はクロス貼り替えの工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご主人様のセンスが光る特殊なクロスを使用しての貼り替えでしたが仕上がりに満足していただけたようで安心致しました。
お家のことでしたら何でも対応致しますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （40代/男性）
こちらの会社にお願いして良かったと思っています。担当者を含め関わって頂いた方々に心よりお礼申し上げます。今後も色々とご相談させて頂きます。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、価格交渉でもこちらの無理をいっても対応していただいたため
リフォーム会社からの返答
この度はお部屋の間仕切り壁造作工事をお任せいただきありがとうございました。
工事中も普段と変わらない生活が送れる様、可能な限り工期は短く致しました。スムーズに工事が進むようご協力いただきありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所 |
| 価格 | 1,976,400円 |
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2017年11月8日 |
思っていた通りのリフォームが完成し大変満足しております。金額的にもですが、丁寧で迅速な対応と細かな心使いに感謝いたします。細かい要望にも嫌な顔せずに対応していただいた担当者の方、ありがとうございました。施工に来られた方たちも感じが良かった。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり金額と実績、担当者の誠実そうな第一印象で決めた。自宅から近い地元の会社であったことも理由の一つ。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス・トイレ・洗面化粧台の交換工事をお任せいただき、ありがとうございました。
水廻りの工事は弊社の得意とするところですので大変満足という評価をいただき、私も安心致しました。
設備機器が使えなくなる日が可能な限り無くなるよう1箇所ずつ仕上げていきましたが、ご協力のおかげでスムーズに工事が進みました。
万が一の不具合や何かお困りのことがございましたらすぐに駆け付けますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
『納得の価格』が良かった （50代/女性）
ホームプロに登録したらこちらの会社さんが一番に連絡を下さいました。
強烈な営業もなく、見積もりを依頼してみようかなという気持ちになれました。
とにかく予算が余りない事を伝え、色々と無駄がないように相談に乗ってもらい、的確なアドバイスを頂きました。
そんな真摯な営業さんに好感が持てました。また電話対応してくださいました事務員さんの感じも良く、信頼できる会社と感じました。
決して大きい会社ではありませんが、地元密着型で、下手に広告宣伝費を掛けている会社よりその分リーズナブルかなと思いました。
この会社に決めた理由
料金が予算内で安く上げられた。
営業さんが真面目で感じ良く対応も早い。
全般的に信頼できる会社と思った。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ・洗面化粧台の交換工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社が心掛けているお客様の本当に望むものの実現、素早い対応を評価していただき嬉しく思います。
今後もリーズナブルでも質の良い商品と工事をご提供していきたいと思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （50代/男性）
ホームプロで申込後、様々な提案やレスポンスがとても早く、満足出来た状態でした。
他社との比較でも、リフォーム依頼の立場でのご提案を様々いただけたのは、貴社がずば抜けて良かったです。
この会社に決めた理由
担当者のご提案力。
担当者のリスポンスの早さ。
他社との施工金額。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
大変嬉しい評価とお言葉もいただきありがとうございます。
今回のリフォーム工事に当たり、率先してご協力を頂き大変助かりました。
また何か住宅のことでお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
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