『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。感謝しております。

この会社に決めた理由

他社はこちらの要望と異なる提案が多くあり、物理的に適合しない提案などがありました。
この会社については的確な提案と価格を提示していただき、施工も問題ありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者・職人さんの対応が非常に良かったです。
トイレを使ってみて設置位置が以前と微妙に変わったな〜と話したら調整してくれる事になりました。こちらも対応が気持ちいいですね。
トイレ交換して良かったと思います。

この会社に決めた理由

・会社的に信頼できるかな〜と思った。
・担当者の人あたりが良かった。
・工事金額もなかなか良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁、天井、床の張替えとトイレ交換してこの価格は納得です。施工もとても丁寧で大満足でした。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんは高いと思ってましたが内容と価格に納得できたから依頼いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠意と一生懸命さは、評価できる

この会社に決めた理由

営業担当者の誠意・積極性

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り時の工法より実施時の工法の提案が良く、仕上がりも良かった点は評価できる。

この会社に決めた理由

会社名は知っていたし、ホームプロからの紹介だったからだが、他社の提案がなかったため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築をお願いした会社さんです。10年点検に来てもらったので、今回、外壁のメンテナンスをお願いしました。担当の方は、まだ若い方ですが、言葉遣いや応対の態度など、立派な方と思っています。信用しているので、いろいろな相談ができます。打ち合わせでも、約束の時間は守ってくれて、事前に確認の連絡もしてくれていました。予定が変わってしまうようなこともなく、良かったです。職人さん達も若い方々でしたが、言葉遣いもしっかりしていて、皆さん立派だと思いました。掃除や養生も行き届いていましたし、作業後、手直しをしてもらう部分もありましたが、きれいに仕上げてもらいました。期待通りの仕上がりで満足しています。価格についても、このくらいはかかるだろうと思っていたので、納得です。担当のKさんを信頼しているので、今後も家のことで何かあれば、こちらに相談したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は我が家の新築をお願いした会社です。新築後10年の点検に来てくれた時に、いろいろ見てもらい、修繕が必要な箇所の見積書をもらいました。担当の方はとても良い方で、何でもご相談できる方です。職人さん方も、皆さん気さくで礼儀正しく、作業中も安心して見ていることができました。養生はもちろん、片付け、掃除も丁寧にしてくれていました。事前に細かく説明をしてくれましたので、作業中、不安に感じることもなかったです。修繕、リフォームが必要と思っていたところだったので、点検に来てくれて、またきれいにしてもらってほっとしています。工事費用は、これくらいはかかるものと思っていましたので納得していますし、どちらかといえば価格以上の仕上がりであると感じています。次は20年点検もしてくれるそうなので、これからも信頼して付き合っていきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築をお願いした会社さんですが、今回、10年目点検に来てくれたので、相談をして、外まわりのリフォームをお願いすることにしました。担当者の方は、応対態度は特に問題はなく、良かったと思います。言葉遣いや身だしなみもしっかりしていました。職人さん達も、挨拶がしっかりしていて、感じの良い方達でした。工事前にはご近所にチラシで挨拶まわりもしてくれて、養生や片付けなど、配慮もしていただいたので、トラブルになることはありませんでした。仕上がりは期待以上のもので、大変満足しています。価格については、ほかの会社さんのチラシを見ると、安くはない方だと思いますが、工事後の点検にもちゃんと来てくれて、メンテナンスがしっかりしていて安心できるので、信用できる会社さんだと思います。今後、リフォームの機会があれば、やはりこちらの会社さんに頼みたいと思っています。