『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の現地調査の段階で大工さんを連れてきて頂いたので安心できました。
古い家で、家自体が歪んでいましたが、それも調整して綺麗にフローリングを張り替えて貰えてよかったです。
窓サッシの交換で少し残念な所があり、工事後の引き渡し日に見てもらい、再調整もすぐ手配して綺麗に直してくださいました。
今後も何かあればこちらでお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査で大工さんが見てくださり、実際の工事もして頂ける方と直接お会いできて安心できた所です。また、営業の方もしっかりとした知識を持っていらっしゃったのでお任せできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本家ということもあり、築年数が50年超えでどうなるのかと思ってましたが、親族、家族みんな大満足の出来でした！妻は家にいるのがあまり好きではなく、休みは必ず出掛けていましたが、リフォームしてもらって住み始めてからは家でゆっくり過ごすようになりました。家族みんなが掃除が好きになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの返信がこちらの会社だったので。
見積もりの段階から、とても丁寧でグイグイこられない感じが逆によかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

金額は少しは高めだと思いますが、担当者にはこちらの急な要望に対して、素早くプラン等を対応してもらい、予算の範囲内での施工、工期と工事の仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価・実績と見積もり金額が予算内に収まったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良い仕上がりで大満足です。工事中、漏水のトラブルがありましたが、迅速に対応していただけて助かりました。担当の方はとても丁寧で、困ったときにいろんな案を考えてくれたり対処してくれました。工事中もまめに顔を出してくれて安心でした。

この会社に決めた理由

・他に何社か見積もりを取っていましたが、担当者の対応が一番良かった
・大手なので安心できるかなと思った

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最後にトラブルがありましたが、早いご連絡と対応をして頂きありがとうございました。
またリフォームすることがありましたら利用したいと思います。

この会社に決めた理由

会社名が一般によく知られている会社なので安心しておまかせできると思った。また、その割に納得できる価格だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

責任者がしっかり対応して頂いた。また、各部門の担当も充分な技術力を発揮いただいたと思っています。感謝します。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチン収納の取り付けだけではなくコンセントの配置や壁の補強なども相談に乗ってくださいました。結果、すべてをＭ社様にお世話になることにし、２日間で終えることができたので満足しております。価格も他社様と比較して協力的な金額をご提示いただきました。

この会社に決めた理由

金額が安かった
依頼したい内容をすべて受け持っていただけた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家なので、毎日の生活の中で、いろいろ不便に感じているところがありました。
特に、水回りをリフォームしたいと思っていました。他にも、寒さを解消したい、家の中が少しでも明るくなればと、いろいろ希望がありました。
あれこれ考えて頂き、とにかく見違えるほどステキにリフォームして頂き、大変嬉しく思っています。
担当の方には、細かく気配りをして頂き、わがままな要望にも応えて頂きました。また、こちらが気がついていなかった事にも、創意工夫をして下さり、ありがたく思っています。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いして、担当の方のお話などから、特に躊躇なく、工事をお願いしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で納得して施工して頂き大変満足しています。また、リフォームが必要になればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

値段

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関わって頂いた方には丁寧な対応でありがとうございました。
工事の前に触る場所と触らない場所の確認が必要だと思いました。
施工を依頼した方が色んな事を決めるのですが、あまりにも選ぶ数が多くて、何が良いかわからなくなり、インテリアのセンスを持った方のアドバイスが欲しいです。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きいので、信頼できると思いました。

近所で評判が良かったので、選びました。