リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
この度はお世話になりました。
打合せ不足や打合せ内容と違った箇所がでましたが、その後柔軟な対応をして頂けました。
大規模なリフォームではないと思いますが、それでも打合せすべき内容が多く良い勉強になりました。
私は現状、足に障害があり、階段手すりなどのリフォームをしました。
施工前の説明ですが、例えば手摺であれば「このような使い方であれば、このような位置、長さが良い」など具体的な説明があれば良いと思いました。
また、手摺は場所別に複数種類を取り付けました。色サンプルを見せて頂きましたが、施工後に色目だけでなく表面の質感がツルッとしたものと、無垢の木のような素材の物がありました。できればその辺りまで説明が欲しかったです。ツルッとした階段の手摺りが、この冬場は冷たくて仕方がありません。プロとして、更に掘り下げた説明があれば更に良かったです。
全体的には満足しています。今後も宜しくお願いします。
担当者が経験豊富で、知識もあると感じたから。
また、職人さんが自社の方で、やはり経験豊かな職人さんだろうと思ったから。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。ご満足頂きましたが、触った感じの冷たさ等ご説明が不十分またご理解頂けなかった事、今後の反省課題として、会社内部でも検討させて頂きます。早く手摺が必要でなくなる様、治癒する事をお祈り申し上げます。また機会ございましたらご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア 階段 |
(30代/女性)
トイレをウォシュレットにしたいのと収納をつけたいので依頼しました。
担当のTさんは女性ならではの気配りと、素人の私にでも分かり、なおかつきちんとした施工内容の説明、見積もりで納得の仕上がりにしてくださいました。
施工も朝早くからいらしてくれて昼過ぎには終わって午後の予定にも響かず良かったです。
ひとつ私の思い違いと説明不足で蛇口の形状が違っていて、資料を見せるなりすれば良かったと思っています。
問い合わせに対して返事が早かった。
分かりやすく、納得のいく見積もりだった。
担当のTさんだったらお願いしてもいいと思えるほど説得力があった
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、トイレ中心の工事だったのですが、ホースが着けられる様、止水栓を加工させて頂きました。
蛇口の形状についてはイメージが違かった様で、私も御確認させて頂ければ良かったと思っております。
床下収納は、残念でしたが、元々良い設備品がついているので、御納得頂ければと思います。
また、何か御座いましたら御気軽に御問合せ下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
限られたフードの設置場所で最大の排気をしてくれるので感謝しています。全体をみて大工的なよいことをやってくれるのが良い。
どこにしようか迷っていた時、適切な対応と納得の価格で決めました。
この度は、弊社への御指名、有難う御座います。
他業者様からは、出来ないと御断りされていた様でしたが、商社・大工とも相談し、うまく加工する事が出来ました。
換気扇のダクト穴を現状維持としたままで、排気ダクトを新設する事が今回の難問でしたが、結果、無事にダクトを通した上、キッチンパネルで綺麗に仕上がりました。
念願のシロッコファンになり、御満足頂けたと感じております。
また、何か御座いましたら、御気軽に御問合せ頂ければ幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
(30代/女性)
この度は外壁、屋根塗装と木の伐採をお願いしました。
見積りの段階から細かく説明、色々な提案をして頂きとてもわかりやすかったです。
職人さんもとても気さくで、手際も良く、質問にも丁寧に答えて頂き安心できました。
お願いした以外の気になる所も対処して頂き、本当にありがとうございました。
また今後家のリフォームなどがありましたら是非相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。
見積りの時に詳しく説明、提案してくれた。価格でも予算内だった。
この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座いました。
御庭廻りの植栽も綺麗に伐採したので、庭に行くにも通りやすくなったと思います。
塗装は、調色を行い、御納得頂けた御色味で塗装出来たのが良かったです。
その後、下水の流れは如何でしょうか。詰まった泥などは、ある程度、取り除いておきましたが、また何か不安な事等が御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
これからも宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(50代/男性)
お世話になりました。
職人の方も誠実で、丁寧な施工をしていただけたと思います。仕上げも丁寧でした。また営業担当のI様と職人の方のコミュニケーションが密で、安心して仕事を任せられました。
一方見積もりですが、内訳の記載はもう少し細かく分解して記載していただいた方が納得感が増すと思います。今回はいろいろ質問させていただき、結果として理解できましたが、正直はじめはどんぶり的な印象を持ちました。
工事価格の安さ。
営業担当の方と職人の方との距離が近く、施工現場・職人の方へのメッセージが伝わりやすいと感じたこと。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、バルコニーの防水工事を施工させて頂きました。 天候も続きクォリティーと仕上がりでご満足頂きありがとうございました。お見積りの件ご指摘ありがとうございました。次のお客様では、解りやすく細かいお見積りににする様会社で課題とさせて頂きます。また塗装等も劣化しております。また何か御座いましたら、ぜひ弊社への御指名を頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
こちらの要望に迅速に対応して頂きありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
自宅近く。
評価が良かったから。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
その後、雨漏れの方は如何でしょうか?
施工中は、予想外の天候になり台風も立て続けに来る等、工期はかかりましたが、
今思えば、雨漏れの様子を見張るには、最適だったのかもしれません。
外壁廻り、可能性がありそうな場所は、全て補修を入れてから塗装を行いましたので、
もう大丈夫だと思われますが、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
またサイデイングの壁補修については、塗料を調色し、既存タイルの色味を復活させてから
クリア塗装を行った事、満足して頂けたのが良かったです。
これからも何か御座いましたら、御気軽に御声掛け頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
的確な提案と丁寧な仕事で大変満足しております。
ありがとうございました。
ホームプロでの評判が良かったのと担当者の対応が良かったため。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、玄関入口の隣地との境界をはっきりさせ、なおかつジョリパット仕上げでイメージも変わったのではないでしょうか。 また、何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/女性)
この度は大変お世話になり有難うございました。
担当の方の素早く丁寧な対応、職人の方々の正確で丁寧な仕上がり、全てに満足しております。
工事中もプロとしての的確なアドバイスをいただき有難く、満足のいく仕上がりになりました。
説明をしっかりしてくださるので価格も納得です。
また何かありましたらお願いしたいと思います。有難うございました。
ホームプロでの口コミがよかったから。
担当の方の対応が丁寧で早かったから。
会社が近いから。
納得の価格だったから。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、玄関ドアのお取替えと樹脂木へのウッドデッキのお取替えで、かなりイメージが変わったのではないでしょうか。 お選びになった玄関ドアも明るくなり、またお庭の樹脂木にされメンテナンスフリーでお庭でのガーデニングも楽しめるかと思います。 また、何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
(30代/男性)
複数から見積もりを依頼していましたが、一番に連絡をいただいたことが決め手になってたと思います。随時の連絡もタイムリーにいただけ、不安なく依頼できました。価格も交渉の余地を頂き、満足しております。
仕上がりについても、こちらのデザインの希望を聞いていただいた上で提案をいただき、とても満足のいく出来栄えです。
一番連絡が早く、価格も良心的だったので。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、玄関入口アプローチの整備工事で、インターロッキングを張りつめ歩きやすくなりかつ、かなりイメージが変わったのではないでしょうか。 また、何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
タイル張り浴室(浴槽はステンレス)のユニットバスへの交換、給湯器交換、洗面台交換、洗面室内装、畳の表替えをお願いしました。工事は約1週間にわたりましたが、解体や取り付けといった作業はもちろん、養生や清掃もきちんとしていて、質の高い工事だったと思います。私は不要な物は付けずに費用を抑える考えだったので、浴室に鏡や換気扇は設置しませんでしたが(窓とドアを開けて換気)、基本的な設備から何を外し何を増やすか(手すりは増設)決める際は、担当者のアドバイスに助けられました。工程等の要望にも沿って下さり、工事の段取りも問題なかったです。ありがとうございました。
・工務店なので自社の大工さんがいて、営業担当と緊密に連携がとれることを期待した
・見積もりをとった3社の中で、全体の価格がリーズナブル
・ホームプロでの評価が高かった
・洗面台はタッチレス水栓というこだわりはあったものの、色々な商品があり迷っていたが、良い商品を提案してもらえた
・会社の所在地が家と近い
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、水廻り工事をを承らせて頂きましたが、ユニットバスの鏡に始まり、施主様のニーズに合った組み合わせが出来た事が最大のポイントになったかと思っております。
また、タッチレス水栓についても便利になり、節水の観点からも設置して良かったと思っております。
毎日、御訪問させて頂き、職人と進捗状況を共有、施主様に御報告出来た事も自社職人ならでは強みでした。
ぜひ、また何か御座いましたら、弊社への御指名を頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 和室 |
(50代/女性)
玄関周りの簡単なリフォームをお願いしましたが、作業していただいた方はどなたもお仕事が丁寧で、満足の仕上がりでした。特に壁にブリックタイル貼りをしていただいた方には綺麗に仕上げていただきました。
営業担当の方は、メールでのやり取りも迅速で、フットワークも軽く、再見積もり時なども含めて頻繁に現場に足を運んでいただけました。
一点残念だったのは、門灯の取り換えやブリックタイル貼りの向きなど細かい点について、前もって営業担当の方にお伝えしていた内容が作業者の方に伝わっていなかったことです。本来家人不在で作業予定の日でしたが、たまたま在宅であったため、作業者の方に再度確認いただけてよかったです。
ー依頼予定内容の実績が多かった
ー見積もりなどの提案がよかった
ー比較的近隣の業者であった
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、門柱を取替え、壁にブリックタイルを壁に貼りましたが、かなりイメージが変わったのではないでしょうか。
玄関廻りも明るくなりました。
職人に行き違いがあり、指示が届いておらず、伝わってなかった事で御迷惑をお掛け致しましたが、以後の教訓とさせて頂きます。
他問題なく工事も進み、早期完工出来た事は、良かったと思っております。
また、何か御座いましたら、御指名頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
(30代/女性)
予定より早く仕上げていただき助かりました。仕上がりもキレイで満足しております。
欲を言えば、手付金と完了金で2回の振込の手数料を、そちらでもっていただけたら嬉しかったなぁというところです。
3社見積もった中で最安だったため。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
早期に施工が出来て良かったです。
配線モールについては、大丈夫でしたでしょうか。配線の内容が不明確でしたのでカバーのみ設置させて頂きました。
仕上がりは、とても綺麗になりました。落ち着いた色を選んで頂いたので、お部屋も引き締まった感じとなりました。
娘様も安心してハイハイ出来ると思います。成長が楽しみです。
御教示頂きました振込手数料については、今後の課題として対応していきたいと考えております。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
(60代/男性)
賃貸物件の浴室浴槽の再塗装工事をお願いしました。
賃貸物件であるので費用をなるべく抑えたい旨を担当者に率直に伝えましたが、嫌な素振りを一切見せず、また、入居者の都合による工事日の延期調整にも柔軟に対応していただきました。
浴槽工事の直接の担当者の方も笑顔一杯でで人当たりの良さを感じることができ、家主として立ち会った私は安心して工事をお任せすることが出来ました。
仕上がりも予想を上回る出来栄えで、プロ意識の高さをうかがえました。
今後も、自宅を含め家のトラブルが発生した場合は、ぜひこちらの会社を利用させて頂きたいと思います。
見積もりの段階で、浴槽の材質の確認の際にちょっと不明瞭な点があったので「説明の分かりやすさ」を評価 4としました。その他は全て評価 5です。
ホームプロでの評価が高く、地元密着型で安心できたこと。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。今回は賃貸物件の浴室バスの塗装でしたが、既存の塗装が剥がすのが大変でしたが、綺麗に仕上がりオーナー様も大変満足して頂き、遣り甲斐のあるお仕事になりました。賃貸物件で色々不具合が出て来るかと思いますが、またお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 151,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
(50代/女性)
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
引き続きお願いする事もあると思います。
今後ともよろしくお願い致します。
なかなか、こちらの事情で進まなかったのですが、その都度、丁寧に対応して頂いたこと、また、説明も含め、分かりやすく、こちらの意向に沿って、進めて下さるとのお話だったので。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、腐食が進んだデッキを撤去し、テラス囲いを設置、洗濯物も天気に左右される事無く、家中から干せる方法で御提案させて頂きました。
これからは洗濯物を干される時にも不安なくストレスの無い様になりますね。
また、何か御座いましたら、ぜひ弊社への御指名を頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
休日、夜間での見積もり相談など、柔軟に対応頂き大変満足しています。
養生等室内はきちんと行って頂き、作業内容も丁寧で申し分ないのですが、玄関先での作業で車や道路に木くずなどが飛んでいたが、そのまま帰られたのは残念でした。車にはシートを事前にかけていただければありがたかったです。
ホームプロでの評価が良かったのと、営業の方のフットワークの軽さとこちらの要望を聞き入れて柔軟に対応していただいた事。
この度は、弊社への御指名、有難う御座います。
今回は、間仕切りを造作し、部屋を分割する工事を行わせて頂きました。御子様も御満足して頂けましたでしょうか。
また、工事中に気配りが足りず申し訳ありませんでした。
御客様に御指摘頂きました事、職人にも伝え、今後の教訓とさせて頂く所存で御座います。
今後共、末長い御付き合いを行わせて頂けましたら幸いです。
宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 133,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/女性)
当初、キッチンとトイレだけの予定が、耐震工事や室内のリフォームまで広がりましたが、対応していただいて、感謝しています。築40年の家が、リフォームで生まれ変わりました。安心して暮らしていくことができる家になったこと大変満足しています。お世話になり、ありがとうございました。
地元のリフォーム会社で、自社の職人さんを抱えて仕事をしているため、小回りがきくと思いました。
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
耐震工事、室内・室外と大きな工事となりましたが、御満足頂き嬉しく思っております。
工事中は、途中報告として写真に内容を添えて、報告書を送らせて頂きましたが、終わってしまえば、報告書も想い出の写真となります。
壁が無くなり、スケルトンになる写真等、衝撃的では無かったでしょうか。
屋内壁を珪藻土で仕上げましたが、既存の板壁との相性も良く、とても落ち着いた良い感じになりました。
キッチンの床も思い切って白にしたので明るくなったのでは無いでしょうか。
電動シャッターは、毎日現場に出向いておりましたので、戸締りの時に私が大変、楽でした。
一級建築士の先生にも工事の報告を致しました。
屋根も軽くなりましたし、これからは、生まれ変わった御自宅で愛犬達と安心してお過し下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 |
(50代/男性)
小さな工事に何回か足を運んでもらいました。
何かあればまた相談させてもらうかもしれません。宜しくお願いします。
他社の見積もりよりも納得できたから。
この度は、弊社への御指名、有難う御座います。
メーカーに直接交渉させて頂き、安心して御使用頂ける環境
となったと思います。
今回は、修理で御対応させて頂きましたが、またの機会が
御座いましたら手動シャッターから電動シャッターにされても
良いかもしれません。電動にされますと便利になりますよ。
ぜひ、御検討下さい。
また、何か御座いましたら、御気軽に御問合せ下さい。
これからも宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
迅速かつ誠意のある対応をしていただきました。ありがとうございました。
担当の方がこちらの要望をよく理解してくださり、信頼ができると思ったから。
この度は、私共への御指名、有難う御座いました。
また、お忙しい中、御時間を御調整頂き、感謝しております。
この度は、御子様の御部屋を広く御使用する為、間仕切りを無くしたのですが、今後、御子様の成長に合わせ、扉はそのままに致しましたので、将来的には、またお部屋を分割して御使用出来る様な施工となっております。
仕様については、化粧板を廻す事で枠が綺麗な仕上がりになると考え、お奨めさせて頂きました。
御子様、奥様にも喜んで頂き、弊社としても満足な仕上がりとなりました。
また、何か御座いましたら、御気軽に声を掛けて頂ければ幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
(40代/男性)
この度はありがとうございました。小さな工事でしたが、担当者の人柄やマナー、職人さんの仕事ぶり、金額面も含めて、満足しております。
・近隣であったこと
・担当者の提案が適切と思えたこと
・見積りに納得できたこと
この度は、弊社を御指名頂き、誠に有難う御座いました。
仕上がりは如何だったでしょうか。
門柱を新しいスペースに新調した事により、元の門柱場所にスペースを確保出来たので、バイク置き場等、広く御使用する事が可能となりました。
玄関廻りのイメージも変わったのではないでしょうか。
施工後もお喜び頂けたので、私共も満足した施工となりました。
また何か御座いましたら御指名頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/男性)
部材のとり違い等による工期遅れがありましたが、その分価格もおまけして頂いたので、価格面は大満足です。
また、他社では難しいと言われた施工も問題なく実施して頂き、その仕上がりにも満足しています。
細かいところですが以下の3点が気になりました。
・既存バルコニー切断面の処理(キャップはめ込み)がやや雑で隙間がある。
・施工のアルミ屑がそこらに転がっていた。木屑なら気になりませんが、金属は気になります。こんなものなのかもしれませんが。
・屋根の雨水排水を既存バルコニーに長く流すので、バルコニー掃除が面倒(こちらでOKしたのですが、実際に使ってみて気が付きました)
金額面で妥当と思えたため。
他社で断られた施工を実施工可能な会社であったため。
この度は、弊社を御指名頂き、有難う御座います。
今回の工事は、難しい工事であったのですが、御満足頂き、嬉しく思っております。
また途中、メーカーの注文ミスもあり御迷惑をお掛け致しましたが、御値段でのカバー出来て良かったです。
アルミ屑については、今後の課題とさせて頂き、職人にも注意を行う様指示致しました。
雨水排水については、再度 御考えが決まる様でしたら御指名頂けましたら幸いです。
今後共、宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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