『プロとしての的確なアドバイス』が良かった （50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった （70代/女性）
メーカーの担当者とこちらの会社の社長さんの努力で変則的な工事が可能となり、私の希望通りのバスルームが出来上がりました。お陰様で毎日気持ち良くリラックスしたバスタイムを楽しんでおります。(勿論、手洗い洗濯も)
また、浴槽保温機能の東村山市の補助金の代理申請もしてもらえるそうです。実際の申請は2月末になり、入金は更に後になるそうですが、気長に待っています。
じっくりと希望を聞いて、しっかりと対応していただき、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
連絡後直ぐにお電話をいただき、社長さんが自宅に説明に来てくれました。偶然にも翌日にメーカーのショールームでこちらの会社の相談会があり、見学に行くと定価100000円の特別割引が適用され1000円のプリペイドカードのプレゼントもいただきました。
私はお風呂で手洗い洗濯をするので、カウンターの下に蛇口を付けたいという希望があったのですが、最近の標準仕様には無いため初めは難しいと思われ諦めかけました。
が、メーカーの担当者が裏ワザ(？)を提案してくれ、その工事が可能かどうかこちらの会社の社長さんがもう一度計測に来て天井開口部から詳しく調べてくれましたのでその時点で契約を決めました。(可能かどうかの結果がわかる前でしたが)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、工事内容や対応について温かいお言葉を頂戴し、心よりお御礼申し上げます。
メーカー担当者・弊社社長ともに、お客様のご要望を形にできるよう努めて参りましたので、快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
また、カウンター下の蛇口設置につきましても、現地確認を重ねたうえで、ご納得いただける形で提案できたことを私どもにとっても大きな励みとしております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/女性）
担当のＳさんをはじめ、工事に来てくれた方みなさん感じが良く、リフォーム中も気持ちよく過ごすことができました。出来上がりもとても綺麗で大満足でした。リフォームの後、お風呂の不調で相談すると、何度も来て原因を一つ一つ調べて最後まで対応してくれました。信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いして、一番早くわかりやすい見積書が届き、価格も一番安かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。
お客様にご納得いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
『担当者の人柄・説明力』が良かった （60代/男性）
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン・台所、浴室・ユニットバス、リビング、ダイニング、和室、廊下、窓・サッシ |
| 価格 | 9,599,000円 |
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2025年12月7日 |
契約前の段階から、社長さん自ら、非常に丁寧なご説明と、自身の知識・経験からの多様なご提案、アドバイスを頂きました。
実際の工事に移ると、色々な問題が生じて来ましたが、的確かつ素早い対応で、とても安心して工事を任せられました。
仕上がりに関しても、社長さん自らの厳しいチェックのもと、とても満足のいく仕上がりとなりました。
結果として、施工期間が１週間延びましたが、不測の事態に対応したことによるものなので、むしろよくリカバリー頂いたと思っております。
契約前、施工、完了まで、一貫して丁寧かつ素早いご対応を頂いたことに感謝しております。
今後のアフターも含め、末長くお付き合いをお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積書提出の早さ、事前説明の分かりやすさと要望に対する様々なご提案も頂き、工事前段階における丁寧な対応から、その後の工事への信頼感にも繋がっていくものと考え、更に納得の価格ということもありこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
このような過分な評価をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
また、これを励みにさせて頂きます。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
『分かりやすい説明』が良かった （60代/男性）
会社の評価はわからない。担当者の人物、仕事ぶりの評価としては、まず任せてよかったという安堵感、納得感が大きい。誠実かつ真摯な仕事ぶりは高く評価できる。
この会社に決めた理由
誠実な人柄、難しい話がない、わかりやすく、丁寧
値段の提案、交渉への納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご丁寧なお声をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
『満足のいく仕上がり』が良かった （50代/男性）
発注ミスで、一週間工期が延びましたが、なるべく生活に不便ないように配慮いただけました。
機会があればリピートさせていただきます。
この会社に決めた理由
こちらの希望するリフォーム内容と、予算を親身に検討していただき納得のいく提案をいただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
お客様にご納得いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。また何かございましたら、是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
『丁寧な対応』が良かった （60代/男性）
施工前の養生など住居フロアだけでなく一階にも念入りにしていただき、作業の段取りなども丁寧でありがたかったです。プランを詰めていく過程でも、アドバイスいただいて、助かりました。
この会社に決めた理由
ショールームで施工業者の評判など聞き、こちらの会社が良いとの印象をもったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご丁寧なお声をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
この会社を含めた会社紹介を申込む実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。
※リフォーム内容によっては、この会社をご紹介できない場合があります。