有限会社　カプライ の評判・口コミ

対応が早く、現場確認も丁寧で担当者、作業員の対応に満足しております。また機会があれば利用したいです。

今後もリフォームする場合はまたお願いします。

見積から、施工全てにおいて誠実に対応していただいた。
出来上がりも非常に満足できる。

平日は仕事で職人さんがいる時間には帰れないため不安でした。
しかし、週末に進捗確認の打合せを設定して相談したり変更の要望を伝えられるように配慮して頂くなど、柔軟でこまめな管理で大変助かりました。
また自社職人さんも真面目で実直なお仕事で安心して任せることができました。
リフォームに不慣れで要望をうまく伝えられなかったのですが、こちらの要望を引き出して形にして頂きました。
業者さんを選ぶのに苦労しましたが、こちらの会社さんを選んで良かったです。
アフターサービスにも期待しています。今後ともよろしくお願いします。

契約している大工さんや電気屋さんもコンセントの位置を提案していただいたり、気になっていた床の踏み音を点検してネジを締め直していただいたり、依頼以上のお仕事をしていただいて、ありがたかったです。手付金少額で、追加料金なしでしていただきました。信頼できる会社だと思います。

担当者の方はまだ若いからか少し頼りなくて不安になる事が多々ありましたが一生懸命さは感じました。浴室の工事はタイル張りの浴室を全部剥がすという大変な工事を職人は気持ちよく親切にして頂き仕上がりも大満足です。
ただ残念だった事はタイルとクロスの隙間がコーティングされてなくタイルの端がわれて5ミリ程隙間があり後日ホームセンターに行き自分でコーティングしました。
工事後担当者の方に私がクレーマーだと思っていると言われた事がショックでした。私も細かい事を色々とお願いしてたので、そう思われたのかと反省しました。その事もあり担当者の方に連絡せずに自分でコーティングしました。ただ新しく出来た次世代住宅ポイントの申請をお願いしてましたが工事後２週間たっても報告が無く、どうなっているのか担当者に聞く事も出来ず不安に感じてます。
出来れば違う担当者の方で現状を知らせて欲しいです

11枚の雨戸を交換していただきましたが、うち1枚に凹みがありました。またネジが1ヶ所窓枠を貫通していました。さらに凹んだ雨戸の交換に持ってきた雨戸のサイズを間違えられ、再度交換が必要となりました。
施工自体は外部業者任せだったようで、その点だけが非常に残念でした。

契約から作業開始までは盆をはさむことや当方の都合で遅くなりましたが、作業期間そのものは短く助かりました。

こちらの会社は以前に屋根の雨漏り修理の際に新聞広告を見て工事施工依頼したことがあり、その時の縁もあって今回バス廻りのリフォームもお願いしました。自分は応対が良くない会社には決して依頼しませんが、こちらの担当の方は丁寧で言葉遣いや身だしなみを含め、何の問題もありませんでしたよ。職人さんたちも作業中常に見ていた訳ではありませんが、丁寧な仕事ぶりで養生や後片付けもきちんとしていただけました。仕上がりについては今のところ気持ちよく使えており、大変満足しています。価格についても、特に他社相見積もりはしていませんが、こちらの会社を信用していますし、インターネットで調べた相場と比較しても適正な価格だと思っています。実は現在それとなく次の箇所のリフォーム計画も考えており、もちろん近々こちらの会社に相談するつもりです。

新聞の折込広告を拝見してこちらを知りました。今回、リフォームを行うにあたり、最も憂慮していたのがイレギュラーへの対応力でした。そこで、いくつかの会社で相見積もりを取らせていただきました。正直、こちらの会社から提示された価格は予算をオーバーしていましたが、立地、そしてなにより担当の方の誠意に背中を押され、依頼を決めました。人柄、説明力、いずれをとっても申し上げることはなく、不測の場合にも信頼できるのではないかと感じました。実は施工中、隣家の方から苦情が入りました。結論としては、その方の勘違いということで丸く収まりましたが、迅速な対応を実際に拝見して、やはりこちらへお願いして良かったと思いましたね。今回は外装の塗装でしたので、今後の経過次第ではありますが、現状は満足しています。次のリフォームの際にも、是非お声をかけさせていただきたいと思います。