リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
施工する前、近隣への挨拶など配慮が良かった。
また、施工内容についても、満足のいく内容であった。
掲示板で、施工者からの評価が良かったため。
また、価格についても、他社の見積りより安価であったため。
お子さまのお部屋を2つに分ける工事をさせて頂きました。工事がしやすいように事前にお荷物などをきれいに片付けておいて頂けるなどの配慮を頂きまして大変スムーズに完了することができました。お客様と私達との共同作業で工事が円滑に進むことを改めて感じました。ウィスルの影響などによりご依頼を頂いてから随分と時間が経っての工事となってしまい申し訳ありませんでした。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(70代/男性)
この度はリフォーム以外の色んな細かい事まで
有難うございます。流石はプロ仕事です、うち
奥さんも仕上がりには大満足です。狭い中
本当にご苦労様でした。
・ホームプロの評価のよさ
・現場調査時の担当者人柄
私達の気持ちになり段取り
・工事終了の翌日から熱が出て体調が悪くなり
5日位頭がスッキリしなくて評価書き込みを
送ったつもりでいて遅くなりました。
在宅でかつ家財を移動する場所がなく、という状況でのクロス張り替えなどでお客様にも大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しました。人手を確保しお荷物を移動しつつ、なるべくスムーズに最短で済むよう段取りを考えました。お客様ご自身で移動することができなかった家具移動のご協力もでき、最終的に快適なお部屋になり嬉しく思います。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 550,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
プロ意識の高い業者の皆さんと共にリフォームを手掛けてくださいます。
リフォーム最中にクロスが変更になってもプロの意見を織り交ぜながら決して押しつけることなく私達が何を求めているのか?誘導してくれます。
また、前述通り、素人にわかりにくい説明でオールパッケージで予算組するのではなく、予算内で求めるものはなにか?を共に考えてくださいます。
当初、施工途中で家を空けることは考えられませんでしたが、2週間で信頼感が募りワクチン接種などの外出はお任せしてしまいました。
今後の期待として、リフォームする私達は所詮素人です。壁を抜きたい、キッチンメーカーをどこにしたい、というパーツではそれぞれ考えられますが、トータルイメージが出来るツールがあればより深く検討できるのではないか、と思いました。
初回に私たちが思い描いていることの有効性を客観的に説明してくださったことが決め手でした。
今回はリビングと寝室の壁を抜く工事も考えていましたが、他の会社のご担当者は併せて天井備付パーテーション設置、床の全面貼替えなど、目安予算はお伝えしておりましたが明らかに超過するご提案が多い中、当該企業のご担当者様は無駄なことや後から考えても遅くないことのアドバイスをくださいました。
リフォームの場合、どうしても「予期せぬこと」が起こることがあります為「こうなっていたので、変更でこうなります」ということが多々生じます。その際にお客様に変更をどうわかりやすくご理解頂き、納得して進めていけるか、を心掛けておりますが、なかなか難しいことで今回も急遽の変更などが生じた中でも早急にお答えを出して下さるなどご協力を頂けて感謝しております。また「信頼をしてくださる」というのが工事が進めやすくなる最も大切なことだと感じております。今後もお客様の期待を裏切ることのないようがんばります!ありがとうございました。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 2,714,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
(50代/女性)
担当は女性の方でしたがとても良い方で見積りから引き渡し迄とてもスムーズに安心してお任せする事が出来ました。
こちらの急な要望にも相談に乗って頂いたり的確なアドバイスを頂いたりして楽しくリフォームを進められて良かったです。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
見積りに来てくれた時の担当者の説明や人柄に好感が持てたし、金額的にも他社より安く納得出来たので。
ご自宅も工事場所も弊社のお近くということもあり、打ち合わせや現場の確認なども大変スムーズに行うことができました。また工期になど関しましても融通を利かせて頂けたことなど感謝しております。基本的にはなるべくお客様のご要望通りの工事ができるよう心掛けておりますが、見積り時に、できる・できない・やった方いい・やらない方がいい・こうした方がいい、をなるべく適格にお客様にお伝えするよう心掛けております。お客様に楽しくリフォームが出来たと思って頂けるのはとても嬉しいことです。ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 2,250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
満足の綺麗な仕上がりでした。
工事中に気づいたエアコンのコンセント設置の考慮漏れがありましたが、急遽対応して頂き大変助かりました。壁紙も関係ない汚れたところもサービスで交換していただき綺麗になりました。ちょくちょく担当の方が確認にきていましたので安心感がありました。特に不満点はなく、満足しています。
見積もり価格が一番安く、担当者の方の下見も一番丁寧であったため。
1つのお部屋の中央に壁を作り(防音仕様)分割。廊下に面した壁にドアを1ヶ所増設。の工事をしました。在宅の工事というのはお客様のご都合とは言え、うるさい、埃っぽい、人の出入りが多い・・・と非常にストレスだと思います。お客様のストレスが少しでも減るよう工期短縮を心掛けたり、汚れを最小限にするよう努力したりをしておりますがやはり大変だろうな、といつも感じでおります。そんな中、お荷物の移動や予定の変更などスムーズにご協力を頂くことで、工事がとても進みやすくなります。大変な中でも無事に完了をしご満足を頂けますとお客様との共同作業を無事に終えたような気がしましてほっと致します。大変な思いをされても最終的には「やって良かった」そう思って頂ける工事を目指しております。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 660,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(50代/男性)
この度は大変お世話になりました。
当初、見積もりを依頼した2社は、時間にルーズ、約束事が守られない、質問に対する返答が不安等から、改めて貴社に依頼しました。
現れた担当の女性建築士さんは、時間厳守での登場はもちろん、和室からフローリング床の変更依頼に対しては「マンションの遮音規約の確認と管理組合への報告・相談」をご指示頂くなど、他社では無かった的確なアドバイス等、その後の工事スケジュールもスムーズに進行。
工事は、床材の変更、壁紙の貼替をそれぞれ専門の職人さんに担当頂き、大変良い仕上がりに満足しております。
途中、疑問点や改善依頼等、こちらの問合せに対し昼夜問わず迅速に対応いただき、工事打合せから終了までの期間に不安を感じる事は一度もありませんでした。
価格も良品適価、リフォームを検討されている女性やファミリーの皆様にもお薦めです。
見積もり依頼の1社に加えてみてはいかがでしょうか。
・約束日時の厳守
・担当者説明の分かり易さ
・工事に対する課題の指摘と解決策の提示
マンション1階の和室を洋風化する工事をさせて頂きました。畳をフローリングにして収納を撤去し室内の一部にし、入口のドアも洋風な物に交換しました。お客様がご依頼を連絡をして下さった時に私の「波動が良かった」とご連絡を頂き、その時に「きっと最後までスムーズに工事が出来る!」と確信致しました。まず私達のような担当がお客様からご信頼を頂き安心してお任せ頂けるとこと。これが何よりも工事が順調に進む要因だと思っております。特に特別なことをしているとは思っておりませんがお客様の立場になって考えてご説明、行動をするように日々心掛けております。毎朝明るく工事部隊を出迎えて頂き、また工事が進めやすいよう段取りして頂き、評価では非常にありがたいお言葉をたくさん頂き・・・心から感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 560,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(40代/女性)
何もわからない私たちに、担当者さんがわかりやすく説明、提案していただき価格も良心的でした。
その後は現場監督の方が大変一生懸命にやって頂き家族の皆で感謝しております。
問題が起きた時も迅速に対応していただきました。大工さん他、皆さん人柄が良くこちらの会社にして良かったです。荷物もご協力頂きありがとうございました。今とても快適に暮らしております。
ホームプロでの評判が良く、価格も良心的で担当者さんのアドバイスがわかりやすかったから。
長屋の真ん中でしたので、お客様のご要望通りにできなかった部分もあったかと思いますが、使い易い精一杯のプラン、工事をさせて頂くことを心掛けました。両隣がご親族様だったので長屋とはいえ大変スムーズに工事をさせて頂くことが出来ました。また大量の残置物もご自身で迅速に処分をしてくださりご苦労されたとは思いますが無事に工事も終わり快適に暮らして頂けているということで大変嬉しく思います。
施工地 | 東京都 足立区 |
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価格 | 6,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
プロとしての的確なアドバイスをしていただきましたが、私の考えも尊重していただき、親身になって色々と考えていただきました。
最初はお風呂と脱衣所収納だけでしたが、トイレや玄関座椅子なども追加になり予算が大幅に変更になりましたが価格も私が考えていた値段よりも抑えていただき大変満足しております。
担当者さんや会社の方、職人さんの人柄も良く、尽力してくださり予定よりも早く完成しました。
私も家族も大変満足な仕上がりに喜んでおります。
次回のリフォームもこちらの会社さんに頼もうと思います。
納得できる価格と一番悩んでいた部分をご相談したところ、女性の目線で具体的な提案、的確なアドバイスを親身になって考えてくれたから。
工事を円滑に行う要素として「お客さまのご協力」は非常に大きなものだと思っております。ショールームに行ってみて頂くことをお勧めしたら早々に段取りしてご要望を明確にしてくださったり、材料もあらかじめスムーズにお決め頂けていたり、など大変ありがたかったです。工事中も様々な配慮を頂き工事がし易いように考慮して頂き感謝しております。お陰様で最短の工期でご満足頂けると工事が出来たものと思っております。ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 墨田区 |
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価格 | 1,880,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
(60代/男性)
⓵わかり易い説明
⓶約束時間の厳守
③価格の納得感
④作業中の配慮
①わかり易い説明
②価格の納得感
③工事で無駄な仕上げは省いていただいました。(タイルは張り)
玄関引戸をカバー工法にて交換・門扉を交換、の施工をさせて頂きました。プロは「見慣れたこと」「当たり前のこと」でもお客様にとっては理解や想像がしづらいことを事前にどれだけご納得頂き、イメージをして頂けるか・・・が大切なことだと思っております。また、それをしっかりお伝えすることにより完成のご満足度にも関わってくると思っておりますので出来る限りのご説明が出来るよう心掛けております。今回もお客様にご満足頂ける仕上りになり嬉しく思っております。工事中の私や職人へのお気遣いなどありがとうございました。また何かございましたら是非お声をお掛け下さい。
施工地 | 埼玉県 草加市 |
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価格 | 656,700円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
(60代/男性)
多少施工のトラブルが発生したが親切に対応して提案をして頂いた。
次回のリフォーム時にも対応して頂きたい業者の一社だと思います。
対応が早く又感じが良くコストパフォーマンスも良かったから。
今回の工事は、戸建て住宅の道路側から建物の奥への出入り口を設ける工事でした。敷地と道路の段差、エアコンの室外機が設置されていたりしていたためスライドドア、片開きドアのどちらかにするかなどかなり工夫が必要でした。
工事着工にあたり、お客様に十分説明し完成のイメージがわかってもらえたため、引き渡しもスムーズに行えました。
工事の規模にかかわらず、工事の進め方、内容、納まり方などお客様に丁寧な説明が必要だと改めて感じた次第です。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 275,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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