株式会社リフレックスの
評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、予算的にも満足だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のTさんの説明が大変わかりやすく、工事もスムーズに進めて頂き、職人さんも、丁寧に仕事をして頂きました。いろいろ不安な部分もありましたが、担当者のTさん・職人さんがその都度説明をしてくれました。外壁の色も近所の方より、評判がよく、リフォームではなく新築に間違えらるほどでした。大変満足しております。また、何かありましたらお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。対応の良さと・値段が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が親切、丁寧で何でも困った事が起こると前向きに即座に対応して頂いた。また、建物関連の知識も豊富で、外壁の色、ドア、クロス等々、色の組み合わせなども詳しくアドバイスしていただいた。

この会社に決めた理由

間取りに工夫があり、以前あった屋根裏の収納を広げ収納スペースを確保し希望がかなったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。トラブルもありましたが最後まで納得のいくように対応していただきました。担当者の方に気軽にいろいろなことを相談しながら進めていけたことと、あまり急かされずにこちらの意向に合わせていただけたことが良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と細かいところにも対応してくれるところ。納得のいく金額だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり対応と受け答えは良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にリフォームに着手、進行していく中で、決めなければいけない事柄が多数あり、勝手が分からず、かなり無理をお願いしましたが、予想以上に親身になって対応頂けたと感謝しています。こまめに連絡を取り合い、疑問に感じたことやお願い事などを都度対応頂けました。古い物件なので、かなり苦労されたところもあったかと思いますが、素人の目からすると若干仕上がりにムラがあるように感じる箇所がありました。今は、勿論フォローをして頂いています。本当の評価は、５年後、１０年後になると思っていますが、今回リフォームをお願いして良かったと思っています。今後とも引き続きフォローの程、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

部分的なリフォームをした経験がありましたが、今回は全面的なリフォームなので、各社からの提案内容にもかなりバラツキがあり、提示頂いた施工内容の是非が分からず、どこを選んで良いのか正直言って戸惑いがありました。価格的にも、ほぼ横並びの提示額を頂いた会社や、当初は別の会社に期待していたところもあったのですが、短い検討期間にも関わらず、はっきりとした物言いで良し悪し含め説明を頂き、内容的にも納得することが出来、最終的には親身になって、信頼出来る対応をして頂ける会社として選ばさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想より遥かに良い出来に感謝しております。住みながらのリフォームは大変でしたが、色々と勉強にもなり、質問など色々と答えて頂き、家族みんなで期待の出来る職人さんの仕事姿など楽しいリフォームになりました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、担当者Ｓさんのハッキリとした受け答えと、アドバイスなども解りやすかった。他業者よりも価格的にも安く納得いく説明だったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。お陰様で綺麗なお家で新年を迎えることができました。住みながらのリフォームで家自体もガタが来ていた為に、工期も長くかかってしまい、想像以上に大変でしたが、担当の方や職人さんに色々とお気遣い頂き、大変感謝しております。細かい注文にも心良く応じて頂いたので、満足の行く仕上がりとなりました。本当にありがとうごさいました。また、何かありましたらよろしくお願い致します。大工さんをはじめ、職人さんにもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時から担当者が丁寧に対応してくださり、信頼してお任せできると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算はオーバーでしたが、プランが気に入ったのでお願いしました。特にＬＤＫと水回りは、希望通りの仕上がりとなり、満足しています。窓の高さなど、把握できない部分があったので、簡単でよいので、立面図をいただけたら、良かったと思いました。住みながらの工事で、担当者様や職人さんには、いろいろご配慮をいただき、感謝しています。多少の行き違いはありましたが、きめ細かく対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランが良かったので。信頼できそうだったので。