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株式会社リフレックスの
評判・口コミ(19ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社リフレックスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 273件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

266件中181〜190件表示
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/03/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。トラブルもありましたが最後まで納得のいくように対応していただきました。担当者の方に気軽にいろいろなことを相談しながら進めていけたことと、あまり急かされずにこちらの意向に合わせていただけたことが良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と細かいところにも対応してくれるところ。納得のいく金額だったこと。

リフォーム会社からの返答

お客様とお打合せ・確認を行いながらスムーズに工事を進められたと思います。ただ、補修工事に関して日程的にもご迷惑をお掛けしてしまいました。アフターフォローも含め今後も永いお付き合いが出来るように努力してまいります。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変お世話になりました。何度も補修工事行う形になりご迷惑をお掛け致しました。震災からお客様も色々な心配事を解消するところから、お付き合いが始まりましたが、無事にお引き渡しが出来まして、お客様以上に代表・営業と安心し喜んでいます。今後は長いお付き合いとなりますので、アフターサービスなども頑張らせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 13,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
3 /5
工事完了日:2012/01/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり対応と受け答えは良かったから。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりありがとうございました。こちらの連絡ミスにより、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。今後この様なことがないよう努めさせて頂きます。今後もアフターサービスなどお付き合いも長くなると思いますので何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 墨田区
価格 720,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にリフォームに着手、進行していく中で、決めなければいけない事柄が多数あり、勝手が分からず、かなり無理をお願いしましたが、予想以上に親身になって対応頂けたと感謝しています。こまめに連絡を取り合い、疑問に感じたことやお願い事などを都度対応頂けました。古い物件なので、かなり苦労されたところもあったかと思いますが、素人の目からすると若干仕上がりにムラがあるように感じる箇所がありました。今は、勿論フォローをして頂いています。本当の評価は、5年後、10年後になると思っていますが、今回リフォームをお願いして良かったと思っています。今後とも引き続きフォローの程、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

部分的なリフォームをした経験がありましたが、今回は全面的なリフォームなので、各社からの提案内容にもかなりバラツキがあり、提示頂いた施工内容の是非が分からず、どこを選んで良いのか正直言って戸惑いがありました。価格的にも、ほぼ横並びの提示額を頂いた会社や、当初は別の会社に期待していたところもあったのですが、短い検討期間にも関わらず、はっきりとした物言いで良し悪し含め説明を頂き、内容的にも納得することが出来、最終的には親身になって、信頼出来る対応をして頂ける会社として選ばさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、ご入居前の内装及び外装リフォーム工事を、施工させて頂きました。施工中は、何度も現場にお越し頂きましてお打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っておりますが、仕上りの面でご迷惑をお掛け致してしまった部分も御座いますので、今後の課題にさせて頂きたいと思います。引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 8,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想より遥かに良い出来に感謝しております。住みながらのリフォームは大変でしたが、色々と勉強にもなり、質問など色々と答えて頂き、家族みんなで期待の出来る職人さんの仕事姿など楽しいリフォームになりました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、担当者Sさんのハッキリとした受け答えと、アドバイスなども解りやすかった。他業者よりも価格的にも安く納得いく説明だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は本当に御世話になりました、お客様にお喜び頂けて私と致しましてもとても嬉しく思っております。今回の工事が順調に進んだのもお客様のご協力が大きかったと思っております。また、職人さんにもとても気を使って頂き、楽しく出来ました、これからアフターフォローが始まりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 3,427,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2011/12/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。お陰様で綺麗なお家で新年を迎えることができました。住みながらのリフォームで家自体もガタが来ていた為に、工期も長くかかってしまい、想像以上に大変でしたが、担当の方や職人さんに色々とお気遣い頂き、大変感謝しております。細かい注文にも心良く応じて頂いたので、満足の行く仕上がりとなりました。本当にありがとうごさいました。また、何かありましたらよろしくお願い致します。大工さんをはじめ、職人さんにもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時から担当者が丁寧に対応してくださり、信頼してお任せできると思ったから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は居住しながらの大型のリフォーム工事を行わせて頂きました。居住しながらの工事で工期など延びてしまいお客様には色々なご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様のご協力により、無事工事が終わり安心しております。今後もアフターサービスなどお付き合いも長くなると思いますので何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。

施工地 埼玉県 吉川市
価格 7,749,483円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2011/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算はオーバーでしたが、プランが気に入ったのでお願いしました。特にLDKと水回りは、希望通りの仕上がりとなり、満足しています。窓の高さなど、把握できない部分があったので、簡単でよいので、立面図をいただけたら、良かったと思いました。住みながらの工事で、担当者様や職人さんには、いろいろご配慮をいただき、感謝しています。多少の行き違いはありましたが、きめ細かく対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランが良かったので。信頼できそうだったので。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、内外装フルリフォーム工事を、施工させて頂きました。お住まいになりながらでのリフォーム工事でしたので、お客様には工事期間中ご不自由をお掛け致しましたが、ご協力を頂きまして有り難う御座いました。プランを気に入って頂き仕上りに関しましても、ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。一部、私の配慮が不足致しました点など反省致しております。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 流山市
価格 12,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと有難うございました。設計力や施工力にバランスが取れた会社だと思います。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者や社長が、人の良さそうな感じだったから

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/10/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

設計士の方を初め、皆さん良く勉強されていると思います。顧客のニーズ以上の物を実現出来る技術があります。安価で良い物を求める方、じっくり話し合って本当に欲しい物を求める方、少々時間がかかるので時間に余裕がある方等お勧めいたします。

この会社に決めた理由

工事内容が特殊な為他では出来なかった。低価格、デザイン性の高さ

リフォーム会社からの返答

今回の増改築工事の注意点は法律の範囲の中でどれだけお客様のニーズにお答えできるかと言う点でしたが、お客様に満足をして頂きまして私共と致しましても大変嬉しく思っております。しかしながら、『特殊なケースだったと』おっしゃって頂きましたが、迅速に施工を進めるのも私共の務めですので今後はより迅速な施工を心がけたいと思います。また、これからアフターメンテナンス等により長い御付き合いになるかと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 9,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2011/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。やっと片付けも大体終わり、普通の生活に戻ってきました。やはり、住みながらのリフォームは大変ですね。お風呂など、初めの予定どおりいかなかたところもありますが、おおむね満足しています。ただ、床に関しては、配管を交換するため全面はがしてやり直すのかと思っていたところ、部分的に開口して交換していたので、工事中多少違和感はありましたが、無駄に時間と経費や廃棄物を増やすのもどうかと思い自分なりに納得しました。ところが、工事が終わって生活し始めましたらあちこち床が沈み音がするのが気になります。反省点としては、もっとお金があれば、きちんと床を作り直せばよかったなと思っています。多少、こちらの言葉が足りなくて思った物とイメージが違っていたところもありましたが、担当者の対応は良かったです。また機会がありましたら、よろしく。

この会社に決めた理由

見積金額が他社に比べて安かったこと。担当者の話し方が淡々としていて信用できそうだったから。こちらの希望(手順や工期)に一番こたえてくれたから。

リフォーム会社からの返答

工事工程に多少の変更があったり、工事内容に関してご説明が伝わらなかった部分がありました事はお詫びします。開口補修部分も含め、何か御座いましたらアフター対応させて頂きますので今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,449,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 廊下 その他
266件中181〜190件表示
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