リフォーム会社紹介
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株式会社リフレックスの評判・口コミ（19ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社リフレックスの
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評価・クチコミ一覧 256件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価が大変遅くなり、申し訳有りませんでした。引渡しは３月中旬で住んでいたのですが、震災の影響で水周りの設備が入荷できず仮の物が付いていて、６月末にようやく本来の物が付き完成しました。その間三ヶ月、担当のTさんからまめに連絡が有り何の心配も有りませんでした。担当のTさん、現場に来られる大工さん、各業者さん供に大変礼儀正しく話しやすい方々で、現場でのチョッとしたお願いや変更なども、気を使わず言えました。この点は、これから工事を考えている方にとって、とても大切な事だと思います。シンプルモダンでホテルライクな部屋、黒を使わずダークウッドでと言う注文を、予算内で満足する仕上がりに作って貰えました。また何かあれば、必ず頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
施工依頼した理由は、シンプルモダン、ホテルライクの部屋が希望で、ある参考にした建築を知っていて自分達の好みを他の業者より解って貰えた点が決めてです。また、見積もりの段階で返答が早く、返答が遅くなる時は連絡が有った事。他業者の中には、催促しても見積もりすら出ない業者もありました。
リフォーム会社からの返答
今回は、内外装スケルトンリフォームを施工させて頂きました。震災の影響も御座いまして、お引き渡しが予定より延びてしまいまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。工事期間中は何度も現場に足をお運び頂きまして、お打ち合わせをさせて頂き有り難う御座いました。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変わがままな要求やこだわりをご理解いただけてご担当者様に感謝します。各業者さんへの工事内容の指示や監督業務も安心してお任せできました。又、各業者さんも親身に話や相談に乗ってくださりイメージが想像以上の良い仕上がりになって、大変満足です。
この会社に決めた理由
こちらの要求やイメージを親身に受けてくださる対応と、見積金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様との打合せを工事前・工事中と重ねた事で、ｲﾒｰｼﾞに近い物が出来たと思います。お客様から支給して頂いた建具類もかなりお部屋にﾏｯﾁしております。ｱﾌﾀｰも含め今後も永いお付き合いが出来ればと思います。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者には、いろいろなトラブルやこちらの追加要望にも丁寧に誠実に対応していただき大変感謝しております。リフォームは初めてのことでしたが御社に頼んでよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者のこちらの要望するリフォーム箇所に対する回答や説明が適切で納得のいくものを感じたので決めました。又、見積書が他社と違って解りやすく、検討しやすかったです。
リフォーム会社からの返答
始めてお会いさせて頂きましてから、非常に長い間お付き合い頂きまして、誠にありがとう御座いました。マンションのスケルトンリフォームを行わせて頂きましたが、躯体からの雨漏り、震災など御座いましたが、なんとか無事にお引渡させて頂く事が出来ました。お客様からのご満足のご感想を頂き、とても嬉しく、また次の仕事への励みとさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築４0年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。
この会社に決めた理由
必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。
リフォーム会社からの返答
工事内容が増えたり、役所の申請に時間がかかったりという事もあったのですが工期がかなり長くなってしまいご迷惑をお掛けしました。内容的には基礎・構造も含めかなりしっかり造らせて頂きました。今後のｱﾌﾀｰも含め長いお付き合いさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの日程にあわせて少しづつ工事をして下さり助かりました
この会社に決めた理由
地理的に近い、説明がわかりやすい
リフォーム会社からの返答
今回の工事は日程的な面が最重要ポイントでした、お客様ご自身、お忙しい中日程の調整など弊社とのお打合せに尽力下さり助かりました、工事的には御満足頂けたようで私も大変嬉しく思います。今後のアフターもしっかりフォローしていきたいと思いますので何かご不明点などがありましたらご連絡を頂ければ即対応させて頂きますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、お世話になりました。イメージ通りの仕上がりに大変満足しております。契約前の打ち合わせから、工事監理・引き渡しまで一貫して担当して下さったKさんの的確なアドバイスと人柄のおかげで、安心して工事をお願いできました。また、手直し工事や、工事範囲外の急なお願いも気持ち良く対応していただき、感謝しております。また、今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
契約前の丁寧な打ち合わせと、コストパフォーマンスが優れていたから。
リフォーム会社からの返答
今回、マンションのリフォームを行わせて頂きまして、お打合せにじっくりとお時間も頂きましたし、とても熟考されていらっしゃいましたので、お客様のイメージ通りで満足とのお言葉に、私自身、大変嬉しく思います。施工中、震災の影響も御座いましたが、大きく予定が変わる事、大きくご迷惑をお掛けする事が無かった点も、正直申しましてホッと致しました。ご家族の生活のお役に立つ事が出来、こちらこそ感謝致しております。何か御座いましたらどうぞお気軽にご連絡下さい、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古くて使い勝手の悪かった家を、最初に考えていた以上の使い易い間取りに変えていただいて満足しています。ただ気になった点として、職人さんが少なく工期が長過ぎたような気がするのと、階段等の塗装屋さんの仕上がりにいまいち不安があります。あと一部の職人さんが表にごみや私物を出したままで帰られたりした事がありました。住みながらの工事だったのでもう少し配慮して欲しかったです。それ以外は元の家から比べたら格段に良くなりましたし、担当の方の対応も良く修正や手直し、こちらの希望にも出来る限り対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プランの段階でこちらが考えていた以上の事を提案していただいた点と、他社さんより価格面で安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、レイアウト変更や水廻り工事から内外装工事に至る、フルリフォーム工事を施工させて頂きました。何度もお打ち合わせを重ねさせて頂きまして、お付き合い頂きまして有り難う御座いました。使い易い間取りになったと、ご満足頂きまして嬉しく思います。しかし、当社の配慮が至らなかった部分が多々御座いましたので、今後改善させて頂きまして、お客様よりご満足頂けますように、努めて参りたいと思います。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（20代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを価格と効果の面でバランスよく出来たと感じました。
この会社に決めた理由
リフォームの計画の価格と効果のバランスが整っているように感じたため。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、ご入居前の内装及び水廻りの改装工事を、施工させて頂きました。工事内容とコストのバランスを充分に考慮致しまして、ご提案をさせて頂きました。工事期間中におきましては、遠方より工事現場に何度もお越し頂きまして、有り難う御座いました。ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
着工目前で不幸があって予定が延びたり、家の補修箇所が出てきたり、急にキッチンを新調する事にしたりと、いろいろこちらに振り回されて大変だったと思うのですが、全てに真摯な対応をしていただきとても感謝しています。結果、追加追加で当初の予算はオーバーしたものの、予想以上の仕上がりでコストパフォーマンスは抜群だと思いました。社長様の提案力、担当のＴ様の的確なアドバイスとこまめな対応、大工さん初め各職人さんたちの丁寧な仕事振り。すべてに大満足で感謝に耐えません。今、別途雨漏り工事をお願いした所ですが、雨が降ると必ず情況確認の連絡を頂き、アフターケアも安心して任せられる会社だと感じている所です。
この会社に決めた理由
４社に見積もりをお願いしましたが、R社様だけが二度もお見えになって家中を確認。一番丁寧に家を見てくれました。また、こちらの素人考えを超えたプランを、しかも当初の予算以内で提供。その提案力とコストパフォーマンスの高さが決め手でした。社長様と担当のＴ様のお人柄もとても感じが良く、その第一印象は今も変わりません。貴社に決めたことを一度も後悔したことはありません。
リフォーム会社からの返答
今回は、2世帯住宅形式のフルリフォーム工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの施工でしたので、お客様にはかなりご負担をお掛け致しましたが、お荷物の移動などご協力頂きまして感謝致しております。また、急なお打ち合わせにもご対応頂きまして有り難う御座いました。お客様よりお喜びのお声を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。只今、雨漏れの修理をおこなっておりますので引き続きしっかりと、ご対応させて頂きたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。こちらの要望に合ったご提案をいただき、安心してお任せすることができました。価格・納期も当初の想定内におさまり、感謝しています。また、工事に来られた職人の方々も感じのいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
こちらの要望に合った提案内容だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご入居前の内装リフォーム工事を施工させて頂きました。お客様のご要望をしっかりと確認させて頂きまして、最善のご提案ができるように務めさせて頂きました。お客様よりご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂ききます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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