リフォーム会社紹介
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株式会社リフレックスの評判・口コミ（16ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社リフレックスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 256件中、一部の口コミをご紹介！
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（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模（高額）工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、木質パネル住宅のフルリノベーション工事を、施工させて頂きました。構造上の制約が御座いましたので、ご説明及びお打ち合わせをさせて頂きまして、出来る限り良いお住まいになりますように、ご提案などをさせて頂きました。お客様には
何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。工事完了後、改善点などもご指摘頂きましたので、今後の現場に生かしていきたいと思っております。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後とも、アフターフォローなど、しっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 10,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Tさんの誠実さ、仕事の迅速さ、フットワークの良さでリフレックスに決めた。職人さんとの信頼関係が築かれているのも見てわかった。職人さんたちは陰日向なく働き、まじめな人が多かった。ベテランの職人さんは申し分ないが、若い人は雑な所もあった。今後も利用したいので、若い人を鍛えておいてほしい。
この会社に決めた理由
当初は予算を多めに用立てできた。R社の担当者は、「こんなに予算はかかりません」と正直に言ってくれた。今回は担当者の仕事振りが決め手になった。Y社は安いし、熱心だったが、事前アンケートを取られた時点で、候補から外れた。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、インナーサッシ工事及び内装改装工事を、施工させて頂きました。住宅エコポイントの締め切りもせまっておりましたので、お打ち合わせや段取りを、迅速に進めさせて頂きました。お客様にもお忙しい中、ご協力を頂きまして有り難う御座いました。ご指摘にも御座いましたが、若い職人の育成など課題も御座いますので、今後技術の向上に努め、より良い住まい造りの為に、日々精進してまいりたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,846,657円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明や工事に至るまでの対応が丁寧で非常に満足している。施工後に気になる点がいくつかあったが、素早く対応して頂いた。リフォーム完了後１ｹ月たっていませんが、今後のｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰについても期待をしている。
この会社に決めた理由
担当者の人柄及び色々な相談にも丁寧に対応してくれたこと。またトータルの費用に納得したことで本施工会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は、マンション住宅の水廻り改装工事と内装工事を、施工させて頂きました。工事施工の際、保護養生などご配慮が至らなかった事が御座いまして、申し訳御座いませんでした。今後、充分にご配慮させて頂きまして、改善させて頂きたいと思います。お客様には、ショールームに何度も足を運んで頂きまして、お打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。今後とも、しっかりとアフターフォローなどを、ご対応させて頂きたいと思っております、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
見積～施工完了まで、色々有りましたがすべて迅速な対応をして頂きました。大変満足しております。
この会社に決めた理由
社長や担当者の人柄の良さと対応の早さ。工事内容に関する的確なアドバイスデザインの良さなど。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は新築建替え工事を行わせて頂きました。
お客様のご要望に応える為に一生懸命頑張らせて頂きました。
今後はアフターサービスの方でも一生懸命頑張らせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 17,581,477円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当が途中から変更になったのが良かった。最初の方は言いくるめようという感じがしていたし、少しいい加減だったので、いろいろうるさく再見積もりをしていたら、営業担当は面倒になったのか、途中から設計担当に振られて、直のやり取りになったのがかえって良かった。最初の方のままだと、多分契約はしていなかった。
この会社に決めた理由
初期見積もり時と２回目見積もりまでの価格と、こちらの意図をわりと理解いただいたプラン。
リフォーム会社からの返答
内外装のリフォームをさせていただきました。
お客様から支給して頂いたキッチンや建具もお部屋にマッチしていたので素敵にまとまった空間になったと思います。
今後ともアフターサービスなどお付き合いも長くなると思いますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがよく満足しています。
この会社に決めた理由
商品の割引率が高く、予算内でリフォームができた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事は現空状態と言う事もありましてスムーズに進める事が出来ました。お客様にもご満足を頂きまして大変嬉しく思っております。これからアフターフォローが始まりますので、末永く御付き合いをさせて頂ければと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古物件を購入して入居前のリフォームでした。
少ない予算だったので、見積りの段階から現実的な提案をしていただき、また契約後、追加工事や変更希望箇所が出た際にも色々やりくりしていただき助かりました。
リフォーム中、賃貸に仮住まいしてたので、内装が終わって即引越し、引越し後に外構工事という段取りを組んでいただいのも、無駄に家賃を払わずにすんだので助かりました。
お天気の影響で危うかったですが、結果的に工事完了予定日までに終了できました。
こちらの言うことに関してはバッチリ対応していただけましたが、もう少し踏み込んで提案していただく点があってもよかったと思います。
１階トイレなど、設備をおまかせにしたら、狭いのに大きいタンクのもので、現在少々使いにくさを感じていますが、キッチンやバスなど、その他自分で選び抜いたことについては満足して使っています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
３社に見積もり依頼し比較しましたが、説明がわかりやすく、こちらの意向を汲み取ってくれ、担当者様が信頼できました。価格も一番安かったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、中古住宅の内装及び外装工事を施工させて頂きました。お客様には、何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。ご満足を頂きました事もあれば、使い勝手での不備を、ご指摘頂きました事も御座いますので、今後、踏み込んだよきご提案が出来ますように、しっかりと反省をし、より良い住まい造りが出来ますように心掛けていきたいと思います。今後とも、アフターフォローなどを、しっかりとご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
想像していたありきたりの私達のプランとは全く違うプランを見せてもらい、本当にその通りに作ってもらいました。私達の優柔不断なところも何度もご迷惑かけたかと思いますが、快く引き受けて下さり、感謝しております。大工さんも、とても良い方ばかりで、安心して家を預けられました。
この会社に決めた理由
実績・評価も参考にしましたが、Ｍさんの提案がとても良く、一目惚れしました。
リフォーム会社からの返答
今回は間取り変更やルーフバルコニーの設置をさせて頂きました。イメージ通りに完成できましたことを嬉しく思います。引き続きアフターフォローなどしっかり対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い狭小住宅で耐震や収納などいろいろと問題がある家でしたがお陰さまで 安心でとても生活のしやすい家となりました。担当者のTさんもこまめに足を運んでくださり 丁寧に説明をしてくださるので 不安になる事もなく最後までお任せできました。リフォームではありますが デザインがとても素敵で新築と間違えられるほどです。
みなさまに力を尽くしていただき 本当に感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
数社から見積りをいただきましたが 限られた予算できちんとこちらの要望がかなうプランをもってきていただけた事と 担当者のTさんのお人柄と対応の速さ。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はスケルトンリフォームを行わせて頂きました。
解体時の不安要素である耐震面が弱い事が判明し、
そちらにも力を入れる事ができ安心しております。
お家の事ですので、長いお付き合いになります。
今後もアフターサービスを含め、ご期待に応えられるように頑張っていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請業者？が雑に仕上げして完了？担当者に最終チェックを促し、大変満足にいくまで何回も補修させてくれました。職人の腕が落ちているのか？プライドがないのか？ちょっと恥ずかしい気もしました。
この会社に決めた理由
担当者が飄々とした対応で信頼が持てた。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、設備機器のリニューアル工事を、施工させて頂きました。お客様よりご指摘が御座いました仕上げの件に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。今後、施工管理を徹底させて頂きましてクオリティーの高い施工ができますように、ご対応させて頂きたいと思っております。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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