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株式会社リフレックスの
評判・口コミ(16ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社リフレックスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 262件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

255件中151〜160件表示
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/01/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変長く大掛かりなリフォームで正直疲れました。一休みです。
経過全体を思い起こすと、始めのプランニングはとてもよかったのですが、工事の途中で起きた見直し・修正がきかないこともあり現在に至っても手直しが必要で、結局尻つぼみな工事になったと思い残念です。

この会社に決めた理由

リフォームのプランニングを一緒にやって行けそうな信頼感があり、コストもまずまずだったので。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、住宅の改装及び特殊な建築工事を施工させて頂きました。その為、お客様には何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有り難う御座いました。ご満足を頂きました事もあれば、使い勝手での不備や施工期間の延長などのご指摘頂きました事も御座いますので、今後はより良い施工管理などが出来ますようにしっかりと反省をし、より良い住まい造りが出来ますように心掛けていきたいと思います。今後とも、アフターフォローなどを、しっかりとご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 17,443,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。
あの建物が・・・、見事復活!
これで安心しました。
工事最終でのガス会社の不手際は残念ですが、R社さんではなく明らかにガス会社の手落ち。Sさんには良くして頂き感謝です。
また何れリフォーム関係の機会があれば是非お願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロさん依頼前の他社工務店が高かったから!
見積もりもR社さんだけでOKでした。

リフォーム会社からの返答

今回は木造アパートのフル改装でしたが、イレギュラーな事などが出た中でお客様には御理解を頂き本当に感謝しております。本当にありがとうございました。
最終的にお客様に喜んで頂きまして本当に私も嬉しく思っております。
これからアフターフォローをさせて頂き、長い御付き合いになりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
今回は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 19,838,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一階の部分の間取り変更含めバリアーフリーで全てリフォーム、日程的には年内完成を目標に11月1日に着工しました。時間的に厳しい中素早い対応で実施して頂き日程工程表通りに完成しました。工事の大工さん、電気、水回りの業者さんも皆さん大変丁寧な仕事で感心しました。R社の担当の方も技術者含め現場での確認と的確な指示で大きな問題はほとんど皆無の状態で出来たことは感謝です。出来映えも計画時の構想と同じく大変満足のいく物でこれで老後も安心かな・・・今後何年か後のメンテも宜しくお願いします。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

社長含め担当者の熱意と価格が厳しいと素材の質を落としたりするが見積もりに手抜きが無く納得のいく物だった。

リフォーム会社からの返答

お客様より最高の評価を頂く事ができ、
私共も大変嬉しく思います。

年内での工事完了につきましても、各職人さんの頑張りと
お客様のご協力があってこそだと思っております。

今後ともお客様のお力となれますように対応をさせて頂きますので
何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。

工事期間中ご協力を承りまして、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 上尾市
価格 8,920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

子供もベットで区切っても十分な個別のスペースと広いロフトをとても喜んでます。
物置を作る際には、大工さんがその都度どう使いたいか直接聞いてくれて、こちらの希望にすぐ対応して頂きました。完成してみると収納がしやすくとても良かったと思います。

ありがとうございました!

この会社に決めた理由

何社かお話させていただきましたが、建物の状況からこちらの希望をすんなり受け入れてくれて、工事費も比較的良かったからです。何より、担当していただいた方がとても話しやすく、疑問や希望にもすぐに答えを出してくれるのが良かったです。

リフォーム会社からの返答

今回はロフトスペースの造作と間取りの変更をさせて頂きました。お子様にも喜んで頂きうれしく思います。住みながらの工事でしたので、工事期間中ご迷惑等お掛け致しましたがお客様のご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。今後アフターフォローなど対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。助成金の手続きもして頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

信頼のおける担当者様でしたので、こちらに依頼することに決めました。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、屋根の軽量化に伴う葺き替え工事を施工させて頂きました。お客様にご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。引き続きアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中央区
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりで大変気に入っています。また、機会があれば、お願いします。

この会社に決めた理由

 3社の見積対応を見て判断しました。

リフォーム会社からの返答

今回のは外観とエントランスの改装をさせて頂きました。エントランスの雰囲気や外観の色合いなどお客様のご要望に近いイメージに完成したと思います。現場の進行もお客様のご協力を頂きスムーズに進行することが出来ました。ありがとうございました。今後もメンテナンスも含め永いお付き合いが出来ればと思います。

施工地 東京都 墨田区
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・木質パネル系住宅の構造上の制約について説明を受け、当初予定していた間取り変更は取り止めたが、それ以外は計画通りのリフォームができた。床材、壁紙、エコカラットなど内装面でも適切なアドバイスをもらえた。また住んでから気付いた小さな改善点にも、きちんと対応してもらえた。
・営業から工事の監督、引渡しまで、経験豊富な方がひとりで担当してくれたので、話が途中で食い違うなどということがなく、安心して任せられた。
・7月から9月の異常な猛暑の中での工事だったが、スケジュールどおりに完了してくれた大工さんをはじめ職人の方々に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価一覧で、工事件数に占める大規模(高額)工事の比率が高い点に注目した。メールのやり取り、面談での交渉を重ねながら、担当者及び会社への信頼を築くことができた。価格面では必ずしも一番ではなかった。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、木質パネル住宅のフルリノベーション工事を、施工させて頂きました。構造上の制約が御座いましたので、ご説明及びお打ち合わせをさせて頂きまして、出来る限り良いお住まいになりますように、ご提案などをさせて頂きました。お客様には
何度も現場にお越し頂きまして、お打ち合わせをさせて頂き、有り難う御座いました。工事完了後、改善点などもご指摘頂きましたので、今後の現場に生かしていきたいと思っております。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後とも、アフターフォローなど、しっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 10,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Tさんの誠実さ、仕事の迅速さ、フットワークの良さでリフレックスに決めた。職人さんとの信頼関係が築かれているのも見てわかった。職人さんたちは陰日向なく働き、まじめな人が多かった。ベテランの職人さんは申し分ないが、若い人は雑な所もあった。今後も利用したいので、若い人を鍛えておいてほしい。

この会社に決めた理由

当初は予算を多めに用立てできた。R社の担当者は、「こんなに予算はかかりません」と正直に言ってくれた。今回は担当者の仕事振りが決め手になった。Y社は安いし、熱心だったが、事前アンケートを取られた時点で、候補から外れた。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、インナーサッシ工事及び内装改装工事を、施工させて頂きました。住宅エコポイントの締め切りもせまっておりましたので、お打ち合わせや段取りを、迅速に進めさせて頂きました。お客様にもお忙しい中、ご協力を頂きまして有り難う御座いました。ご指摘にも御座いましたが、若い職人の育成など課題も御座いますので、今後技術の向上に努め、より良い住まい造りの為に、日々精進してまいりたいと思います。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 松戸市
価格 1,846,657円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明や工事に至るまでの対応が丁寧で非常に満足している。施工後に気になる点がいくつかあったが、素早く対応して頂いた。リフォーム完了後1ケ月たっていませんが、今後のアフターフォローについても期待をしている。

この会社に決めた理由

担当者の人柄及び色々な相談にも丁寧に対応してくれたこと。またトータルの費用に納得したことで本施工会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

今回は、マンション住宅の水廻り改装工事と内装工事を、施工させて頂きました。工事施工の際、保護養生などご配慮が至らなかった事が御座いまして、申し訳御座いませんでした。今後、充分にご配慮させて頂きまして、改善させて頂きたいと思います。お客様には、ショールームに何度も足を運んで頂きまして、お打ち合わせをさせて頂きまして、有り難う御座いました。今後とも、しっかりとアフターフォローなどを、ご対応させて頂きたいと思っております、引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積~施工完了まで、色々有りましたがすべて迅速な対応をして頂きました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

社長や担当者の人柄の良さと対応の早さ。工事内容に関する的確なアドバイスデザインの良さなど。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は新築建替え工事を行わせて頂きました。
お客様のご要望に応える為に一生懸命頑張らせて頂きました。
今後はアフターサービスの方でも一生懸命頑張らせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 17,581,477円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
255件中151〜160件表示
口コミの一部を掲載しております

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