『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりまして、ありがとうございました。クロスを張り替えたことで、部屋もすっかり明るくなり、気分良く過ごしております。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、わかりやすい見積もりで、良心的な価格を提示して頂けたので、安心して工事を依頼することができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりすみませんでした。震災の影響による材料の入手遅れで着工が遅くなりましたがそれ以外は問題もなく仕上がりも満足しております。また何かあったらお願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方の要望を理解していただき、必要最少限の提案をしていただいた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても素早い対応に満足しています。だだ浴室のドアの交換だけでしたが、とても丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のSさんの素早い対応です。

お客さまのご感想

地元の熊谷の業者さんだったので、大変きめ細かく対応していただきました。納期も守ってくださり、大変助かりました。

この会社に決めた理由

築６0年前に立てられた納屋を、限られた予算で古民家風の住宅に改造していただくにあたり、非常に現実的でかつ無駄のない提案を頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の段階から、しつこい対応がなくひじょうに丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

価格面で納得できたこと。今回トイレのリフォームだったが、その他の大規模なリフォームを予定しているので、そのことについてのアドバイスも信頼おける対応をしていただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりにも大変、満足しております。

この会社に決めた理由

工事の下見、見積もりも迅速で、雨漏りでしたので、大変、困っていたのですが、下見の時にサービスで、した頂いた応急処置が的確で結構、有効でしたので、安心して施工を依頼いたしました。

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず、こちらの要望をきちんと把握し対応していただき有難うございました。お陰様で快適に生活できるようになりました。

この会社に決めた理由

同じ市内にあった会社ということと見積もりの段階でも工事内容の説明がわかりやすく親身になって相談にのっていただいたこと。

お客さまのご感想

担当者の気さくな相談しやすい雰囲気、親切な説明、迅速な対応でとても信頼できました。また職人の全ての皆さんも感じが良く仕事も丁寧で、忙しい仕事の手を止め説明や、近隣、うちに出入りする人達への配慮、きめ細やかな気遣いで最後まで気持ちよくお付き合い頂けました。とても信頼できる業者さんに出会えて良かったです。また機会がありましたらS社さんにお願いしたいと考えております。有難うございました。

この会社に決めた理由

何より工事内容と予算のすり合わせをする際に、業者側の採算重視でなく、こちらにとっての最善な方法を優先していただける提案だと感じました。当初予定していた予算より安く納まり、余ったお金は次回のリフォーム代に回せます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も、職人の方も説明がわかりやすく、当方の要求に沿ったアドバイス・提案がよかった。また、作業中も対応が丁寧。

この会社に決めた理由

もともと、チラシで存在をしっており、今回、貴社から紹介されたので打ち合わせを実施。説明・対応・価格のトウタルで決めました。

お客さまのご感想

依頼者への十分な説明、要望に対する真摯で速やかな対応をしていただき、おかげ様で満足できる快適なリフォームをすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価等情報、電話での顧客対応の状況、見積前下見に来た社員の説明、対応の仕方、プロらしいしつこさのなさ等言動、見積書の内容