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株式会社新陽建設(リフォームショップ夢空館)の
評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社新陽建設(リフォームショップ夢空館)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 209件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

200件中1〜10件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームして頂き、ありがとうございました。
詳細は、貴社向けのアンケートに記載いたしました。
世の中狭い!と感じざるを得ないことがあり、何かしらの縁を感じた次第です。
改めてお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

担当の方には、各ショールームを訪問させて頂き、詳しく説明を受けました。
価格にも満足して、契約しました。
それでも、実際に工事が始まると、小さな修正部分が複数発生しました。
その都度、どういうふうに対応するか、話し合って、こちらの起動に寄り添った提案をして頂きました。
その他、不具合店が発生しても、その都度、迅速に対応して頂きました。
唯一のマイナス点は、工期のズレによる足場の撤去が1週間程度遅れたことでしょうか。

施工地 埼玉県 大里郡寄居町
価格 7,734,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何事も対応が早いです。他社さんが1回目来るまでに何回も来ていただきました。図面も数回書き直してもらい希望通りの間取りが出来上がりました。20年前に建てた既存の家に比べると割高感はありましたが昔と今の原材料費を考えれば仕方ないのかなと思います。他社さんにも見積り頂きましたがどこも同じような価格でした。とても良い部屋が出来上がりました。また、急遽ベランダの補修工事もお願いしキレイに仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番対応が早くこちらの要望に何度も図面変更していただき希望通りの間取りができたため。親身に相談の乗ってくれるところが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。すべての項目に「大変満足」をいただけとても嬉しいです。同居のための増築のご相談をホームプロにいただいてから約8か月。リフォームのことはもちろんですが、たくさんのお話をご家族皆さまとさせていただけ、とても有意義な時間でした。お母さまはとてもお元気ですので、同居となりましてもご自身の生活を今まで通り営めるプランをご提案させていただきました。3・4回修正をいたしましたが、我ながらお客さまの生活スタイルに寄り添ったプランができたのではないかと自負しております。今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 行田市
価格 13,006,380円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の人しか分からないので、評価は出来ません。

この会社に決めた理由

営業が凄く熱心で細い所も対応してくれた。
価格も他の会社より納得いく価格で、安かろう悪かろうでなく施工も良いです。
工期は予定よりかなり遅くなったけど、営業の人柄も良く満足です。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。リフォームにご満足いただけたようで何よりです。ご相談いただいた当初からお客さまのこだわりを強く感じていたたいめ、想いをカタチにできるよう努めさせていただきました。「安かろう悪かろうでなく施工も良い」とのお言葉、私の思いが伝わったようで嬉しいです。ありがとうございます。今後もお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 羽生市
価格 3,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 玄関 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを依頼した家は築50年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいの築年数から、ご提案の段階からお住まいに傷みや反り・たわみ等があることを考慮しておりましたが、もっと慎重に取り組むべきだったと反省しております。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また不具合発覚後のご提案に時間を要してしまったことも、ご心配を増してしまったのではないかと申し訳なく思っております。至らない点ばかり思い返されますが「満足の出来る仕上がり」とのお言葉をいただけホッとしております。ありがとうございます。今回の経験を糧に精進してまいりますので、これに懲りず気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 6,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで丁寧な対応をしていだきました。施工も予定通り進み納得いく仕上がりとなりました。別のリフォームもするなら同じ所でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が良かったこと。
実際担当者と相談したあとも安心して、任せられると感じたから。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。すべての項目に「大変満足」を頂戴でき、とても嬉しいです。将来的にも備えたい、とお考えになっていらしたので、「使い易い・住みやすい・身体に優しい」に重きを置きご提案させていただきました。工事の際には現場に毎日伺えたこともあり、しっかりとコミュニケーションをとり、気になるところなど都度解消できてよかったと感じています。これからもお住まいになる中で気になる箇所などございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 大里郡寄居町
価格 3,014,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/01/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

外壁、屋根塗装にどのような塗料を使ったかなど、実際の現場での写真で説明して欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格も安いため

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご安心いただける工事をと現場管理を心がけておりますが、塗料の共有という大事な説明が欠けていたこと、大変申し訳ございませんでした。たしかに塗料は何の塗料が塗られているのか塗装後ではわからず、塗料缶でしか確認をすることができませんので、配慮が足りませんでした。以後、塗装前にお客さまと塗料の共有に努めたいと存じます。これに懲りず、お住まいのことで何かございましたら、ご相談いただけると幸いです。 今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場監督の方は、ホントに親切で色々アドバイスをいただきました。
業者さんも気さくな感じで、色々追加しましたが、丁寧に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

ちょうどイベントを行っていたので、直接見学に行った

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただきありがとうございます。施工開始後の仕様変更や追加は本来ドギマギするのですが、キャットウォークの変更や内装工事の追加など現場で対応できることでしたので、職人ともども楽しみながらご提案・施工させていただきました。これもひとえにSさまのお人柄のおかげと感謝しております。住みながらのリフォームでしたので、通常の生活にはないご負担をおかけてしまいましたが、気持ちよくご協力いただけたおかげでスムーズに施工を進めることができました。ありがとうございました。今後はメンテナンスレディが巡回訪問いたしますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 深谷市
価格 4,966,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約の日の約束を忘れられていなければきちんと約束を守っていたらもっと評価は良くなっていたでしょう。

この会社に決めた理由

内容と価格の兼ね合い

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかく弊店にお決めいただいたにもかかわらず、ご契約日を失念してしまう失礼がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。仕上がりにご満足いただけたことが、弊店にとって救いとなりました。至らぬ点が多々あったかと存じますが、今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

施工地 埼玉県 東松山市
価格 1,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自分たちが思い描いていた案に対して、いろいろと提案いただき、狭いながらも広々と感じる明るく温かい家となり、夫婦二人生活には十分なものに出来上がったと思います。ありがとうございました。
引き渡し後も、生活していく中でいろいろと不具合は出てくると思いますので、今後の充実したアフターケアを期待しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望や変更に対して、何回も見積や図面を変更して対応してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。Aさまの思い描くお住まいを目指し、お打合せを重ね一緒に作り上げたお住まいでしたので、お気に召していただけたようで本当によかったです。Aさまのご協力なくしてはなし得ませんでした。こちらこそ、ありがとうございました。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、ご相談いただけると幸いです。今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 比企郡吉見町
価格 13,515,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/11/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですがもう少しアドバイスが欲しかったのと ある職人さんはトイレ使いすぎでした

この会社に決めた理由

2社の見積りを検討したが他社の営業の方の打ち合わせの方法が私たちには合わなかった(打ち合わせ時間が長すぎた)のと約束時間を守らなかったのでこちらの会社に決めました

リフォーム会社からの返答

このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。「もう少しアドバイスがほしかった」とのお気持ちに気づかず申し訳ございませんでした。至らない点もありましたようで、お恥ずかしい限りです。お客さまにご満足いただけるリフォームのため気持ちを引き締め指導・改善してまいりますので、リフォームをお考えの際にはご相談いただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 熊谷市
価格 2,629,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング
200件中1〜10件表示
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