株式会社新陽建設（リフォームショップ夢空館）の
評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また、何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりから完成までのイメージがついた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約した理由にも記載しましたが、相談してから実際に見積金額を提示して頂くまでの対応が早かった事と、金額的にも他の業者からの見積もりより、かなりリーズナブルな金額でした。施工もスケジュール通りに進み、仕上がりも十分満足のゆくものでした。いろいろと有難う御座いました。

この会社に決めた理由

相談してから見積もりまでの対応が早かったこと、価格も他社よりお安く提示頂けたことと合わせて、会社が自宅から近かったこともあり、こちらの会社にリフォーム依頼しました。担当者の対応も親切丁寧でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

イメージに近いリフォームが出来てとても良かったです。工事前、工事中、工事後の対応も良く満足しています。この度は、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績が一番多かった点とこちらの要望を一番理解していた点、また地元企業で何かあれば対応可能な安心感がありました。価格も予算内であり契約を決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームして頂き、ありがとうございました。
詳細は、貴社向けのアンケートに記載いたしました。
世の中狭い！と感じざるを得ないことがあり、何かしらの縁を感じた次第です。
改めてお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

担当の方には、各ショールームを訪問させて頂き、詳しく説明を受けました。
価格にも満足して、契約しました。
それでも、実際に工事が始まると、小さな修正部分が複数発生しました。
その都度、どういうふうに対応するか、話し合って、こちらの起動に寄り添った提案をして頂きました。
その他、不具合店が発生しても、その都度、迅速に対応して頂きました。
唯一のマイナス点は、工期のズレによる足場の撤去が1週間程度遅れたことでしょうか。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何事も対応が早いです。他社さんが１回目来るまでに何回も来ていただきました。図面も数回書き直してもらい希望通りの間取りが出来上がりました。20年前に建てた既存の家に比べると割高感はありましたが昔と今の原材料費を考えれば仕方ないのかなと思います。他社さんにも見積り頂きましたがどこも同じような価格でした。とても良い部屋が出来上がりました。また、急遽ベランダの補修工事もお願いしキレイに仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番対応が早くこちらの要望に何度も図面変更していただき希望通りの間取りができたため。親身に相談の乗ってくれるところが決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の人しか分からないので、評価は出来ません。

この会社に決めた理由

営業が凄く熱心で細い所も対応してくれた。
価格も他の会社より納得いく価格で、安かろう悪かろうでなく施工も良いです。
工期は予定よりかなり遅くなったけど、営業の人柄も良く満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを依頼した家は築５０年超なので、工事で発覚した問題を丁寧に対応してくださり満足の出来る仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、実績も多く、予算内の見積額提案だったので契約しました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで丁寧な対応をしていだきました。施工も予定通り進み納得いく仕上がりとなりました。別のリフォームもするなら同じ所でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価が良かったこと。
実際担当者と相談したあとも安心して、任せられると感じたから。

お客さまのご感想

外壁、屋根塗装にどのような塗料を使ったかなど、実際の現場での写真で説明して欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格も安いため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現場監督の方は、ホントに親切で色々アドバイスをいただきました。
業者さんも気さくな感じで、色々追加しましたが、丁寧に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

ちょうどイベントを行っていたので、直接見学に行った

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約の日の約束を忘れられていなければきちんと約束を守っていたらもっと評価は良くなっていたでしょう。

この会社に決めた理由

内容と価格の兼ね合い

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自分たちが思い描いていた案に対して、いろいろと提案いただき、狭いながらも広々と感じる明るく温かい家となり、夫婦二人生活には十分なものに出来上がったと思います。ありがとうございました。
引き渡し後も、生活していく中でいろいろと不具合は出てくると思いますので、今後の充実したアフターケアを期待しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望や変更に対して、何回も見積や図面を変更して対応してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですがもう少しアドバイスが欲しかったのと ある職人さんはトイレ使いすぎでした

この会社に決めた理由

２社の見積りを検討したが他社の営業の方の打ち合わせの方法が私たちには合わなかった(打ち合わせ時間が長すぎた)のと約束時間を守らなかったのでこちらの会社に決めました

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

受付さん・担当さんとも応対がしっかりされていて好感を持ちました。
コロナ禍でイレギュラーな対応が必要な場面でも過度な不安を持たせず、工期どおり進めていただきました。養生も大変きれいで、工事期間中も不安なく過ごすことができました（養生シートを飼っているうさぎがかじって大変でしたが・・・）。
工程ごとに様々な業者さんが入ってくださいましたが、皆さん短時間にテキパキと工事を進めていただき、工期もゆとりとっていただいたこともあり、大変スムーズに進めていただきました。
近隣の方でしたらおすすめです。いい仕事してくださいます。

この会社に決めた理由

キッチンの水漏れと床の腐食があり、数社に見積もりを取りました。
こちらの会社さんだけは換気扇の配管が特殊であると気づき、それに見合った提案をくださいました。
説明はシンプルに冗長にならず、1回の訪問時間もコンパクトでした。

価格面だけならもっと安い会社さんもありましたが、長く使う場所なので、安心感・信頼感を重視しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これまでも御社にリフォームをお願いしてきましたが、今回は担当者が話しやすく相談がしやすかった。
工事の内容も結果も満足できるものでした。
今後の困りごとも、対応していただけることを期待しています。

この会社に決めた理由

・担当者が顧客目線で対応してくれた。
・3社と比較して提案内容と見積もり金額が納得できた。
・担当者の経験から必要なオプション、不要なオプションを選択してくれた。
・希望よりもグレードが高く、希望価格に近づける内容での提案をしてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室が生まれ変わりました。こちらの希望と的確なアドバイスをしていただき安心して任せられました。担当者の対応もとても信頼が持てます。

この会社に決めた理由

見積もり内容が細かく記載されている。
レスポンスが早い。
的確なアドバイスがあった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、こちらの希望に新たな提案を加えるなど、発信力があると感じた。また、経験が豊富で、それに基づいた説得力を持った提案であった。実際の作業は、それ（外壁や屋根、シーリングや基礎塗りなおし等）を担当する業者によって技術や対応が大きく異なっていたので、一概に評価することが難しい。業者によって力量に差があるのは仕方ないとしても、その差を埋めるのは担当者の役割であり、親会社のプライドであると思う。

この会社に決めた理由

三社見積もりをしたが、この会社の提案が一番丁寧でわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
どのようにリホームしたら良いか不安でしたが、いろいろ提案してくれ平面図、パース図で解りやすく説明があって安心できました。きれいに仕上がりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の信頼、提案、プランが良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

狭いところに無理なお願いをしてギリギリの浴槽を入れていただいたおかげで以前よりゆったり湯船に浸かれて感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かったら