『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

玄関だけの施工依頼でしたが最初から親切・丁寧にわかりやすく見積もりの説明をしてもらい、信頼感がわきました。
またリフォーム箇所が出てくるときはぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

3社に見積り依頼をし、一番迅速・丁寧・施工までのスケジュール提示が早く信頼感を醸成できたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場調査の日を失念していたらしく、電話連絡で気がついた失点を取り返すべく、追加工事にも非常に丁寧に対応していただきました。製品説明及び価格的にも納得できた見積もりなので、大変満足しています。

この会社に決めた理由

一人当たりの売上げが他社より多い小数精鋭の会社であり、近隣の町なので、依頼に対しすばやく対応できると思いました。

お客さまのご感想

計画工程表に考慮が見られ、予想以上で一部遅れた工事もあったが、短期間で終了したので満足いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よい対応でした。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介ということと、細かい説明がよかった。担当者の対応がよかった。
価格も相談にのってくれた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変おせわになりありがとうございました。施工前の写真、工事後の写真と詳しい説明をいただき安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

工事する場所が、高いところや見えないところなので写真をとって詳しく説明して頂いたところが良かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は床下の防湿処理、リビング床、及び廊下床フローリング化を依頼しましたが、施工前施工後の説明がしっかりしており、仕上がりに満足しています。対応した家族曰く「職人さんの人柄、施工がしっかりしており、安心して任せられた」と言っておりました。特にこちらの要望を聞いて頂いた玄関の処理や、後からお願いいしたにも拘わらず快く対応頂いた床下収納に家族皆、満足しています。今後も定期的なアフターケアをお願いできれば幸いです。

この会社に決めた理由

アフターケアを考え、地元（市内）を中心に複数の見積もりを取った中で、施工の説明、見積もりがしっかりした高伸さんに依頼させて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各工程の職人さんはそれぞれ別の専門業者で、多少の差はありましたが、総じて皆さんまじめに丁寧な仕事をしていただきました。リフォーム２度目のご近所も御社の職人さんの仕事ぶりに感心して今回お願いすることにしたそうです。途中、一部手直しがあり工期が延びましたが、監督さん・職人さんには最後まで誠意ある対応をしていただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

築２０年にして初めてのリフォームで工務店にするか施工業者にするか迷いました。結果から見ると、多少工費は割高ではありましたが工務店にお願いして正解だったと思います。監督さん・営業さんが客目線で色々配慮してくださったので助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんを含め丁寧な作業で近隣家に配慮し、綺麗にリホーム出来ました。
また、見積りに無い工程作業も実施して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

既設壁面がｼﾞｮﾘｰﾊﾟｯﾄ仕上げのリホームの提案・依頼をしたが、
Ｋ社さんだけが既設仕様に叶った修正内容の説明があった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

小さなクレームはありましたが、担当者の方の早急な対応には嬉しかったです。寒い中の工事、大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格的には、他社と大きな差はありませんでした。むしろ少し高かったのですが、説明された管理面（現場施工写真、チックシート）を信用し評価しました。また、社長様の熱意と地域性も決めての一つでした。正直、管理面は、きちんと管理されている工程業者もあれば、全くの工程業者もあり末端まで行き届いていない工程業者もあり少し残念でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

寒がり屋の自分には今回のリホーム（ユニットバス、複層窓へ）、特に冬の時期、浴室の保温効果は無論だが暖房乾燥機付きはヒートショックの危険を少しでも回避出来きるのではと期待している。

この会社に決めた理由

自宅に近いので対応がすぐ出来ること、また改装工事に関するアドバイス、提案の内容が他社に比べ希望にマッチしていた。