リフォーム会社紹介
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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
今回は浴室のリフォームでお世話になりました。初めてのプチリフォームでどの業者さんを選べば良いのか？わからない事だらけでかなり多くの業者の方に見積をお願いしました。その中で、重要視したポイントは工事の質の良さと、正直かどうかという点でした。実際に着工に至るまでのやり取りの中で、こちらの会社にお願いして良かったと感じた点がいくつもありました。マンション管理組合や近隣への挨拶などフットワーク軽く対応して頂きました。見積から完成まで一貫して担当して頂いたFさんにはお世話になりっぱなしでした。ありがとうございました。施工時の職人さん達の質の高さ(技術力、マナー等)も感心しました。暑い中での作業でしたが職人さん同士、和気藹々と作業されていて誇りを持って働いておられるのが伝わってきました。本当にお願いして良かったと思っています。また、何かあればご相談させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
＊ホームプロでの評価が高かった。低い評価が少なく、年々高い評価になっていたので、企業努力していると感じたから。
＊職人さんの質が高そうだった。自社職人又は質の高い個人事業主さんでの施工とご説明頂き信頼できると感じたから。
＊担当の方の人柄が良かった。様々な業者の方の中で正直さを1番感じられたから。
＊見積書の内容について細かな質問した際にも真摯に対応して頂き安心できたから。
＊複数の比較サイトでご紹介頂いた10社程度の会社の中で、建設業許可、リフォーム瑕疵保険の加入、保証の有無、要望に沿った見積書かどうかを全て比較した結果、こちらの会社が1番信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のFです。
この度は数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
長文にわたって私の業務面はもとより人柄までお褒めの言葉を頂けました事に大変恐縮しておりますし、
改めて私の方からも感謝の言葉を返させて頂きます。
また職人につきましても作業面から雰囲気に至るまでお褒めの言葉を下さりましてありがとうございます。
社内事ではございますが、私自身も若輩者の身でありながら大変フランクに話ができる職人チームですので、自分の事のように嬉しく感じております。
今回お客様から頂いたお言葉を現場に常駐した職人ともしっかり共有させて頂きます。
これからも多くのお客様からこのようなお褒めの言葉を頂けますよう、私自身もより一層業務に励む所存でございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 936,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2022年7月23日 |
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