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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
当初別料金の提示を頂いたアクセントクロスや、ソフト巾木を追加料金なしで変更して下さった配慮、そして引渡し翌日のアクシデントにも嫌な顔ひとつせず、駆けつけて下さったことは、非常にありがたく感謝しています。
改めてありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらを含め、4社から見積もりを取りましたが、一番詳細でかつわかり易く作成されており、納得がいきました。
こちらの不手際で、一番最初にお会いする日が日曜の早い時間になったにも関わらず、足を運んで頂けたこと、営業担当が女性だったことが好印象でした。
リフォームとは直接関係のない網戸張替え業者の対応、暖房機撤去時の立会いにも快く応じて頂き、有形無形の配慮を頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社の中から弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
途中で判明した思わぬつながりや、最初にアクシデントがあったにもかかわらず声をかけていただいた事など、勝手にご縁を感じておりました。
これからも長いお付き合いと思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
お母様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 和室 廊下 |
| 価格 | 2,289,600円 |
| 施工地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2019年6月29日 |
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