リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
途中、担当者の変更があり、担当外の物件を引き継ぐ事の難しさを、自分自身の中で経験したことがあるため、一抹の不安と心配がありました。
結果、スムーズに施工→完了されたことに感謝しております。
この会社に決めた理由
施工会社が、今までの施工実績で優秀であるとの説明を受けた点、自宅に近い点を考えました。実際、三社のうち最初に連絡を受け、その後の打合せでも、必ず事前に確認の連絡をいただき、丁寧な対応を強く感じました。自宅から近く、打ち合せに関し、スムーズに行うことができました。
推奨する製品に対して、自信を持った説明で、使用したメーカーのショールームに
も三度足を運び、それまでこちらの会社のことを、知らなかった我々は、安心して商品選択ができました。こちらの会社の担当者も、我が家に二度も来訪いただき、綿密な打合せができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き、誠にありがとうございます。
突然担当を変わる事となり、ご不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
しかし、担当変更後、工事内容の確認から色決めまで、じっくりとお時間を頂いたこと、
又、メーカー担当者との連携もあり、施工から完工までスムーズに出来たと思います。
無事に工事が完了し、ご満足頂ける仕上がりになった事は、前任もきっと喜んでくれていると思います。
今後ともお困り事がございましたら、些細な事でもご連絡くださいませ。末永く宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 4,757,000円 |
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2023年12月22日 |
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