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お客さまのご感想
担当してくれた女性プランナーは未だ若くベテランとは言えませんが、手抜きが一切無く、「良い仕事をしたい」という熱意さえ伝わってきました。当方の希望もきちんと確認してくれ、顧客本位の一生懸命な仕事ぶりに感心しました。着工後の注文にも真摯に対応してくれ、おかげさまで百点満点のリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
一言でいえば、商売の王道である「信用」を大事にしている会社だなと感じられたからです。
リフォーム会社からの返答
最初のお打ち合せからお引き渡しまで、お客様と常にコミュニケーションが取れたことが良かったと思います。リフォームでは工事に入って解体してみないと分からないことも多く、何か問題が起こったときにはお客様に分かりやすく説明すること、また対応策としてどのような方法があるのかを的確にお伝えできるよう心がけております。工事中は予定通りにいかないことも多々ありますが、逆に「こうした方が良くなるのでは？」と思うことも。時と場合にもよりますが、可能な限り現場対応させていただいております。お客様のご満足いただけるリフォームになるよう、今後とも努力していきたいと思います。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
| 価格 | 4,079,000円 |
| 施工地 | 福岡県 福岡市早良区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2009年6月10日 |
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