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『丁寧な対応』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
現場を見る前からこちらの要望を汲み取り、的確な提案をしていただいた事と迅速な連絡が良かったです。
残念だったのが壁紙の張替で、下地が浮き出てしまっている部分が多い事と、その事前説明が無く「多少の浮きは仕方ない」と完了後に言われた事です。下地の段階でもう少し上手くやる方法があったのでは？と後になって思います。
この会社に決めた理由
的確な提案と連絡を密にいただいた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注頂きありがとうございます。
またクロス仕上りの説明が不足していてすいませんでした。
今後は提案や対応力だけでなく、
クロス張り替える前にどのようなことが起きるか可能性も説明してお客様が満足していくように精進していきます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 階段 |
| 価格 | 178,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市中川区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2013年2月24日 |
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