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『納得の価格』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
工事仕様につき正確に現場を指導できてないことが多々あったため納期がかなり遅れた。また仕上げ面がやや悪いため再々仕上げ直しを依頼するなど発注者の手間が要った。ただ、すべてに真摯に対応頂きその点は評価できる。
今後は発注者の希望を具体的に理解し工事業者、現場監督と共有し手違いによる誤施工とその修正が必要ないように発注者としっかり打ち合わせ、施工管理を希望する。
この会社に決めた理由
受注担当者の説明と当方の希望工事が一致。提示価格は最低価格ではなかったが、希望価格の範囲に入っていたため。
リフォーム会社からの返答
今後最終確認の迅速化、確認後の早期直しなど今後徹底しようと思います。この度は行程なども遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。ただ仕上がり納得いただけて大変うれしく思います。
では今後何かありましたらすぐご連絡ください。今後の対応迅速に行わさせていただきます。
ではよろしくお願いします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
| 価格 | 3,500,000円 |
| 施工地 | 愛知県 名古屋市昭和区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2012年12月1日 |
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