埼玉県・草加市・新田駅の評判・口コミ

余命宣告をうけた愛犬のためにデッキのリフォームを決めました。担当者の人にとっては犬のために躍起になっている私がさぞ滑稽にみえたのでしょう。完成をあせった私もついだまされてしまいました。
これからは契約前の会話はすべて文書に残しておくか、録音しておくべきだと思いました。
これからリフォームを考えている方にも記録を残しておくことをおススメします。

キッチンと、それ以外（玄関、廊下、洋室）のリフォームをお願いいたしました。
キッチンは、こちらの要望に合わせての商品を提案してくださり、2日予定のところ1日で完璧な設置をしていただいていたので、ここまでは大満足でした。
しかし、後半のリフォームは、当初2名で施工されるとお聞きしていたのが、他の現場が入ったという理由で1名での対応。連絡なしの遅刻もあり、1週間で終わらなかったら次の週も予定していたのを、他の現場があるからと予定していなかった土曜日に工事。細かい確認もできず終了。クローゼット等至るところにクロス貼り付け時のノリが残っていたり、丁寧さがなく。また、壁紙が一度剥がれたものを無理に貼った後などが残っており、説明がなかったことがとても悲しく、後日郵送のアンケートにも上記記載しましたが、何の連絡もなし。不満の声さえ届かないんだと感じました。

工事時期や日程をもう少しきちんと守っていただけたら良かったと思います。後、最初の説明と違う工法だったので、残念な点もありました。ただ、最後まで責任もって完成できたので感謝は致しております。保証等も有るとのことで、今後に期待しております。

担当者のビジネススキルが低く、心象的に不満が残った。

色々な会社との見積もりが出来て　こちらの会社に決めましたが　決めたからの予算がかなり上がったのには　残念でした。
決めてしまったので　こちらとしても　今更とも思い　見積もり以上の　予算に悩みました。

見積もりの段階で　細かく段取りして欲しかったです。

工事は交互に進めていただき、一つの部屋は使用できると理解していたが、二部屋使用できないのが続き困った。

５月５日契約で、梅雨の時期を避けたかったのですがスタートが
結局６月１２日なってしまい残念でした。ただ現場の職人さんは
礼儀ただしく説明対応もしっかりしてました。

施工前に壁紙のサンプル確認ができればよかったです。また、支払ですが、銀行振り込みで行いましたが、契約書には受取人が振り込み手数料負担とありましたが、いざ振り込みましたらしっかり振込み人が手数料を取られました。こちらの操作ミスでしょうか？

ハウスクリーニングを急遽依頼したのですが、敏速な対応で行って頂き感謝しております。もともと汚れもそれ程目立たなかった為、仕上がりの評価は難しいのですが、希望にあった予算と日程でやって頂き満足は致しております。今後、汚れが目立ち始めた時にまたお願いしてみようかと思っています。

着手時から、施工状況、完了時までとても丁寧にご対応して頂きました。