愛知県・名古屋市中区・丸の内駅の評判・口コミ

口頭での打ち合わせが、工事内容に反映されておらず、何度も工事に入ってもらうことになり、日々の連絡が苦痛だった。

担当の方は話しも通じず、工事を完了しようとしたため、あらゆるところへ連絡して、ようやく本来の施行内容(やり直し)が完了できた。別の方が迅速で丁寧な対応をしてくれた。

やり直しをして欲しい話を普通にしていても、してもらえず新築に傷を残して終わりだったと思う。

3日間の工事予定が、やり直し1日、さらにやり直し1日、他打ち合わせに2日間と１ヶ月に及ぶ日程変更になった。

現場に入ってくださった施工業者の方の仕事ぶりは分からないので、評価には戸惑った。辛くつけているが、指示の通りであれば、責められるものではない。


結果的には完成できたが、できれば2、3日間で終えて欲しかった。

メッセージで送らせて頂きましたので概略だけ記載いたします。


●全体的に対応が遅い・反応が無いと感じました。
・見積もりの際、概算部分が詳細に近い状態となり時間を要した。
・こちらからのアプローチがないと状況報告が無いことがありました。
・私自身の注意不足もあるかもしれませんが添付資料がある場合は「詳細は
　添付資料をご覧ください」という1文がほしいです。
・御社からの提案が無かったように感じます。

契約後の確定事項に時間がかかる。選択商品が明確でなく、契約後に新たな価格交渉が発生している。

今回は色々な要望にご対応頂き、ありがとうございました。
限られた予算の中で、柔軟にプランング頂き、希望に近づける事が出来ました。
次回のリフォーム検討する際もまたお願いしたいと思っております。

丁寧な作業で仕上がりに満足しています。また依頼させていただきます。

的確なアドバイスを頂き良かったと思います。施工中、飲食店の駐車場を借りていましたが、工事完了後、丁寧に後片付けをしていただき対応に満足です。

今回、ご縁のありましたＭ社様には本当にお世話になりました。営業の方はもちろん、工事の監督様、現場の職人様、皆様、礼儀正しくお仕事も熱心になさっていただきまして喜んでおります。

街中でやりにくい面もあったと思いますが、下請け工事店の気質が前向きに感じ取れました。

急なテレビ位置の変更も聞いていただきよかったです。ただ壁紙やクッションフロアの仕上がりが少々雑なところが気になりますが、全体的には満足しています。

施工全般については、満足度は高かったです。リフォームの提案も分かり易く、こちらの希望を良く理解した内容でした。完成後の出来栄えも満足のいくものでした。しかし残念なポイントが。施工直前の最終連絡が無かったことに不安を感じました。また、施工中何らかのトラブルがあったようでしたが、すぐに連絡もなく、工事が予定時間よりオーバーしてしまい、近所にご迷惑をお掛けしてしまいました。少しツメの弱さを感じました。