愛知県・名古屋市北区・尼ケ坂駅の評判・口コミ

営業と施工者との連絡をさらに密にしたほうが良い。

修理を頼みたいと思いました。

最初に希望していたメーカーの製品では予算オーバーだったため、他社の商品を紹介していただきましたが予算内では仕様が気に入らず、さらに他メーカーの製品の見積もりをいただきましたがすべて予算オーバーでした。工事を急いでいたわけではありませんが、お見積りをもらうのに時間がかかり、施工が遅くなってしまいました。予算オーバーになる見積もりは必要なかったです。
やっと施工していただくことができましたがカラーがこちらが指定したものと異なり、交換することになってしまいました。メーカーショールームで希望のカラーを伝えていたのですが、間違って伝わってしまったようです。最終設計書か仕様書のようなものが残っておらず、どこでミスが起きたか確認できずもやもやしました。ただ、無料でカラーの修正を行っていただき、仕上がりは満足いくものとなりました。

選んだ会社は誠意をもって対応していただいたと感じます。ただ、窓サッシ（二重窓）を担当した業者の一人が見積もりで確認に来た際の態度がいまいちだったので、評価を下げさせていただきます。あと、窓枠の大きさがテレコになっていて再度作成することになった際も、本来指示は間違いないと工務店さん側も言っていたので、業者は一言「間違えてすみません」の一言があってもいいものが何もなし！その辺が大きなマイナスポイントとなります。

対応はよかったですが、施工日の連絡がなかなか無くてこちらから聞かないと返事がなかったことがマイナスポイント

工期も早く、雨で作業が伸びそうになったが
職人さんを増やすなどの対応で予定より早く仕上がって感謝しております。

担当者、施工に対しては何も問題なく、理想通りの部屋になり満足でした。提案力もありよかったです。

こちらの希望に沿うようにと考えてくれているのがとてもよく伝わりました。毎日のように工事が終わると、その日立ち会えなかった時には、時間を作って確認したり清掃したりしてくれ、誠実な姿勢がとても好感が持てて良かったです。

いろいろご迷惑をおかけしましたが、こちらにお願いしてよかったと思える仕上がりでした。ありがとうございました。

窓口ご担当の方・営業担当の方もとても丁寧なご対応で安心してお願いすることができました。当日の職人の方々も皆さん良い感じの方々で良かったです。特に設置職人の方は、長時間に渡って色々と気を遣っていただきました。ただ、施工内容の変更連絡が前日の夜であったことや、予想外の規模の工事、完成も予想外に室内が狭くなってしまったことは、他のことも考えられたのかもしれないと、少し残念です。室内が狭くなったこと以外は、総合的に満足しております。