福岡県・久留米市・学校前駅の評判・口コミ

リフォームでかなりの手直し箇所が出ることに驚いた。
床板の張替か上張りか見積もり段階で悩んでいると、張替より上張りが普通みたいに言われたので、上張りにしたが、床鳴りする場所がかなり発生。原因は、元々の下地が原因の為、床鳴りは結局直らないとの事。かなり残念な結果。
和室をフローリングにしたが、素人でも分かるくらい水平になってなかった。
手直しはしてもらったが、もし、全面張替にしていたら傾いた家になるとこだったのだろうか。。。それなら床鳴りする方がマシなのか・・・
ホームプロでの評価が良かっただけに残念。

実際の施行の担当者は別の方で頼りないなと思いつつもお願いしましたが、プロとしての知識不足と的確な回答アドバイスがなかった！
初めてリフォームをする顧客に対しての説明不足の為施行が済んだ後になって商品の概要が解って泣き寝入りの箇所も！
施主の立場に立った提案ではなく自分の営業成績の為の提案ばかりだった。担当者次第で職人の施行の丁寧さも変わるのだと思います。専門用語が多く補足説明がない為ネットで調べて自分なりに理解した上でこちらからの打診しないとアドバイスがない。何より施主の立場や気持ちを軽んじる行動もあり誠意が感じられませんでした。
只、インテリアコーディネーターの方には
的確なアドバイスをして頂き良かったと感謝してます！センスもあり個人的な事まで相談にのって下さいました！
この会社にお願いして、良いコーディネーターさんに会えた事は5評価ですが、
総合で2評価にさせて頂きました。

何度も見積もりを修正いただき、丁寧な対応をありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

私自身のイメージやこだわりを形にして頂き、大満足の仕上がりになりました。
計画が具体化していく中で、私自身の迷いも多く相談する事も多かったのですが、できる事、できない事をはっきりと示して頂き、より良いアドバイスもたくさん頂きました。
工事後の不具合の相談にも、素早く対応して頂き、お陰で快適に過ごせる家になりました。
有難うございました。

丁寧な仕事をしていただき、大変満足しております。

営業時間など色々な制約の中ご対応いただきましてありがとうございました。

ネットで検索しサイト経由で知った会社です。担当の方は、必ず事前に訪問確認の連絡を入れてくださり、時間を守ってくださいました。言葉づかいも丁寧で、不快な思いをする事もなく、良い対応でした。作業員の方も、開始前に一日の作業説明をしてくださり、帰りには作業状況の報告をしてくださいました。養生や後片付けも言うことなしでした。社長さんが毎日顔を出してくださっていましたし、皆さんが丁寧に気持ちよく仕事をしてくださいました。色を選ぶ際に、色の濃さが良くわからなくて悩みましたが、シュミレーションで出来あがりの色を見せてくださったうえにいろいろアドバイスもしていただいたので、最終的に思った以上に良い色になり、大変満足しております。見積もり金額が他社より安かったのに、金額以上の仕事をしていただいたと思っております。

こちらの会社は、姉が利用して良かったと聞いていたので、紹介してもらいました。担当者の方は、事前の確認電話も入れてくださり、時間も正確でした。対応もとても丁寧でした。作業員の方達も、挨拶をきちんとしてくださり、対応に問題はなかったです。雨の時の養生など、配慮も行き届いていましたし、近隣へも事前に挨拶まわりをしてくださいました。作業についても一日の予定を知らせてくださり、ほぼ予定どおりに進みましたが、天候の都合で遅れる際には、早めに連絡をいれてくださっていたので、工期についても納得できました。色を選ぶ際には、出来上がりの色を見せてくださり、丁寧で分かりやすく選びやすかったです。見積もりも、こちらが心配するくらい安かったですし、追加工事が見つかった際にも、より良い提案もしていただき、気配りや説明が丁寧で、姉から聞いていた前評価以上でした。

外装リフォームのため会社を探していたところ、こちらの会社さんのポスティング広告を拝見しました。お話を伺ってみると、営業の方の説明が非常に丁寧で、不安に感じていた保証についても、事前に分かりやすくお話しいただけました。他の会社さんとも比較させていただきましたが、やはりこちらさんであれば安心してお任せできると依頼を決めました。職人さんも、高い技術をお持ちなだけでなく、挨拶などマナーがしっかりしていらして好感が持てました。近隣の方へのご挨拶まわりにも同行させていただきましたが、配慮が行き届いておりました。また、ご厚意から見積もりに入っていない箇所までサービスで対応していただけたことも嬉しかったですね。価格以上の内容だったと思います。仕上がり含め、期待を上回る素晴らしいリフォームとなりました。これからも末永くお付き合いしていただきたい会社さんです。

こちらの会社は折込チラシを見て知り、依頼しました。社長さんが腰が低く、気さくで親しみやすい方なのをはじめ、スタッフの方は皆さん頑張り屋さんです。私も仕事をしておりますので、時間の調整をしながらのリフォームでしたが、訪問時間も事前の確認電話が入り正確でした。見積もりはすぐに出していただいたのですが、台風の被害が多い影響で、工事が始まったのは1ヶ月後でした。そのため真夏の暑い時期になりましたが、職人さんのことが心配で、屋根で音がしていると安心できるようなそんな暑さの中でよくやっていただきましたし、後片づけや整理整頓まで行き届いた仕事をされていました。屋根に上って仕上がりを確認しましたが、周りを見渡すと、きれいなことがよくわかり満足できました。またリフォームをすることがありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っております。