福岡県・北九州市小倉北区・小倉駅の評判・口コミ

連絡が遅いにつきる

見積もり段階で花壇、畑のピンコロからレンガへの変更で予算がかさみましたが、結局レンガがたくさん余ってしまい職人さんに持ち帰ってもらいました。でも、支払いは見積もり通り振り込みました。工事に入ってからは約束のないまま担当者さんがいらっしゃることがありました。職人さんと担当者さんが一面識もないことに驚きました。工事を見に来られることもなかったということです。残念です。

約束の時間が守られず、こちらのスケジュールに影響がでることが多かった
仕上がりには不満はなく満足しているだけに
残念でした

代金の把握がしやすかった。
業者の方々の作業が丁寧でよかった。

他の業者と比べ同じ内容で金額が安く、仕上がりも納得の行く仕上がりだった。
又の機会があれば相談しようと思います。

あっという間にトイレ工事が完成したのには驚きました
事前に工事工程の説明がなく、会社側からすればトイレ工事は短時間案件との認識でしょうがこちらは何度も経験することではないので工程が解らずに不安でした。丁寧な説明がほしかったですね。例えば工事は分業で何人かが関わっていることとか、事前に教えてほしかったですね。クロスの張替えの色についても前日まで尋ねることもなく不安でしたね。
会社側にとっては前日に希望を聞いても大丈夫だとの認識でしょうが、こちらは工事日が近いのにまだクロスの色を聞いてないけどできるのかなあと不安でした。結果的には満足のいくトイレ空間で安心しました。ありがとうございました。
ただ、コミュニケーション不足はお客さんの不安感につながるので直されたほうが良いかと思います。あと、支払いについてですが領収書を発送してきていないのは不安ですね。
ちゃんと確認されているのかなぁ。

施工工期が短期で出来たから。

同じ担当者が一貫して、寝泊まりできる家の書斎化（ピアノ20台分くらいの蔵書対応）というテーマを理解してくださり、課題を乗り越えて補強兼美化を成し遂げていただきました。大変感謝いたしております。ありがとうございました。

思ったとおりの出来栄えに満足です。
市のエコリフォーム補助申請も補助していただき手間が省けました。

担当者の事前説明や見積り等全般的に分かりやすかった。