福岡県・福岡市博多区・呉服町駅の評判・口コミ

ご担当の方には大変お世話になりました
直貼り床の施工不良の更正に半年掛ったのが、評価が低い理由です
下請けさんの使い方も改善余地あると思いました
ビルダー向け商材が使えるのは大きなメリットと思いますので、今後の飛躍に期待しています

営業担当者のスキル不足（本人は一生懸命だったと思います）

当初見積もりよりに対して13%の追加工事費がかかった。そのため、他社と比較した場合の金額的なアドバンテージはなくなった。また、当初3日で終わると言われていた工程が、最終的に手抜き塗装のやり直しもあり合計で6日かかった。電話や対面での対応は丁寧だったが、担当者の書類忘れ案内忘れ、案内ミスや担当者自らが手抜き塗装を行い、そのやり直しのため更なる時間を費やす等初歩的なミスが続き、最終的に信頼を大きく喪失した。

完成後の対応がもう少し。入居してないので？

養生、清掃が出来ない業者を利用したくはありません。養生の不備のおかげで、清掃に時間と労力を費やし非常に不満。トイレの換気扇の付け替えをお願いしました。工事で天井の石膏ボードを削っていましたが、便器に養生をしておらず、便座の隙間などにボードの破片が入っており、大掃除をするはめになった。床や手すりの汚れを指摘したが、汚れた雑巾で拭くのみ。余計に汚れが広がっていた。

当方の要望に対して、きめ細やかにまたフレキシブルに対応して頂きました。
例えば時間の制約のある中で、見積もりをメールで何度も送付して頂いたり、
悩んだ時の相談にも的確に返信を貰ったりと、大変安心感のある対応でした。

丁寧なご対応、金額面でも頑張っていただいたこと、感謝しております。快適に使ってます。

家全体の工事のため、引っ越しを考えていましたが、荷物を残して工事をする提案をしていただき、大変助かりました。工事後の不具合もすぐに対応してくれました。ありがとうございました。

リフォーム前の色々な疑問に対し丁寧に説明して頂いたことがよかった。ただ施工中はしばしば、えっ？と思うようなことがあった。全体的にはほぼ満足している。

おかげさまで平穏は生活が出来るようになりました。