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施工後に、やり直し箇所があったのですが、担当者から約束の期日までの連絡がもらえませんでした。こちらから連絡をしたら、担当者が代わっていたらしく、引継ぎがきちんとされていませんでした。しかし、その後も新しい担当者からの連絡が、約束の期日を守ってもらえない事が多く、やり直し箇所の施工後も、確認に来ると言いつつ忘れられている状況です。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 、 外構・エクステリア 、 バルコニー・ベランダ |
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価格 | 1,000,000円 |
見積のため実地検分したとき、当方で提示した改修内容以外に問題となりそうな改修内容も指摘して、それを含めた見積をしていただければ、再改修の手間も省けたと思われる。
リフォーム箇所 | 屋根 、 外構・エクステリア |
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価格 | 355,000円 |
確認、要望事項があった時に素早く対応いただいたのが良かったです。
気になったところは、隣家への周知の際に事前の情報共有、相談が欲しかったこと(一部うるさ型の隣人がいたので・・・)と、工期中の作業員の方のカギの取り扱いが雑なところもありました。今後のお仕事の際に気を付けていただければと思います。予算的にはぎりぎりになってしまいましたが、家の雰囲気もすっきりとしてリフォーム工事自体はやっていただいて良かったです。次回以降もまたお願いしたいです。
リフォーム箇所 | 外壁 、 屋根 、 リビング 、 玄関 、 廊下 、 窓・サッシ |
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価格 | 9,955,275円 |
いろいろイレギュラーな施工もギリギリまで相談に乗って頂いたり、アイデアを頂いたりしました。
リフォーム箇所 | トイレ 、 洗面 |
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価格 | 1,052,000円 |
施工会社とは車で1時間もかかったので、不安がありましたが、その時その時約束通りにして頂き、うれしかった。
リフォーム箇所 | トイレ 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 階段 、 収納 、 その他 |
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価格 | 11,800,000円 |
ちょっとしたお願いなども営業さん、職人さん、現場監督さんに直接または電話やメールですることができ、それに対してすぐに応えて下さいました。職人さんは皆、人柄がよく色々と質問をしても優しく受け答えをしてくれて親しみやすく安心して家に迎え入れることができました。作業が難航し工期が延びてしまったこと、工事に入る前にもう少し養生を丁寧にやっていただけたらなぁと思ったこと以外は満足です!今回の工事は酷暑の中、皆さんの人柄無くしては乗り越えられなかったと思います。最後の日に娘が手紙(といっても一言メモのようなもの)を渡したら後日メールで営業の方から娘あてに丁寧にお返事をいただきそれを読んで2人で泣いてしまいました。読みやすいようにひらがなでわかりやすい文章で書かれていて夏休みのあの約3週間が思い出されました。今年の夏のいい思い出ができました!ありがとうございました!!
リフォーム箇所 | リビング |
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価格 | 647,000円 |
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