千葉県・千葉市緑区・鎌取駅の評判・口コミ

☆私物(タオル掛け)を勝手に処分されたので事前に確認してほしかったです。
☆作業の進行状況、明確な終了時間をその都度報告してほしかったと思います。
☆作業完了後は 依頼者と共にキチンとひとつ、ひとつ点検、確認をした方が良いのではないでしょうか？

最初は担当者の人柄や説明力、丁寧な対応とプロとしての的確なアドバイスなどとても期待してましたが、施工日途中で契約通り出来ないとの話、でもよくよく聞けば出来るとのことで後日施工することになりましたが、それからの対応がすべて後手後手になり何故きちんと説明してもらえなかったのか、何故契約してから１か月以上もあったのにこの様な不備が無いように業者と打ち合わせ等がなされてなかったのか、残念で仕方ありません。

「最終的」には満足できる仕上がりになりましたが、もう少し、打合せの内容をしっかりメモする、顧客が現場を見る前に事前チェックをする等の配慮が欲しいと思います。特に間違えやすいところを事前にサンプルを作成し、図面にも注意書きして渡したにもかかわらず、「間違えましたが、どうしましょう」と言われたときにはあきれ果てました。ハウスクリーニングや見積りもいい加減、現場検収前に自ら事前チェックもしておらず、「私も今初めて見ましたので」と言われたときには腰が抜けそうになりました。とにかく他にも色々あったと思いますが、「当方の尽力」で最終的には出来上がったので良しとします。申し訳ないですが、笑い話のネタとして喋りまくっています。顧客に「安心」と「満足」をお届けできない企業は必ず市場から退場する羽目になります。偉いさんは率先垂範して現場を引き締めないと取り返しのつかないことになりますよ。

２階トイレの便座交換時に、器具部品の不足により、１週間待たされた。挙句に、交換後に便座が少し曲がったままで、完了時に気がつかなかった私もいけないが、少し不満が残る。担当者や職人さんはとっても良かっただけに、大変残念です。

職人の作業は問題なく、特に壁紙の作業は丁寧だと感じました。工期も約束通りで、途中のトラブルにも迅速に対応してもらいました。ただ1点残念だったのは、2重窓の鍵と取っ手の位置が低過ぎたこと、事前に説明が欲しかった。今後もお付き合いをしたい会社だと思います。

・施工内容も問題ないと思う。

細かいところにも気づいていただき満足です。使い勝手も快適になりました。
ありがとうございました。
納品物が注文したものと違うもの（色）がきてしまいましたが、迅速に対応して頂きました。

電話窓口、営業担当、作業員すべて感じよく、こちらの問いかけに対して素早く対応してくれました。

仕上がりで気になったのは、よくよく見た時のフローリングに傷が多かったことです。張り替えるほどでもなく、言いそびれてしまいました。

Iさんには大変よく対応していただきありがとうございました。

納得の仕上がりでしたが、土間打ちの隅の方があまく手直しをお願いしました。職人さん２人で作業しており、日が暮れての作業は大変そうでした。