埼玉県・朝霞市・北朝霞駅の評判・口コミ

工事開始前に養生してください。汚したらしっかり掃除してください。謝罪して猛省したのであれば同じミスを繰り返さないようにして下さい。手を抜かないで下さい。問題が起きたらすぐに責任者が現場に足を運び対応してください。質問には全て答えてください。説明は過不足なく分かるように十分してください。聞かなくても報告すべきことは報告してください。補助金がある場合はご案内してください。

自分が現場管理を20年以上やっているので厳しい評価になります。今回は内窓とシャッターの2件の作業がありましたが、1件は担当者不在、もう1件は作業開始時間に30分のズレがありました。下請けの会社との意思疎通も取れておらず、工程管理、現場管理に難がありました。自分が現場管理をした感じです。連絡についてもメールでお願いしたにもかかわらず何度も携帯に連絡がありました。改めた方がいいと思います。価格が安く評価が高かったので選びましたが、色々と残念でした。一般の方からすれば違った評価になったかもしれませんが。

大がかりなリフォームをお願いしたつもりは無かったが、時間がかかり疲れました。
トイレ・便器の色の提案の時から感じていましたが、業者の方が良いと思う事が必ずしも顧客の求めている事では無いという事に配慮して頂けたらと思います。
とはいえ、フローリングも明るい色になり印象も変わり、トイレも綺麗になり心地よく生活しております。ありがとうございました。

工期内で施工していただき、ありがとうございました。

３日間ありがとうございました。
住んでいる状態でのリフォームでしたし、小さい子供がいるので、毎日作業が終わった後、暮らせる状態にしていただけるものと思っていたのですが、初日　そのままで帰られてしまい驚きました。電話をしたら、担当の方がすぐに片づけに来てくださいましたのでよかったですが、もう少し配慮が欲しかったです。仕上がりについてですが、お風呂は満足です。ぬいていただいた壁については、思っていたより広く開けていただき、明るさも風通しも良くなりとてもよかったのですが、枠と壁の間に少し隙間があったのが残念です。（壁が歪んでいたのでしょうか？）
また、機会がありましたらお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

ベランダ防水工事はきとちんとやって頂き、よかったと思います。その後の後片付けや、電気配線の直しがやや丁寧さに欠けました。残念です。

中古マンションの全体的なリフォームでしたが、こちらが気付かなかった痛みを指摘して新しいものに替えて頂いたり、直して頂いたりしてとても助かりました。コロコロ変わる希望にも対応して頂き感謝しています。
ただ、工事中玄関扉をフルオープンにしたまま全員休憩に出ていたり、鍵の管理がずさんだったり、壁紙の貼り忘れ箇所があったりと、職人さんに対する！？な事が多々あったのが残念でした。あと、こちらでハウスクリーニングを別会社に依頼していましたが、工事の後始末のような事をさせるのが申し訳なかったです。工事後、クリーニングは無いにしても最後にささっと木くずなどを箒で掃くだけでも印象がかなり良くなるのになぁと思いました。
引っ越しの都合で工期が短く、スケジュールが大変だったと思いますが引っ越しに間に合わせて頂いてありがとうございました。

仕上がりは大変満足しています。
ただ、これは担当者個人の問題かもしれませんが、来ると言った時間から大幅な遅刻がある点や取付可能だと言った器具が取り付けられなかった・一部部品を取り寄せる必要があった等で段取りが甘い所が見受けられました。

マンションとの調整ミスや「床暖房の話は聞いてない」と急に言われ、最初にいろいろ苦情を言った為かもしれませんが、その後についても殆ど説明がなく、壁紙やフローリングの相談をしたいとお願いしても「それぞれのメーカーのショールームへ行ってくれ」と言われただけでした。その為、調整事に関しては、不快な想いしかしてません。ただ、施工ミスがあった場所は後からきちんと補修して頂きましたし、建具の壊れていた部分はサービスで直してもらったので、助かりました。ありがとうございます。アフターケアは、しっかりしている！と言われていたので、その部分に期待したいと思います。