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『納得の価格』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

マンションとの調整ミスや「床暖房の話は聞いてない」と急に言われ、最初にいろいろ苦情を言った為かもしれませんが、その後についても殆ど説明がなく、壁紙フローリングの相談をしたいとお願いしても「それぞれのメーカーのショールームへ行ってくれ」と言われただけでした。その為、調整事に関しては、不快な想いしかしてません。ただ、施工ミスがあった場所は後からきちんと補修して頂きましたし、建具の壊れていた部分はサービスで直してもらったので、助かりました。ありがとうございます。アフターケアは、しっかりしている!と言われていたので、その部分に期待したいと思います。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて低かった事。フローリング張替の相談をした際、床暖房に重ね貼りでもなんとかすると言ってくれた事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。いたらなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後お住まいの事で何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下 その他
価格 1,190,000円
施工地 埼玉県 朝霞市
築年数 6〜10年
工事完了日 2011年9月30日

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