東京都・豊島区・新大塚駅の評判・口コミ（3ページ目）

当方の家が古かったこともあり色々ご苦労をお掛けしていたようですが、その辺はうまく処理して頂けたみたいで、仕上がりについては、満足致しております。ただ、施行に当たり、細かいスケジュール（段取り）の提示もなく契約した当方も悪いですが、こちら側としては、初めてのリフォームと言うこともあり、ある程度お任せしていた部分もあったかと思います。担当の方にはその辺の相談はさせて頂いておりましたが、当方への工事内容等のわかりやすい説明が殆どなく、言い過ぎかもしれませんが、独断で作業を進められる事が多く、こちらのイメージと食い違うことが散見されました。結局は、何回かに亘ってやり直しをして頂きましたが、終わってみて思ったことは、もっと説明をして頂きたかったということです。

施工会社には、やや満足しています。仕事の見積もり・取り掛かりは俊敏だった。その後の施工時からスローに感じたが、サービス面ではいろいろと対応してくれた。フローリング等の工事は良くやってくれた。仕事がきっちりしているし、その他応用が利く。クロス・CF工事も良くやってくれた。仕事がきっちりしているし、仕事が速い。電気工事は他の施工のバランスと比べ価格が高く感じ、できるだけ簡単に済まそうという姿勢が感じられ、応用が利かないように感じた。フローリング・CF・ブラインドをもっと慎重にいろんな形で調べるべきだった。

工事が迅速で良かった。

提案力は前述のとおり素晴らしく、営業マンさんのきめ細やかな応対は素晴らしかったです。
相見積もりを3社し、内容は若干ずつ違いましたので単純比較はできませんでしたが、費用は一番高かったです。それでも、プランをとても気に入ったのでお願いしました。
また、工事内容など説明は非常に丁寧で、きめ細やかに進捗を報告していただきました。しかし裏返しとして、今回の遠距離の引っ越しを伴うリフォームにおいては、移動時間が非常にネックになってしまいました。
メールやウェブ会議機能を使うなどしていただけたら良かったなと思いましたが、現在住んでいる物件のリフォームに関しては特に問題になる点ではないと思います。

この度は、お世話になりました。
評価が遅くなってしまって、申し訳ありません。
こだわりが強くなってしまい、せっかく価格を抑えるアドバイスをしてくださったのに予算を上回ったのは私の反省ですが、洗面のリフォームだ大満足しています。
その他リフォームしたところは家族も綺麗に使ってくれるようになりました。ありがとうございました。

お互いの思い込みで施工内容に少々行き違いがありましたが、なんとか無事にリフォームを終えることができました。施工品質はとても良いものでした。

相見積の中で、最も安かったです。対応も良く、壁紙の柄違いもすぐに対応していただき有難うございました。

担当者の方は大変親身になって動いてくださいました。

壁紙の職人さんの腕前がちょっと残念だったが、施工も概ね満足点です。

提案内容、説明、担当者の対応、価格など全体的にはとても良く、評価できるものだったが、一部の仕上がり等については不満が残った。具体的には、ハウスクリーニングがかなりいい加減（特にサッシ周り）、洗面所の一部施工不良、台所の換気扇の選択が良くなかった。