東京都・多摩市・多摩センター駅の評判・口コミ（3ページ目）

なし

工事内容、対応についてはほぼ満足しているが、領収書の発行が遅いのが不満

大変お世話になりました。手配していただいた給湯器が使えないことがわかり、工事が延びたのは残念でしたが、その間他の製品は保管していただき有難うございました。

他社と比べて一つ一つの単価が割高なことと、割引率もあまり良くなかったことが後々響き、追加工事があったため当初の予算より１00万円ほどオーバーしてしまいました。しかし担当者の細やかな対応と、こちらの意見を取り入れつつより良くなるための提案もしてくださり、ほぼ満足のいく仕上がりになりました。工期も短く、こちらのこだわりも強かったため大変だったと思います。残念だったのは完成後自宅を開放して行ったオープンルームで、お客さんが帰ったあとキッチンのカウンターにベタベタ触ったあと（指紋とか手の脂？）がそのまま残っていたことです。オープンルームを開催して割引があるわけではなく、好意でということだっただけに受けなければ良かったな～と思ってしまいました。

全体的に満足できるが一部作業に不満がある

築２0年以上の戸建。以前、浴室や壁紙、子ども部屋のフローリングなどは何件かの業者さんにお願いしたことがあるのですが、いずれも満足いく仕上がりではありませんでした。傷みがひどくなったキッチンと床を何とかしたいと安心できる業者さんを探していました。実際に施工依頼した知人の話や、担当者の説明でこちらに決めました。実は、相見積もりをお願いしていた他の業者さんにほぼ決めていたのですが、担当者の方が我が家の犬の相手になってくれたこと（もう一方の担当者はどうやら犬嫌いで、打ち合わせの時はこちらがとても気を遣ってしまった）予算は大幅にオーバーしてしまいましたが、仕上がりは、ほぼ満足しています。工事責任者も細かい注文にもすぐに対応してくれました。

営業マンの方も工事してくださった方も一生懸命して下さったので良かったと思います。ただ構造上の問題で、自分がイメージしていた通りにはならなかったのが残念でした。それから工事自体は半日の作業時間でしたが、作業前日に便器が届き、工事後の古い便器は別の業者の引き取りとなるため、予定時刻を５時間以上過ぎてから引き取りに来られたので狭い家の中に処分する便器を置いておかなくてはならず（担当者は玄関外に出しておいていいですよと言われたのですが、集合住宅ですのでご近所に迷惑がかかるので、それはできませんでした。何しろ便器ですから）来られる時間もはっきりせず外出もできなかったので、そのことだけが不満です。

リフォームの仕上がり、価格には大変満足しています。営業マンも業者さんも皆さん気持ちの良い対応で、良くしていただきました。特に大工さんは、こちらの希望以上の仕事をしてくださり感謝しています。ただ発注、工事期間の見積もりには、詰めの甘い点が見受けられました。二度手間になった作業があったことは、残念です。ただミスに対する説明と対応が早かったので、工事全般としては問題がありませんでした。イメージ通りのリフォームができ、子供も大変喜んでいます。今後機会があれば、またお願いしたいと思います。

リフォームを早めにお願いしましたが、仕上がりは予定の日までにできなかったことが少々不満ではありましたが、仕上がりは大変丁寧で満足しています。

中古住宅を購入し引き渡し時点から分かっていた台所蛇口の水漏れの修理と、今後の家のメンテナンスの参考に水まわりチェックを依頼。他の業者ではチェックに１万円と言われましたが、目で見える範囲ならば無料でするとのことと地元の業者という点で決めました。営業の方も作業にきた方も対応はよかったのですが、工事の日時が業者の都合で変更になったし、当日も作業の人と営業の人が別々に来た点がマイナスかな。作業では流しの扉の止めネジの調整までしてくれたし、まあまあ良かったと思います。