東京都・世田谷区・上野毛駅の評判・口コミ（22ページ目）

見積書をお願いする最初の電話から非常に対応が良かったです。見積金額は他社とあまり変わらなかったのですが、一緒に良い物を作ろうという担当者の熱意および健康を配慮した内容、そしてこちらの希望内容と実際の資金との差を埋めるための多彩なアイデアに施工をお願いすることに決めました。全て希望通りに行かないことも当然ありますが、そこでどう対応できるかが、リフォーム会社の力量を表すのではないでしょうか。いろいろとわがままを申しましたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。大変快適な毎日を過ごしています。

見積もり、行動、対応、全てに迅速で。

依頼内容としては小さいものであったので大変申し訳なく思っておりましたが、すべてにおいて素晴らしい対応でした。他社数社同時に検討しておりましたが、歴然と差がありこちらに決めました。１00点満点の素晴らしい会社です。また、今後もいろいろと依頼させていただきたく思っております。どうぞよろしくお願いいたします。

３社から見積もりをとり比較しました。希望事項の実現度、価格ともに貴社がもっとも優れていましたのでリフォームをお願いいたしました。仕上がりには大変満足しています。ただし、お忙しいこととは思いますがこちらから問い合わせ等をする前に先手をとって連絡や確認をしていただけるとよりよい評価が得られると思います。価格や内容には満足しているだけに、ちょっとおしいと感じました。

女性２人で非常にきめ細やかで丁寧な仕事でした。また利用したいと思っています。

施主の要求への対応やトラブル発生時の対応は、大変誠実であり、高く評価する。リフォームでは、実現したいイメージを施主と施工業者とが共有することが必要になるが、言葉を通じた共有では、その過程で必ず理解に齟齬が生まれる。また、工事の素人の施主は無理も含めて様々な要求を出す。大切なのは、それらにどう対応するかである。以下の点でその対応に大変満足しており、金額の低いことも合わせて随分と得をしたと思う。一部材の施主支給の要求にも、可能な範囲で対応し、不可能な場合を理由を明らかにした。工事着工後の五月雨式の変更要求にも嫌な顔ひとつせず、全てに対応した。契約時に「できる」としたことが構造上不可能と判明した時にも、応分の負担を負って近似的なイメージに仕上げた。検収時に発見したミスも、翌週には職人を派遣して修復した。

室内の螺旋階段手摺追加工事でした。溶接や塗装は、養生やも含めとても手のかかる作業でしたが、職人さんは感じよく丁寧に対応してくれました。費用もリーズナブルで大変満足しています。他の場所もお願いしようかと思っているところです。

急なお願いだったにもかかわらず、対応いただきありがとうございました。きれいにしていただいて本当にうれしいです。お願いしてよかったと思いました。

こちらの会社は親戚でリフォームを行った際に依頼した先だったので、事前に知っている会社でした。親戚の評価も良かったので、相談することにしましたが、事前の打ち合わせの時に、しっかりとした説明があったので、特に不安なくお任せする事ができました。工事中は他の場所に住居を移していましたが、何度か現場の見学に行く機会があって、見学した時に職人さん達の熱心な仕事ぶりを見る事ができて、嬉しかったです。作業中に養生などもしっかりしてあったので、引き渡しの時には綺麗な状態で入居する事ができて安心しました。綺麗な家にしてもらって、家族もとても喜んでいます。仕上がりには大満足です。当初の予算では十分なリフォームができないとアドバイスをもらって、金額はオーバーしてしまいましたが、希望通りのリフォームになりました。是非次回もこちらの会社を利用したいと思います。

担当の方は信用がおける方だったので、安心してお任せできました。訪問の時間も正確だし、対応も素晴らしいです。私は足が悪く、作業前、作業後も現場には行けてないです。なので、作業の様子なども見に行けてないので、職人の方に関しては分かりませんが、担当の方が良い方なので大丈夫だと思っています。貸しているアパートのリフォームを全てこちらにお願いしております。もともと建設業をやっていて、知識も豊富な主人が信頼していました。そういう意味でしっかりとした信頼関係があり、今までも全て任せてきました。価格に関しても気にしたこともないが、適正な価格だと信じています。全面的に信頼してお願いしています。次回お願いする際も是非お世話になろうと思っております。