東京都・大田区・洗足池駅の評判・口コミ（2ページ目）

棚板が当初の注文と違っていました。
工事をしてくれた方の対応はとても良かったです

後がホコリだらけになったままで、残念でした

担当者の人柄と価額に納得して決めました。しかしやや段取りが悪く、何日間か続けて作業がない日もあり、不自由な生活が長く続きました。

忙しい時期に、多分あまり受けたくない工事を引き受けて頂いた事は感謝しております。

きれいになり嬉しいです。今度大雨が降っても水漏れしないと思うと安心でしたが、ポイントの雨漏りが治っておらずその後が大変でした。結局追加工事発生になり今は落ち着きました。梅雨に間に合いよかったです。

契約前は丁寧な説明や価格面などとても対応が良かったと思いますが、契約後は明らかに対応が落ちました。責任者が不明確であったり、電話しないとメール返信がない、変更点に対する説明がないなど。事前に聞いていたスケジュールよりかなり延びたために、引越しも延期となってしまいました。
また、工事段階ですが、施主との仕様確認や工事管理方法、引渡し説明など、会社としてマニュアル化されていない印象で、担当者がしっかりしてればいいですがかなり心配なところが多かったです。注文が多かったかもしれませんが、最後までしっかり対応して欲しかったです。

全体に普通～な感じでした。担当の方はとても頑張ってくださって誠意ある対応で好感は持てましたが、仕事としては安心して任せられるという感じではありませんでした。他の担当者さんはわかりませんが、常に確認をしていないとミスがでる、という作業過程でした。担当者さんというより会社全体が乱雑な印象を受けました。が、リフォーム後の部屋は皆さんに好評をいただいており気に入っています。ありがとうございました。

会社としてのスタンスは良いと思ったのですが、問題は若い担当者の未熟さで相当呆れました。仕事の内容は（特に外装工事のペンキ屋さんは頭の下る仕事ぶりでしたが）良いのに一言連絡すればすむ事を言わない為の不安や、仕事の後始末のいいかげんなため結局最終契約が３月１６日（注文請書２月２１日）になりました。追加工事にしても事前の変更見積等一切なく結局は払いましたがいきなりの最終請求は会社の注文請書の違反だと思います。

施工担当者も対応が良かった。
トイレのペーパーホルダの取り替えも対応してくれ、最後にスイッチカバーの品番も教えてくれました。