東京都・荒川区・荒川区役所前駅の評判・口コミ（6ページ目）

施工会社様にとってはあまり儲けにならない小さな規模のリフォームだったと思いますが、快く引き受けて頂いて感謝しております。また、返信・連絡がとても速く丁寧で、安心してやりとりが出来ました。今後も、リフォームで何か予定が出来た時は、相談させて下さい。

かなり厳しい期間内での発注をしてしまった様ですが、ご尽力頂き、期間内に完成を迎える事ができました。こちらの意向も色々と聞いて頂き、担当営業の方にはとても感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

当方の要望を概ね聞き入れてくれた。

担当者の方は細かい事も良く聞いて、対応して下さいました。猛暑の最中でしたので大変だったと思います。ありがとうございました。

リフォームしていただいたところはとてもキレイになり、満足しております。ただ、工事中、スケジュールが遅れたり、連絡をいただくのが遅かったりしたことがあったので多少心配になりました。

Ｙ社の担当者さんはとても対応がよく、こちらの要望の把握も早く、工事前までの準備はとても満足だった。が、実際工事を担当した大工さんの質が悪く、時間に遅れてきては、養生もそこそこにしかしないので、こちらで養生を提供した。しかも壁を突き抜けて釘をうったり、通風口の位置を相談なく変更したりとひどかった。後にフォローの工事に入いってもらい、見た目はきれいにクロスを張り替えてきれいになっているが、穴のあく必要の無い天井に穴が開いているかと思うと気分はよくない。クロス屋さんの対応は良く、きれいに仕上げてくれた。

見積依頼から見積作成までの段取りは文句なしです。契約書締結頃から担当者がかわり、連絡がきちんとこなくなりますし、本来伝えるべき情報を伝えてもらえなかったりします。「後で言えばいいや」的な営業担当者にいらだちを覚えました。最初のレスポンスの速さ、対応の良さを想定していたのに急にトーンダウンです。あまりにも対応が悪くなったので、一度こちらが強い主張をしたら少しきちんとしてくれるようになりました。それでも、工事に際して、何の確認もなくいきなり穴をあける（必要であることは後々納得できましたが、事前に言うべきです）備え付け家具を加工する。など、施工上必要であるとしても事前に断るべきことだと思います。完成した設備には満足しております。他の方のコメントで「ここは社長でもっている」という記載がありましたが非常に納得です。

新築マンションのドア付け及びクロスの張替作業を依頼しました。簡単そうな工事ですが、クロスの色違い等１ヶ月近くの間に工事をやってくれました。最終的な仕上げはとても良かったですが、やや時間がかかりすぎでした。

要望には丁寧に対応してもらい、全体に満足できる仕上がりになった。

担当者の方が、最初から親切・丁寧で安心してお取引できました。こちらの色々な希望・要望も受け入れてくれ尚且つ金額面でもかなりご協力して頂き、大変満足です。