東京都・足立区・小菅駅の評判・口コミ（23ページ目）

トイレと洗面所のクッションフロアの張替えをしていただいたのですが、信じられないような安価だったのにかかわらず、ものすごく丁寧な仕事をしていただき、本当に驚きでした。小さな仕事にも迅速に対応していただけたことに感謝しきりです。また、機会がありましたらお願いしたいと思っております。

こちらで見積もりをお願いした際、５社ほど返答がありましたが、御社に依頼する決め手となったのは、メールにて詳細を聞き出し大体の見積もり（正確でした）を出していただいた事、お客様の声のコメントを見て感じがよさそうだなと思った事でした。誠実で迅速でした。安い仕事で恐縮でしたが（遠いところすみませんでした）細かいところまで行き届いたサービスで大変満足してます。機会があったらまたお願いしますね、ありがとう。

［ホームプロより：このお客さまの声は、３つに分けて表示しております。］３－１給湯器の交換工事を依頼しました。築１５年のマンションの為、お湯の出が悪く、湯温の変化が大きくなった為交換を考えました。このような小さな工事でしたが、リピック建設さんは、お客の立場にたち真剣に仕事を進めてくれました。特に営業の女性の方は設計士でもあり、技術的なことも詳しく、こまやかなお気使い、本当に感心しました。さて、単に給湯器といってもいろんな種類があります。単なる現状維持の考え方なら、同じものを入れればＯＫです。でも、築１５年のマンションの為、同じものは生産中止になっており、その為、同等機種はカタログを見ると、在庫も少なくまた値引率も低く、高価な交換工事になっていました。しかし、リピック建設さんからは、現在の販売の主流である汎用タイプの製品を進めていただきました。［次は、「当然」から始まるコメントにつづく］

３－２．当然、設置寸法など現在使用中の機械と異なりますが、きちっとしたカバーも手配していただき、まったく概観上問題なく仕上がりました。当然、現在主流の販売品であるため、旧タイプの製品価格よりも大幅に削減できました。同時に給湯器の能力アップも薦められ、豊富な湯量を確保できました。旧タイプの製品価格から大幅に削減できたため、給湯器の能力をアップし、製品本体の価格を若干コストアップさせても、まだ十分おつりがくるのです。これは助かりました。ホームメンテナンスとして単なる現状維持を薦めてくる、各社と異なり、安くて性能の良いものをお客の立場にたって薦めてくれたリピック建設さんに感謝しています。リピック建設さんのおかげで本当の意味のホームメンテナンスの考え方を勉強できました。また、ひとつの業者に頼っては、違いのわかるメンテナンスやリフォームは出来ないかもしれません。［「今回」から始まるコメントにつづく］

３－３．今回このように違いのわかるホームメンテナンスが可能になったのも、ホームプロのようなサイトがあったからだと思います。リピック建設さん、ホームプロさん、本当にネット時代の新しいリフォームやホームメンテナンスの姿を実感できました。ありがとうございました。今回は本当に小さな工事でしたが、今後は近くて信頼できる業者であるリピック建設さんを知ることができたので、何かあったら依頼するつもりです。ちょうど信頼のある家庭医を見つけた心境です。当然ながら、工事業者の方は大変丁寧でよい仕事をしてくれました。また、リピック建設さんとのメールでの打ち合わせは大変効率的で、仕事が終わった深夜にゆっくりと相談することができました。そればかりか、特注のカラーも注文できたし、小さい工事にわがままいっぱいを聞いてくれて違いのわかるメンテナンスを本当に実感できたのです。もう本当にいうことありません。感謝感謝です［終］

今回は予算も少なく、時間も無かった為に少し諦め気味の依頼でしたが、リピック建設の方がすぐに対応をしてくださり、価格もかなり安い価格を表示していただいたので、すぐに決めました。工事のほうも立会いをしなくても、進めていただけたし、他の部分への相談にも乗っていただき、お金を掛けるだけじゃない方法を教えてくださったりしたので、大変助かりました。次回もキッチンをリピックさんにお願いしようと思っています。

何人かの方とやり取りをする機会があったが、みなさんきちっとされていて感じのよい方々ばかりでした。みなさんがそうであるというのは珍しいですよね。社員教育などしっかりされているんだろうなと感じました。屋根と外壁のリフォームだったので、ご近所に迷惑がかからないか心配でしたが、汚れないように配慮するなどきちんとケアしていただきました。また施工前、途中段階、完工後など写真付きで説明をしていただいたので、大変分かりやすく、また助かりました。

急遽タウンページで探してお願いをしてしまった工事でしたが、担当の方もすぐに来てくれて迅速に対応いただきました。初めてのリフォームでしたし、また急でもありましたから不安も大きかったのですが、担当の方がとても誠実な方で、気分良くスムーズに進めることが出来ました。また職人の方も施工中ネットをつけカバーをかけるなど、近所にご迷惑をかけないように気を配っておられました。素人ゆえに変な質問もしてしまったと思いますが、嫌な顔一つせず丁寧に回答いただきまして、感謝しています。大きな工事だったと思いますが、あまり時間をかけることもなく丁寧に仕事をして頂きました。対応の速さや出来栄えなどから総合的に考えても、良心的な価格であったと思います。とにかく急であったにも関わらず素早い対応と、素人目にも誠実な仕事ぶりが伺える方々でした。

気持ちのよい挨拶や、清潔な身だしなみ、誠実な応対と非常に好感の持てる担当の方でした。いくら作業内容がすばらしくても、応対が悪いと信用できないですので、その点安心して任せることが出来ました。期間中、こちらの都合で日程が合わないこともありましたが、迷惑そうな顔一つせず、その都度、次の機会にまとめて納得のいく説明をしていただけたので、ありがたかったです。職人の方々の仕事ぶりも完璧でした。建築関係の仕事をしている主人も絶賛しており、価格も他社と比べて安く、仕上がりも良いので本当に満足しています。施工例を見学して、納得して申し込んだとはいえ、初めは中小企業ということで多少心配をしておりましたが、結果的に依頼して大正解だったと感じています。家が古く、リフォームしたい所は沢山あるので、今後もお願いしたいと思っています。

過去に他の業者にリフォームを依頼したけれど気に入らなかったという経験があったので、今回も依頼した当初は不安な気持ちがありましたが、こちらの会社の担当者の方は時間にとても正確で、応対がスピーディーで作業態度も常に良く、信用することができました。また、作業の際に現場に来る方が、どの方も丁寧な対応をしてくださる方で言葉遣いも丁寧な印象を受け、職人の方も丁寧な対応をしてくださる方でしたのでとても感心しました。施工して頂いた箇所の仕上がりも良く、価格以上の価値を感じる事ができました。住まいが戸建ての為、様々な業者が営業に来てトラブルが生じることも多々ありましたが、こちらの会社はしつこい営業などせず、適切な施工をして下さる信頼が置けるとても良い業者だと思いますので、今後またリフォームをする際は相談させて頂きたいと思います。