埼玉県・所沢市・航空公園駅の評判・口コミ（2ページ目）

初めてのリフォームでわからないことばかりで不安でしたが、出来上がりのレイアウトを細かく説明して頂き、安心して始めることができました。
その後も迅速に行動して頂き、他の方の内覧会に誘っていただくなど、大変参考になり良かったです。
ただ、後半から先方からの連絡や報告が少なくなり、こちらから連絡することが増えました。工事も予定通り進まず、最終的に納期も予定より遅くなりました。
（担当者の他、会社からの説明がほしいと感じることが多々ありました。）
長期に渡っての工事でちょっと不安になった部分もありましたが、部屋は綺麗になり良かったです。大変ありがとうございました。

１．リフォーム工事は初めてだったので、現地見積りのさいにもう少し丁寧にみていただき、素人にもわかるよう、プロとしての立場から、質問への回答や説明、問題点、あるいは別案とかいろいろアドバイスをほしかった。
２．襖の隙間についても質問していましたが、結局何も対応などしていただけなかった。床の傾きについても対策などの説明なかった。床で歩くと凹むような感じのところが幾つかあり気になりました。
３．クローゼットはとてもよくできていて使いやすそうです。
４．玄関ドア（黒）に白いえぐり傷？あるいは白い糊？を発見したので後で調べてみようと思います。
５．4月中に工事完了で検討して、当初は可能とのことだったが、結局、大工さんなどの手配が間に合わず5月末になってしまった、そういうものかなと思いました。

この度はお世話になりました。又何かありましたら宜しくお願いします。

キッチンや寝室のリフォームは初めてだったので、わからないことが多く、希望がなかなか決まらなかったりしましたが、見積もりの段階から施工工事に至るまで、辛抱強くご対応いただきありがとうございました。
ゴールデンウィークを挟んだこともあり、リフォーム期間が長かったことと、部屋の接着剤の臭いがきつかったことで、リフォームは予想以上に大変でしたが、おかげさまで築30年の部屋も見違えるようになりました。

工事の段取り、追加工事、納期に対してもう少し説明がほしかった。

今回初めてこちらの会社を利用したが、担当者の説明がわかりにくくこちらからの質問にその場では回答できず後回しになることがあった。見積りも何度もやり直すこともあった。値段と仕上がりに関してはたいへん満足している。

申し上げたいことはメールにて済ませてあるのでここでは差し控えます。施工業者の方はお一人でしたが休憩もあまり取られず黙々と作業されて礼儀もきちんとして気持ちよく感心しました。

ありがとうございました。

見積時と比較して多少金額が上がったが、修繕完了したため一安心です。今後、何かあったときのメンテナンスに期待します。

工事終了当日の説明がなかった（こちらも聞こうとしなかったのがわるいかも）のは少し不満でした。料金は当初見積よりお安くやっていただけて助かりましたが、金額の本当のところは・・・・？