リフォーム会社紹介
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この会社を選んでしまった事を大変後悔しています。
担当者の人柄やサービス内容、価格等、信頼して決めました。担当者を信用して契約翌日には80%の入金もしました。
中古マンション購入のリフォームでしたので工期も確認して引越しの日程を決め有給もとり住んでいた借家の明渡し日もすすめました。
ところが引越しの前日にマンションの下見に行くとリフォームは殆ど進んでおらず、担当者とも連絡とれません。
引越し前日になってやっと繋がった内容は発注ミスでリフォームはできていない!と。ならばなぜ連絡をもらえなかったのか!引越しは前日夜に延期となり、その後の話合いで確実な工期を約束しました。ところがその日程も守られず、結局細かい工事を残したまま引越し。その間に建具関係の問合せをしましたが無視され、鍵の返却も催促してでした。
後味の悪さが強烈に残っています。二度と関わりたくありません。
リフォーム箇所 | トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 廊下 |
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価格 | 1,000,000円 |
工事内容がデタラメ、ショールームで仕様書を作成しても間違える。工程がメチャメチャ、担当者は現場を把握出来ていない。
施主が現場監督になってしまった。工事をする資格無し。
リフォーム箇所 | 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 廊下 、 収納 |
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価格 | 4,860,000円 |
残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは?と言われて呆れました。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 洋室 、 玄関 、 収納 |
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価格 | 4,420,000円 |
説明不足、連絡不備等、スムーズに工事が進まず残念でした。
担当者退職後フォローしてもらった方はまともだったので、なんとか完成してよかったです。
リフォーム箇所 | トイレ 、 洗面 |
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価格 | 520,000円 |
何も言わない日本人は、御社の仕事に我慢をしているだけかもしれません。
リフォーム箇所 | トイレ 、 洗面 、 洋室 、 バルコニー・ベランダ 、 窓・サッシ |
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価格 | 3,730,000円 |
担当者のみの考えで会社としての対応が悪く、予定が大幅に変わり、遅れた。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 |
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価格 | 1,350,000円 |
当初、担当者の人柄を信用して契約いたしました。
リフォーム箇所 | 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 玄関 、 廊下 |
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価格 | 2,000,000円 |
まず最初の現調に来た女性の営業スタッフが愛想が良く調子がよかったが次に各メーカーのスタッフが確認に来ると女性スタッフの計測がいい加減だったためにバスタブが希望するものが入らなかった、また洗面台の引き出しがドア三方枠にぶつかることがわかった、キッチンのレンジフードの高さが頭にぶつかることがわかった、最後にマンションの掲示板への告知が曜日が間違っており作業予定日が汚い殴り書き等々不満だらけだったので、店長に担当を変わってもらった。店長はきちんとこなしてくれましたがもう少し笑顔があってもよかったのでは?おそらく女性スタッフの尻拭いで余裕がなかったのでしょうが引き継ぎもきちんとされなかったようです。それにしてもお粗末な女性営業スタッフでした。いままであんないい加減な仕事をしていたのかと思うと恐ろしい。
リフォーム箇所 | キッチン 、 浴室・バス 、 洗面 、 その他 |
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価格 | 1,870,000円 |
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