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お客さまのご感想
担当者のみの考えで会社としての対応が悪く、予定が大幅に変わり、遅れた。
この会社に決めた理由
とうマンションの工事経験があると聴いて。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様に様々なご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。工事の完工が、予定より伸びると分かった時点で、上司には報告・相談を行い対応して参りましたが、お客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまいした。この結果を真摯に受け止め、再発防止に取り組んで参ります。また、工事箇所で何かお気づきの点が御座いましたら、いつでもご連絡頂ければメンテナンス対応させて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 1,350,000円 |
| 施工地 | 大阪府 大阪市港区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年3月15日 |
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