洋室・戸建住宅の評判・口コミ（645ページ目）

社長さんの思いが職人さんに伝わっていない。事前に確認した事を職人さんが守らずに近所に大変迷惑をかけた。
工事内容に関して思い込みによる手違いがあり、工期延伸となった。

本当にがっかりです。酷い監理です。
１　三階のクロス工事後、あと片付けはされていなく、木くずだらけの部屋でした。
２　石膏ボードにアンカーを打たずに、直接木ねじで固定した為、洗濯機置き場の引き戸が、　ねじの部分からすっぽりととれ外れてしまいました。
３　いたるところで仕上げが間に合わず、営業担当が、戸を取り付けたり、器具を設置した　
　り、配線を直したりしていました。
４　完了予定期日が、９月１７日でした。変更箇所があったにせよ、１１月１２日の完工は、　大幅な遅れです。
　１つの工程が、終了したごとに確認が行われておらず、このような事態を招いた。上役のかたからの謝罪はありましたが、謝っていただいたところで、時間は戻ってきません。いやな思いをした気持ちは晴れません。たぶん一生に一度である大幅なリフォームだっただけに、残念で仕方ありません。本当にがっかりです。

会社の選択を間違えました。

営業は問題無いが、施工担当者は、納期の大幅な遅れと、遅れることの報告がなされなかったのが信用を失うことになりました。納期の1週間前に現場に行きましたが私からみて間に合うはずが無いと思っていましたが、こちらから引き渡し前日に電話して納期が遅れる旨の報告を聞くことになったのは残念です。工事内容も雑で、クロスの貼り方、コーキングの処理の甘さは実習生か見習いレベルです。細かい報告も施主にショートメールでもいいので報告するようにすれば、余計な工事は発生しなかったでしょう。引き渡し時の簡単な清掃くらいはやりましょう。最後の電気工事の領収書もまだ送られておりません。

壁紙張り替えは良かったが、インターホン、ブラインドなどは定価より値引き全くなし。カーテンをオーダーしたが、予定納期に納品出来ると言われたにも関わらず、入金後に在庫が無いと言われた。その後の謝罪も納得のいくものではなく結局1から探し直し他社でもっと安く同じものがオーダー出来た。

誠実にお仕事をなさって下さい。

担当者の態度、その他全てに不満と言うより、疑問であり、不思議です。

施工期日は間違える、請求書の金額が違う、施工開始時間はいい加減、担当者と連絡が取れない。最低最悪。プロの仕事じゃない。

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

年内に完成できるとのお話しで契約させていただいたのに、工期が守られないどころか、最後まで工事日程は示されず、全てが行き当たりばったりという感じでした。

工事に入る前にパース図を提示してくれると伺っていたのも結局見せられず、要望を伝えても忘れられていることが多かった為、形になるまでどんな状態になるのかわからず、高額金額を支払ったリフォームのミステリーツアーのようでした。

センスもあり、知識もあってすばらしいスタッフなのでしょうが、ご多忙の為か、打ち合わせの日程を忘れていたり、約束した時間に来なかったりということが何度かありました。

今回は、高額だった割りに不満の残る対応であった為、正直に報告させていただきました。

感謝の気持ちも同じ位あることを申し添えます。